Я обращался сюда для того, чтобы нам помогли перевезти все оборудование и мебель из одного офиса в другой. В целом цена услуги приятная и никаких проблем не было, довезено все было в целости.
Заказывал у них перевозку сборного груза из Москвы в Калининград. В начале, видимо чтобы заманить, озвучили примерную стоимость в 3 раза ниже того что получилось в конце. В итоге таки заманили (о чем я сейчас безмерно сожалею :(( ) и договорились что они заберут груз и у себя на складе уже все совершенно точно обмерят взвесят, упакуют хрупкие места и только после этого будут отправлять. Куда там! Сразу после того как мои вещи оказались у них разговаривать со мной как с клиентом перестали, теперь это уже мои проблемы что там с моими вещами, куда они едут и что с ними будет. Но вернемся к хронологии - после забора вещей подождал сутки, пока со мной свяжутся и сообщат точную стоимость, ну и чтобы договориться про обрешетку хрупких мест. В итоге сам позвонил им в середине дня в среду (забор был во вторник рано утром), и там мне сообщили что мои вещи уже давно едут в Калининград, никак не обрешеченные, а цена этой перевозки составит примерно 60 тыс. руб. (изначально примерные суммы были около 20 тыс. руб.). На мои попытки возмутиться разговор шел исключительно в деловом тоне - ваши вещи, ваши проблемы, хотите их получить - платите - вот тут мы вам насчитали, сейчас скинем счет.
Кое как удалось выпытать у них конкретно из чего состоит эта сумма: забор на адресе + перевозка + упаковка в паллеты на складе(о чем вообще не было речи, разговор был про обрешетку конкретных мест, по согласованию) + проезд по литве + доставка до адреса + грузчики. В итоге только после того как я внутренне смирился с тем что вещи мне придется везти другой тк и озвучил им что полностью отказываюсь от их услуг и хочу забрать свои вещи назад в Москве с их склада, только после этого со мной хоть как-то начали договариваться (еще бы - они же вещи уже погрузили в машину и отправили в Калининград). Пока договаривались стало выясняться что итоговая сумма слегка плавает от менеджера к его руководителю - примерно на 5-7к, то проезд по литве стоит 700 руб то 1500 руб, то подсчет идет по 15 руб/кг то по 20 руб/кг. В общем договариваться с ними было отвратительно, ведь их соверешнно не интересует вообще ничего о чем была договоренность до того как мои вещи оказались у них. Ладно - в итоге удалось отказаться от их прекрасных грузчиков на разгрузке в Калининграде (4к за 2 часа), и всю остальную сумму сократить вцелом до 40к. Ну и конечно же на этом новые впечатления от компании не закончились. Привезли мои вещи жестко упакованные в паллеты, на коробки обклеенные скотчем "острожно хрупкое" кажется специально накинули побольше и поплотнее. Самое интересно что при выгрузке подсунули на подпись транспортную накладную, в которой появились отметки о том что груз передавался им в порванной и открытой упаковке, при передачи им груза этих отметок не было (само собой все коробки были целые и плотно заклеенные скотчем), т.е. фактически подделали без моего ведома транспортную накладную видимо чтобы потом если что можно было отмазаться от компенсации за испорченные вещи.
В общем краткий итог: электрический самокат сломан, одно место просто не доехало, мебельные углы жестко исцарапаны, как буд-то их тащили по асфальту (упаковка на углах само собой была - прорвалась).
Ну и для общего понимания впечатлений от перезовки вещей этой тк - благодарю судьбу что мне вообще отдали мои вещи, хоть и поломанные, хоть и не все, хоть и в два раза дороже, хорошо что отдали!
Никому и никогда не порекомендую пользоваться услугами этой "транспортной компании", ведь хорошо оказывают они только одну услугу - услугу по сравнительно честному отъему денег у населения.
Добрый день вс ем. Хотелось бы сказать только хорошее о транспорной компании Сократ. Обратились и осталимь довольны низкой ценой, обслуживанием и быстрой доставкой.
Периодически возим с данной ТК запчасти. Компания хоть и не гигнат, но тарифы конкурентные. Оформление удобно что есть в аэропорту и забор удобный. Благодарим за работу
3
1
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 3 уровня
31 августа 2022
Редко но метко отправляю посылки в Калининград!!!
Транспортная компания не плохая, перезванивают если что то нужно уточнить. Рекомендую.
В вашей транспортной компании вполне себе неплохие расценки, поэтому имеет смысл и дальше с вами сотрудничать. Тем более, что сроки по доставка нарушены не были ни разу за все время.
Пользуйтесь услугами Грузового Агентства Сократ недорого быстро и удобно
2
2
А
Анонимный отзыв
22 января 2021
Везти мебель из Питера довольно накладно раньше было в Калининград. Но когда с вами стал сотрудничать - то сразу издержки уменьшились. Так что есть все причины сотрудничать с вами.