Плохое качество продукции
Приобретали ювелирные кольца, спустя 2-3 дня кольца выглядели будто им несколько лет, все в царапинах, не было контакта с другими металлами, водой, периодически кольца снимались
Также минус, что отрицательные отзывы не публикуют на сайте и в приложении, выбор пал на эти кольца, т.к. в приложении были все положительные отзывы.
Сотрудники не желали помочь, также если украшение покупалось в одном магазине, в другом на экспертизу у вас не возьмут еще и недовольно об этом сообщат
Купила ребенку дешевые сережки,так эта компания затеррорезировала меня своим звонками.Звонит бесконечно робот и предлагает 100000 бонусов и скидки ,не знают кому впарить свой товар никому не нужный.Задолбали уже.
Звонила им на горячую линию,чтобы отказаться от звонков и рассылки в любом виде,сказали ,что будут рассматривать этот вопрос 7 рабочих дней.При этом продолжают мне звонить с разных телефонов,устала блокировать их.
Подумайте,прежде что-то купить у них.🙈
Я к ним точно больше ни ногой 🤬
Наверное стоит объяснить сотрудникам, что такое хороший сервис и качественное обслуживание. Хорошо, это когда пришёл, приложил карту и ушёл, а не когда ты полчаса стоишь и пытаешься сам через телефон оплатить свою же покупку. Если лень выполнять свою работу, то не стоит выходить работу и позорить бренд.