Прекрасный магазин, вежливые,красивые профессиональные сотрудники, с высоким уровнем
клиентоориентирования.
Всегда готовы помочь, рассказать о товаре и заказать его для примерки и покупки.
Особенно хочу отметить Овчинникову Виолетту Витальевну, она всегда прекрасно выглядит, много знает о товаре и щедро делится информацией с покупателями, своей культурой и вежливостью ,помогает в выборе и мотивирует нас приобретать украшения.
13 января 2025 (около 19 часов вечера).В данном магазине мною была совершена покупка, в чек которой, обманом,без предупреждения,без моего согласия была включена карта "Привилегия".Для понимания,данная карта стоит 20% от стоимости украшения,которое вы покупаете.
Вижу в интернете, много таких отзывов и конечно, руководство никаких мер никогда не предпримет,т.к оно само замшено в этой мошеннической схеме (судя по отзывам бывших сотрудников).
Потенциальным покупателям рекомендую быть бдительными,если вам выдают данную карту,то она выдается вам НЕ бесплатно,об этом продавец вас не предупредит,а по -тихому, включит ее в стоимость вашей покупки!
14 января, я вернула карту в магазин. Больше в "Sokolov" ни ногой.
Сотрудники некомпетентны. Было приобретено изделие, к которому девушка-консультант сообщила что будет приложен подарок в виде карты привилегий и арома-свеча. Чек с перечислением товаров не выдали, выдали только ту часть чека, где есть инфо что покупка оплачена по карте. По приезде домой в приложении отобразилась покупка, из-за чего выяснилось что «подарки» имели цену. Помимо кольца как Оказалось были дополнительно оплачены эти подарки. Знали бы что карта и свеча в подарок не идут- брать не стали бы.
Осталось отвратительное впечатление, если вышестоящие должностные лица данного заведения просматривают отзывы, просим принять все возможные меры.