Sokroma Гиперборея
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
487 отзывов
6 ноября 2023
Очень понравился отель своей атмосферой: на входе всегда есть авторский горячий чай, при заселении дают открытки, которые сами и отправляют. Очень понравилась девушка Анжелика - подсказала приложение для северного сияния, куда сходить, когда кататься 🫶🏻
3
29 июля 2023
Отелю ставлю уверенную пятерку, не смотря на мелкие проблемки. Отличные номера, продуманные в мелочах (розетки, держатели телефонов, светильники, мини-кухня и тд). Из проблем (надеюсь отель читает - это больше для него, т.к. хочется, чтобы в таком прекрасном отеле все было еще лучше) - пахнет канализацией в ванной, узкая раковина (проливается вода, когда умываешься), и завтраки на 2+ (последний раз такой "вкусный" омлет (за 500р, к слову) я пробовал в школе, 30 лет назад. И 30 лет удивлялся, как его делают таким, т.к. больше нигде такой не встречал. Но вот встретил! И овсянку дети есть не смогли. Но отель все равно отличный!
25 августа 2023
Отель отличный. Номера двухуровневые, с кухней, полы с подогревом в ванной и коридоре. В номере есть контейнер с разными мелочами типо проводов, зарядки, сушки для обуви. Очень достойный завтрак. Хороший выбор и вкусно. В холле есть игры настольные, шкафчики для лыж и сноубордов. Отель стоит во дворе, тихо. Про звукоизоляцию ничего не скажу, рядом рядом нами номера были свободные.
3
1 мая 2023
Отличный отель с необычным дизайном. Порадовало клиентоориентированность и отзывчивость персонала. Отлчиное местополодение в шаговой доступности все, что надо для отдыха)
Единственный минус- ресторан в ремонте, но отель выдавал ланчбоксы
3
7 апреля 2024
Плюсов нет, одни минусы.
Стоимость не соответствует оказываемым услугам.
Номера настолько маленькие, что двоим тесно.
Спа платное, бассейна нет.
Ресторан удивляет своим ассортиментом блюд. В 20.00 уже практически нет в наличии блюд из меню. Заказывали, что есть. А потом закончилось все, вообще все.
Очень скудный завтрак. В ресторане мало места для такого количества гостей. За 3 ночи 72 тысячи рублей это перебор для отеля три звезды.
2
13 декабря 2023
Отличный отель где учтены все интересы горнолыжников и сноубордистов, от шкафчиков, места хранения инвентаря и сушилок для ботинок в номере. Стильно, красиво и главное все продуманно.
Отличный ресторан и прекрасные завтраки.
Вежливый и отзывчивый персонал, отдельное спасибо Управляющей отеля Маргарите за организацию ужина в обьятиях Севера, все рекомендую данный слот. Круто. Коктейли и барная карта огонь!
2
27 апреля 2023
Отель новый, перспективы хорошие.
Ресторана пока нет, но сотрудники говорят, что в мае откроют. Шумоизоляция плохая.
Интерьер очень оригинальный и интересный. Персонал вежливый, обходительный и старается решить все возникающие вопросы сразу. Отдельный респект администратору Анжелике, за рассказ о городе и мероприятиях)
Отелю развития и успехов, ждите в следующем сезоне)
3
18 февраля 2024
Отель симпатичный, уютный, все чисто и все новое. Расположение удобное, виды красивые. Однозначно рекомендую и сама вернусь .
1
7 февраля 2024
Очень маленькие номера! А Пик - просто катастрофа, номера крайне изношены! Не селитесь в Пике! Лучше снять квартиру. Сакрома -хорошо, но нужно брать не стандарт, а номер побольше, иначе втроем с ребенком. не разойтись. В остальном все новое и приятное. Спа работает по записи, это не удобно! После 16-00 1500 с человека. Если заранее не записались- не попасть, и это минус. Завтраки скромные, совсем скромные. Есть удобные места для оборудования, сушильные шкафы, за это плюс!
2
5 декабря 2023
Уютный отель. Новый ремонт. Современные номера. Небольшие, но есть все что нужно. Тёплый пол. Втроём в номере будет, конечно совсем тесно. Вдвоём нормально, но не роскошно. Завтрак мне тоже показался нормальным. Но можно и в номере готовить. Есть плитка. Вобщем мне понравилось все.
3
15 апреля 2024
Вроде все отлтчно! Дружелюбный персонал, вкусный ресторан, наличие небольшого спа, но вот цены и размеры номеров не соответсвуют соотношению(
1
25 декабря 2024
Супер гостишка. Очень все понравилось. Но по ценам в ресторане , считаю неоправданно дорого .
27 августа 2023
Приезжали в турпоездку в Мурманск и заодно на день выезжала в Кировск, в ботсад, нужно было переночевать, выбрала этот отель. На контрасте с мурманским Азимутом монстрообразным снаружи и с малогабаритными номерами внутри, душным( т.к. экономят на приточке), с холлами в темных тонах (как раз для полярного региона, чтоб уж вообще из хандры не выходить), этот отель показался просто раем- тихий,уютный, номера с высокими потолками, с возможностью проветривания, с новейшим ремонтом, с продуманным дизайном, с цветами под окном, цвел дельфиниум местный космических размеров. Утром завтрак-500р, все вкусно и многообразно. Весь отель насыщен дизайнерскими милыми фишечками, видно, что делалось с любовью и не экономилось на дрожжах, все как- то продумано и очень зашло именно мне. Спасибо Уважаемый коллектив сети Сокрома! Очень надеюсь, что вы пооткрываете таких же жемчужин по всей России. Удачи и процветания!!!
1
10 марта 2023
Очень вежливый, отзывчивый, профессиональный персонал! Жаль, ресторан еще не открыт, но номера очень хорошие. Удобно ехать с детьми, так как есть мини кухня. Чисто, расположение удобное. 15 мин спокойным шагом до подъемников северного склона.
3
1
26 октября 2023
Самый лучший отель в Кировске. В номерах есть все необходимое. Номера современные ,красивые. Персонал приветливый. Завтраки шикарные. Вы лучшие! Теперь только к вам!)
3
30 апреля 2024
Хорошее место, приятная атмосфера.
Номер свежий, тихий, в стоимость входит завтрак - шведский стол.
За что минус звезда:
На одеяле грязное пятно, не было геля в ванной комнате, подтекает смеситель на кухоньке
4 февраля 2024
Долго думал оставлять отзыв, т. к. с одной стороны видно желание сотрудников помочь по всем вопросам, а с другой стороны просчёты управленцев. Плохо: 1. Полное отсутствие шумоизоляция между номерами. Соседи, я думаю очень приличные люди, просто захотели посмотреть свой любимый фильм, после 23:00, причём очень тихо. У меня в номере слышны все реплики героев. Ну и слышны телефонные разговоры, причём собеседников другой стороны. Господа управляющие, попробуйте в раковине, которые в санузлах, умыть лицо или почистить зубы. Удобно?
Ну и последнее, когда заселялся, обозначили стоимость номера. Я специально спросил, завтрак входит? Ответили да! На следующий день мне сообщили в ресторане, что зря пришёл и отправили разобраться на ресепшен. Там пояснили, что надо добавить ещё 900 р. И это за чашку чая и 2 сырника!
1
27 февраля 2024
Из всего предложенного, новое мило место, классные номера, для покатушек идеально, в н ром ере есть мини кухня, экономич на еде колоссальная!
1
12 февраля 2023
Гостиница выше всяких похвал, уютная, красивая невероятно! Заботливый персонал, внимательный и дружелюбный. Отдельно стоит сказать об удобстве номеров: есть сушилки для обуви, бокалы для вина.. Рядом прокат и горнолыжный склон. Всё для удачного отдыха!
4
2
3 февраля 2024
Номер за 20000 р/сут
Здание старое, видно, что слегка обновили, но очень условно
Поесть в отеле не получилось, потому что проводили какое-то мероприятие
Питьевой воды в номере нет
СПА включен один час, дальше 1500р
В СПА провели 10 минут, потому что все холодное, баня не работает
Кровать на втором уровне выглядит забавно только на фото. Наверху не разогнуться, вставать в туалет ночью - отдельный аттракцион
В целом, переночевать можно, но своих денег не стоит.
Тысячи 4 за номер и было бы ок
1
2
21 апреля 2024
были в ресторане при гостиннице. дорого, но вкусно. обслуживание быстрое. атмосфера постмодернистская :)) спасибо. нам понравилось.
1
20 сентября 2023
Отель порадовал всем: от начала - девушки на ресепшн максимально приветливый, стараются и решают (!) возникшие вопросы, номер соответствует описанию. Либо нам повезло с соседями, либо шумоизоляция на высоте. Остались только положительные впечатления. Стоит отмечтить, что идет реставрация фасада и некоторые наружные отделочные работы, но это никак не влияет на проживание. Довольны, уже планируем вернуться
1
6 июня 2024
Гостиница для спортсменов, для семьи неудобный номер двухэтажный, где кровать на втором этаже. В полный рост не станешь, лестница очень маленькая, чтобы комфортно спуститься
25 февраля 2024
Все неплохо, надо только :
- разобраться с вентиляцией в ванных комнатах
- немного разнообразить меню на завтраках
- по ужинам, много что в стопе и не получается заказать, тоже надо решать
16 марта 2024
Очень классное место! Чисто, красиво, уютно. До горки близко, до всего близко. Из окна видели зайчика :)
1
25 ноября 2023
В номере есть всё необходимое (единственное нет шампунь) и чай и сахар был только по приезду .
Заявленного кофе нет. Пол при входе с подогревом. Завтраки не очень ( полуфабрикаты и повторяются) Можно заказать доставку из пятерочки и сделать себе бутерброд или яичницу .
- завтрак
- нет халата
-нет шампуня
- чай только при заезде
- в коридорах прохладно
- на ужин в гостинице только по записи и с пред заказом
14 сентября 2023
Заселились на 1 ночь за 2700, наконец-то в Кировске появилась нормальная гостиница. Ну на сколько это возможно в Кировске ) в межсезонье было холодно, тёплые полы особо не помогли. Это как квартира студия двухэтажная, места мало, но уютно.
Из минусов:
- нет резиновых тапок для душа. Если честно, даже не хотелось туда наступать. В ванной холодно!
- нет моющего средства
- нет минишампуней только
- внутри нет места для лыж, но они есть снаружи
- около гостиницы оч крипово, мест для парковки нет, рядом одни заброшки и нет освещения 🥲 короче по темноте там не прикольно топать
- слышно, что происходит за дверью
- нужен плед или типа того. А то холодно.
Вроде всё
Из плюсов:
-хоть и слышно людей за дверью, не слышно людей соседей - это класс
- розеток много
Есть тёплый пол
Есть тарелки, вилки, полотенца, сейф
Очень миленькое убранство
Чайник, фен,
Удобный матрац, телик, вифи 😛
В целом нам понравилось)
1
3 апреля 2024
Отличный отель. Для тех, кто любит горы, Всё продумано. Завтраки великолепны. Ездили семьёй с двумя детьми, это был прекрасный отпуск.
1
1
23 января 2024
Уютный номер со своей кухней и всем необходимым для проживания. Теплые полы, халаты, бесплатный час в спа, бесплатный шкаф для сушки вещей после катания. Всё супер!
3
27 декабря 2024
Всё хорошо. Старинный дом. Ремонт со вкусом. Приятный персонал.
15 января 2024
Отличный отель, все очень красиво и дружелюбно) в номерах тихо и чисто. Завтрак немного бедноват, но тоже хороший.
1
18 октября 2024
Всё очень понравилось, отличная гостиница ,рекомендую всем.
1
19 декабря 2023
Отель новыйт это супер!
Бар, с утра спросил про игристое, отказ даже за деньги)) чайник чая, отказ)))
Странно все.
В номере 223 было 19 градусов, оставил заявку, что холодно, реакции ноль. Повторный заход на ресепшн решил вопрос обогревателем)
Матрас отстой)
Рукомойник в ванной комнате, это что-то с чем-то, я бы посмотрел на людей которые хотят воды в рот набрать для чистки зубов, полка мешается и кран)) такого никогда не видел)
Я из тех кто пишет даже положительные отзывы)
В целом все нормально, ехать можно)
2
6 августа 2023
Хотелось бы поделиться впечатлениями о нашем коротком, но таком приятном знакомстве с этим отелем!!
Сказать, что мы остались довольны, не сказать ничего!! Продумана каждая мелочь: крючки, розетки, мебель, окна, световые решения, тёплые полы, всё для хранения, всё для сушки. Очень стильный и просторный санузел, прекрасный напор воды, качество воды просто супер. Опять же игра света в разных частях номера-это круто и создаёт атмосферу!!
В номере есть ВСЁ и даже больше!!
Это, как полноценная квартира-студия!!
Завтрак классический, есть всё необходимое для сытного начала дня!!
Очень хочется потестить этот отель зимой в формате катания на склонах и отдыха в горах.
Спасибо огромное за эти сутки, нам всё оооочень понравилось!!
Обязательно вернёмся!!
3
26 марта 2024
Отличное расположение, номера и сервис, немного напрягает высокая слышимость с соседями и запах канализации в санузле. Дополнительно предлагают завтрак по системе шведский стол за 900 рублей на человека, но начало только в 8 утра и ассортимент за такую стоимость так себе.
2
26 июня 2023
Замечательное место! Бронировали две ночи в стандартном номере. Все новое и чистое, есть своя мини-кухня со всей посудой. Персонал приветливый, в Холле есть настолки и книги, можно посидеть и отдохнуть. Все в едином стиле, симпатично
Еще мы поужинали в новом ресторане на первом этаже «дед Борей», нам сказали что он открылся два дня назад. Потрясающая еда с современной подачей и интересным описанием каждого блюда в меню! Ждали еду около получаса, возможно из-за тестового режима работы
Перед бронированием читали, что люди жаловались на завтраки. С такой кухней нет смысла брать номер с завтраками. Все можно приготовить самим
6
9 сентября 2023
Красивый новый отель в этно стиле. Все очень удобно и продумано. Теплые полы, мини кухня, холодильник. Вкусный шведский стол, отзывчивый персонал.
1
22 августа 2023
Проживали в номере - двухуровневый номер стандарт для 4 гостей. Номер слишком мал, 4 не разместиться, жили с ребёнком до года. Тесно, опасно. Ступени вверх - это прям полоса препятствий даже для взрослого человека. Верхний уровень заползти и сразу лечь, иначе удариться головой))))
В общем с детьми до 6 лет слишком опасно, на ступенях можно убиться))
Если выпить на отдыхе и спать наверху тоже не совсем безопасно даже для взрослого)))
Полотенца меняли исправно, за 6 ночей постельное белье - ни разу. Чай и кофе не добавляли, гель для душа закончился в первый день и больше мы его не видели. В номере не убирались совсем.
Завтраки не рекомендую брать. Выбор маленький ((
Были сырники и блины, а сметана сказали, что закончилась. Горошек стоял уже не свежий и огурцы тоже устали. Для 500 р с человека дорого и невкусно (((
Нет йогуртов, фруктов (( молочных продуктов.
В отеле все ещё идёт ремонт, это, конечно, омрачает внешний вид. Хотели подольше поспать, а начали сверлить ((
Номера чистые, не изношенные.
Персонал вежливый и отзывчивый
1
8 декабря 2024
Обслуживание номера 208 хорошо, но еду дают какую-то не ту, но атмосфера тут северная.
25 августа 2024
Очень маленькие номера. Столовая не рассчитана на всех желающих, будете долго ждать нерасторопный персонал
1
24 февраля 2023
Отель классный, новый, ремонт хороший, персонал отзывчивый и очень классный это реально огромный плюс, одеяла, подушки, матрасы удобные, телевизор и вайфай тоже качественные, связь хорошая, но есть минусы:
1. Жидкое мыло в раковине вообще не пениться, было бы не плохо наливать нормальное мыло которым можно помыть руки, текущее мыло как вода.
2. Нету мини бара и никакого магазина, если захотите выпить сока или обычной бутилированной воды то придётся идти в магазин в городе, неужели так трудно сделать какой бар или магазин внутри.
3. В стандартном номере очень дует из окна(февраль) т.к. кровать под окном достаточно холодно. В целом плотные шторы вместо обычного тюля исправили бы ситуацию.
4. Ужасные завтраки, вместо йогуртов привозят какой то "йогуртный продукт"
5. Нету кофе, на завтрак привозят пакетики 3в1, что это вообще такое, как можно начинать день без кофе. Для меня это было очень тяжело. В чем проблема поставить у ресепшена кофемашину я не понимаю.
6. В нашем номере(224) что то капало внутри стены, просто без остановки, никто ничего сделать с этим не мог. Ну тут надо стену вскрывать, что возможно только не в сезон конечно.
7. Воняет канализацией в санузле, проблемы с душевым трапом и сифоном, это вопрос к тем кто ремонт делал, периодически дышать конечно нечем.
В целом отель еще в процессе открытия и хотелось бы надеяться, что качество не упадёт, а минусы устранят.
5
5
20 февраля 2023
В целом впечатление весьма смешанное.
Плюсы:
1) Интересная планировка
2) Отель новый
3) Хороший отзывчивый персонал
Минусы:
1) Открывали отель на скорую руку
2) Старое здание бывшей школы с деревянными перекрытиями, слышимость отличная. Разговоры соседей слышно хорошо.
3) В номере свет в туалете зажигался только если горел свет в комнате, что очень не удобно если все уже спят.
4)Не работает ресторан, сложная система с завтраками, их надо заранее заказывать. Завтрак плотный, но не на 650р, которые он стоит. Сравниваю с ценником и качеством завтраков на каталке в Сочи.
5) в ванной очень странное затирки, то есть плитка новая но уже вся в цементе. По другим отзывам понял что случай не единичный.
6) нет трансфера до подъёмника
7) уборка в номере очень странная, смена полотенец раз в 3 дня
В целом соотношение цена/качество на плохом уровне. (у нас номер стоил 12к за ночь).
Думаю в течении пары лет всё доведут до нормального уровня. Но пока спорно на мой взгляд.
9
3
17 ноября 2024
Расположение хорошее, номера маловаты, лично в нашем очень сильно дуло из-под подоконника и воняло в туалете из слива. Завтраки хорошие.
2
1 февраля 2024
Местечко очень хорошее, девушки на ресепшене очень приветливые, особенно хочется отметить администратора Римму) Советую размещаться исключительно здесь)
30 июня 2024
Прекрасное место, замечательные люди- в городе, персонал, ресторан) там чудесные все)))
25 июня 2024
Хороший небольшой отельчик, все необходимое есть, номер оформлен со вкусом. Долго ждать пока нагреется горячая вода, но главное она есть!
31 октября 2024
Супер отель!!!! Всем рекомендую!!! За эту цену номера как в 5 звёздах!!!
1
11 января 2024
Если вы хотите ощутить фобию замкнутого пространства, вам сюда!! Стандарт и 2х метров в ширину нет. Гостиница построена из самых дешевых материалов. Ну а если мороз аыше -10, готовьтесь спать одетым, дует даже из стен!! Персонал не умеет или не хочет работать с посетителями, грубость, недопонимание и халатность к обязанностям. Что бы убрали номер, нужно просить, а если и попросили, ждите... Ресторан отдельная история, завтрак ниочем, поужинать или пообедать просто нечем!! Все бы ничего, но просить за номер цену в 2 раза превышающую питерскую 4ку, я сюда ни ногой!!!
1
12 апреля 2023
Благодарим отель и Администрацию за тёплый прием, заботу о нашем комфорте.
Старший администратор Мария, Администраторы Игорь, Анастасия и Анжелика, менеджеры Людмила и Валентина Всегда Быстро решали все возникающие вопросы с учётом наших запросов.
Сам отель высокого уровня с комфортным номерами, отличной уборкой и вкусным питанием.
Интересный дизайн самого отеля и необычный подход в оформлении номеров очень порадовали
3
1
3 августа 2023
Были в августе
Минусы :
- шумоизоляция отсутствует, слышно все и везде, я засыпала только после 12, пока все утихнет и в отели, и под окнами. Хотя уставала, но тут все зависит от нервной системы, кому-то плевать на это все и он спит))
- окна выходили на парковку - постоянный шум ( от машины, хлопанье дверей, разговоры, смех - это все будило конкретно, если мы ложились в 9, и я засыпала, все это будило и бесило )
- номер очень маленький
- в номере кровать для двоих, это просто 2 сдвинутые кровати с дыркой посредине
- вид из окна ни о чем
плюсы:
- свежий ремонт
- хороший душ
- мини кухня в номере
Отель предназначен для лыжников и сноубордистов, много номеров, думаю в сезон отель дышит и стены дрожат от шума, поэтому отель явно не для сна, если вы чувствительная натура :)