Sokroma Гиперборея
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
491 отзыв
28 декабря 2022
Ничего себе ребята поднялись! Была там 2 года назад. Сейчас там рай! Ну молодцы конечно, респект так сказать. Всё круто, номера очень новенькие, видать после ремонта, еда вкусная, сауна после лыж, вообще то что надо. Ну что могу сказать, молодцы, поднялись. Ещё обязательно приедем.
8
1
18 июля 2023
Мы были летом, отель прекрасный, кухонный уголок удобный, но завтрак шведский стол - разочарование. За 500р а Кировске есть шведские столы поинтереснее;)
1
12 июля 2023
К сожалению не удалось в полной мере оценить преимущества отеля, поскольку в день нашего заезда оказалось что произошли какие-то неполадки и отключили горячую воду. При этом нам сообщили о проблеме ни при заезде, а по возвращении с прогулки в районе 21 часа. Пообещали что горячая вода будет в течение 2х часов. Но в 23 часа часа вода так и не появилась((. Самым ужасным было что и утром не было горячей воды. Это уже совсем испортило все впечатления. Кроме того в нашем номере жутко воняло сырость и канализацией. Этот запах не возможно было не заметить.
При этом месторасположение отеля довольно удобное
1
29 мая 2024
Двухэтажный номер, не очень большой. Есть всё что нужно, чайник, холодильник, плитка электрическая, телевизор
21 июля 2023
Номера просторные, дизайн продуманный и интересный, но персонал явно не понимает, в чем миссия обслуживания. Моя кровать при заселении оказалась не застелена, администратор это знала, но на помощь никого не прислала, пришлось заниматься самостоятельно. Утром на завтраке не было кофе. Совсем. Получилось объяснить, что без кофе никак и упросить сварить. Вообще завтрак крайне скуден, не видела еще такого бедного выбора.
1
18 сентября 2023
Минусы:
Вместо забронированный двуспальной кровати- 2 отдельных односпальных матраса, на полу чужие волосы, пыль на спинке кровати, обман администратора (сняли с карты на 2 тысячи больше), облупленная краска в углу комнаты, люстра висит на проводах.
Не вкусная еда в ресторане, половины меню нет. У одного из гостей - длинный волос в блюде.
Плюсы:
Приятный интерьер
Нормальные завтраки (но в качестве ресторана -не советую)
1
15 марта 2024
В отеле не жили, а вот ресторан прекрасный. В плане меню все очень вкусно и интересно. В плане персонала есть замечания. Звонишь им, говорят приходите, все свободно, накормим. Приходишь через 15 минут - извините у нас полная бронь. Не вводите людей в заблуждение по телефону, пожалуйста.
21 мая 2023
Хороший и новый отель! Дороговато конечно стоит проживание, но отель больше подходит для тех кто приезжает кататься на лыжах. Персонал очень приветливый и заботливый!
2
10 марта 2023
Итак, забронировали данный отель через Яндекс путешествия. Понравились фотографии и близость к подъемникам. По факту в отеле во всю ремонт. Строй материалы встречают прямо с прохода в лобби отеля. Сегодня (9.03 тут красят что- то на первом этаже из мебели ) запах непередаваемый, любой токсикоман был бы рад. Мы заплатили за сутки 8333 руб. В них выходит только ночлег, в номере размером 12 кВ.м. Ни завтрака, ни спа - ничего.
Из плюсов это близость к склону и приветливый персонал, что редкость для Кировска. Так же слышимость в номерах, и неприятный запах в душевой. Не удобно умывать лицо в раковиной тк перед ним полка. Поддувает с окна. Матрас не один большой, а два маленьких между ними образовалось пространство. Ещё из плюсов это наличии плиты и чайника. Дают пакетики чая и сахар.
3
2
19 июня 2024
Хороший отель. НО прожили в нём 3 дня и 2 ночи без горячей воды! Всё очень понравилось, но отсутствие гор воды перечеркнуло все достоинства!
18 декабря 2024
Холодно в номере, кормежка средняя. Отношение персонала(кроме рецепшена) неприветливое
28 декабря 2022
Хорошее место. Чисто, аккуратно. Все новое. Очень понравились номера. Думала будет тесно. Но отлично разместились втроём. Интересный дизайн. Наверное, лучшее место в Кировске.
6
1
17 февраля 2023
Потрясающий отель! Очень удобные номера, комфортные матрасы и подушки. Спалось как во младенчестве) фантастический дизайн, масса интересных элементов.
4
2
7 июня 2024
Шикарный отель с кучей забавных фичек. Хороший завтрак. Заботливый персонал
6 апреля 2023
Ключевая проблема - несоответствие цены и уровня отеля. Были в период с 24 по 29 марта 2023.
Номер за 17 тысяч в сутки, при этом в отеле еще не работал ресторан, и заявленное спа. Шел ремонт.
В санузлах пахло канализацией. Очень маленькая раковина, в которой сложно умыться. Максимум помыть руки. Кухня в номерах маленькая и недостаточно функциональная.
Отделка - по стоимости ожидаешь супер качественную, по факту средненько - эконом.
Если вы едете с маленькими детьми, то не берите номера где кровати на антресолях. Свалиться с лестницы легко.
Нет детских кроватей.
Не хватает комнаты для хранения лыж и сушки лыжной одежды.
Отношение персонала хорошее, душевное, но опять-таки не стоит таких денег.
Месторасположение тоже хорошее, до склона можно даже пешком дойти (минут 10).
4
1
28 мая 2024
Вежливый персонал, завтрак отличный, цена-качество соответствует проживания 👍.
12 января 2023
Всем привет! Расскажу в подробностях. Мы путешествуем на автомобиле по Мурманской области уже три недели, приехали в Кировск на последние четыре дня, чтобы покататься (праздники закончились и уже считается низкий сезон) и выбрали отель по цене выше среднего(8.000 сутки) для того, чтобы перед поездкой дальней домой отдохнуть в максимальном комфорте. Но комфорт и этот отель оказались не сильно совместимы:
1- сразу при въезде нам заявили, что островок не передал им, что у нас включены завтраки и не надо там бронировать ( думаю, это абсолютно не наши проблемы и наше дело, где бронировать)
2- в первый же день нам сказали: отель работает в режиме технического открытия , поэтому , то ключ от нашего номера не работал, то ресторан внизу еще не открылся ( и снова наши ли это проблемы? Раз в техническом режиме, то считаю нужно сделать на это время цены ниже, ОТДЕЛЬНО хочу заметить, что мы были чуть ли не единственные жильцами отеля) но что правда - вопросов к номеру вообще нет, все свежее чистое, новое
3- придя в номер после дороги, захотелось в душ, вода лилась ледяная и опять же ответ был такой, что мороз и что давно никто не жил , так как отель новый - ждите
4- включили телевизор и 20 минут ждали обновления программ
5- завтраки за такую цену просто печаль
6- 2 из четырех завтраков были проблемные, то есть в одно утро про нас забыли совсем, пока я не позвонила на общий номер, а в последнее утро принесли не то и не в то время, хотя накануне вечером я подходила на рессепшн и просила другое блюдо для себя и указала время, так как мы пораньше хотели выехать.
В общем, улучшайте качество, друзья! Пока цена не соответствует качеству! Очень жаль
10
3
19 июля 2023
Один из лучших отелей, наверное , в Мурманской области. Свежий дизайн-ремонт, лучшие завтраки, отзывчивый и приветливый персонал. Рекомендую.
1
17 марта 2024
Дизайн обалденный. Чисто.
Траванулись свиными ребрами в их "ресторане - музее". Ночь на унитазе провели двое из нашей компании,что ели там. Остальные питались тем,что приготовили сами в маленькой кухонке,что классно вписана в интерьере номера. Мы так поняли,что некоторая заказанная нами еда была приготовлена ими вчера или позавчера...
4 января
Хорошая гостиница, камерная. Мало гостей, нет толпы. Очень классая зона спа, просто супер. Завтраки ок
2 марта 2024
Гостиница явно не стоит своих денег. Вентиляция, канализация, шумоизоляция - как в хрущевке. Ремонт оставляет желать лучшего. Дерут по полной.
Печально, что так издеваются над туристами. 6-8 тысяч красная цена.
1
21 октября 2024
Очень хороший ресторан. Убираются каждый день в номере.
1
31 марта 2024
На мой взгляд дороговато, жили в стандартном номере. Кровать двухспальная - это 2 сдвинутые вместе односпальные кровати, спать не очень удобно. Очень дуло с окна!
24 октября 2023
Все понравилось, цивильное место. Если еще поедем, то постараюсь там остановиться.
Персонал вежливый, в нумерах чисто и опрятно. Вода с хорошим напором и уходит тоже хорошо. Круассаны на завтраке конечно не круассаны, а булки сдобные, но я не придираюсь к такому.
1
14 августа 2023
Привет)
Хорошие чистые и уютные аппартаменты))
Мы были с 4 на 5 августа 2023года, был косметический ремонт на 1 этаже, мы были выше нам не мешало, а вот посетить ресторанчик толком не удалось, маленький зал, было закрыто на спец обслуживание, а вот купив завтрак при заселении, нас всё же пустили, так как освободился столик))
Правда за 500руб мы не наелись от слова совсем((
Были блинчики с творогом, рыбные биточки(так себе на вкус), тостовый хлеб, тостер не работал, к нему ветчина прозрачная, резиновый бекон и сыр(приличный, но прозрачно нарезанный)
Чай(только зеленый, чёрного так и не дождалась),кофе(кофе машина в зале не работала,пришлось вылавливать единственного бармена-официанта-уборщика что бы налил) и кофе не очень(
Так что к проживанию рекомендую, а к питанию нет)!
1
21 июля 2023
Продумано все до мелочей. Стилизованый зал и кухня в тематике древней Гипербореи. Но при этом не вычурно, без перебора.
В лобби можно с комфортом поработать.
В обеденном зале шкуры на стульях и массивные деревянные столы (слегка выбивается телевизор с попсой).
Инфраструктура в комнатах-студиях - не докопаться. Есть фен, сушилки для обуви, чайник, посуда, индукционная плита. Розетки в каждом углу, у каждого столика, даже на подоконнике!
Интернет летает на космической скорости!
Плотная дроп-аут штора на окне для полярного дня и много зонированного света для полярной ночи.
Слегка хромает звукоизоляция между номерами, и завтраки откровенно скудны. Ставлю пять звезд, но с небольшим минусом за завтрак.
2
11 ноября 2023
Милое и уюное место.
Прекрасный персонал, все возникающие вопросы- решаются.
В ресторане очень вкусно
3
19 августа 2023
Очень понравился отель
Прекрасный номер, все продумано до мелочей
Уютный холл с мягкими диванами, настолками
Расположение супер, все в шаговой доступности
Однозначно прекрасный вариант, рекомендую
1
24 августа 2023
Хороший отель, красивый интерьер, качественное обслуживание.
Администратор Карина, очень вежливая и отзывчивая .
9 августа 2024
3 звезды, не согласен, чистенько и красиво
18 августа 2023
Хорошее расположение, близко магазины и кафе. Отель понравился, номера уютные, есть кухня в номере, только душно было. Завтраки ок.
3
10 апреля 2024
Дизайнеру респект. Зона питания требует доработки. Столы и лавки очень массивны. Платное СПА еще можно понять, но дополнительная плата за полотенце и халаты уже перебор.
2 апреля 2023
Не понимаю тех, кто оставляет отзывы на 5 звезд. Некоторые очень похожие на заказные. Цена совершенно не соответсвует качеству. Да, задел в плане ремонта не плохой, но пока он не окончен!! И цена сильно завышена с учетом отсутствия завтрака и размером номеров, а также удаленности от подьемника. Реально сюда можно селиться, если нет больше ничего другого и все забронировано и мне кажется, что сюда едут именно по этому принципу. А теперь по пунктам и надеюсь это поможет кому-то при выборе или не выборе этого места.
1. Вид из номеров хоть 1 этаж хоть второй в одну сторону будет как из цоколя, а во вторую на пятиэтажку и дорогу, При заселении на рецепшене попросил дайте номер с видом хорошим на что ответили у нас все с хорошим видом. Короче, заселили на первый этаж с видом на кювет. Попросил переселить. Переселили повыше и ничего не поменялось. Я пошутил про хорошие виды из цоколя, но шутку не оценили. Так и остался в том который сначала дали. Фото вида из окна прикрепил.
2. Завтрак. Да, завтраков у них нет может будут, но сомневаюсь что они ресторан делают, там просто места нет. ЗАказывают за 650 рублей на персону из соседнего ресторана ассортимент каша, тонка нарезка колбасы сыра помидоров по три кусочка, омлет запеченный, дешевый йогурт, яблоко, мандарин и вишенкой на торте кофе три в одном и майский чай)))) То, что должно быть горячим было холодное и не вкусное. ЗАвтрак больше не заказывал и готовил сам на кухне, но про неё будет отдельный пункт.
3. Размер номера. Следует упомянуть что это бывшая школа. Те, кто делает здесь гостиницу очень хотел бы спросить - хотели бы они по такой цене в такой номер заселяться. Реально они пока работают по таким ценам только потому что нет альтернатив и огромный спрос. В номере не развернуться. Кто-то в отзывай писал что пол теплый и вещи они на полу сушили. Очень интересно что сушили? 2 пары носков? В коридоре в номере если вообще можно это назвать коридором номер который рассчитан на проживание 4 человек, если поставят обувь то площади уже не останется. Шкаф полки только спасают что можно хоть по ним расставить. Высоки потолки в номере компенсируются вторым ярусом на котором установлена кровать. Чтобы туда забраться надо преодолеть опасную и узкую и очень неудобную лестница, а те кто с детьми вообще наверх пускать нельзя потому что могут свалиться просто если будут играть там. Ширина номера метра наверное 2,5 не больше. Чемоданы положить некуда все время надо открывать закрывать куда то убирать. Подоконник фото прикрепил. Лично ударился об угол оцарапал лоб. Он просто отпилен и срез дерева виден и ничем не закрыт. Из окна поддувает, но это скорее плюс, чем минут так как хоть дышать есть чем.
4. Санузел все ок, но он находится под вторым ярусом, а потому очень низкий)
5. На севере везде шторы не пропускающие свет. Тут просто обычная и в 3 ночи уже светает.
6. Под дверью щель (у всех дверей щель) я посмотрел думал только у нас - ан нет. Через неё тоже заглядывает свет в ночи и дает хорошую слышимость того, что происходит в коридоре)) ФОто прикрепил.
7. Про слышимость достаточно написано в других отзывах.
8. Кухня. Я вообще не понимаю зачем в такой маленький номер еще и кухню зачем-то впихнули. Зато на индукционной плитке я смог хотя-бы завтрак нормальный готовить. И ужин даже когда не удалось попасть ни в один ресторан. И опять же положил доску поставил миску поставил плитку - всё, место закончилось) Стол и 2 стула максимально неудобные шатающиеся. Сесть на низ страшно. И я когда первый раз сел то чуть не упал так как садиться на край или даже посередине стула нельзя потому что сразу полетите вперед и будете цепляться за стол на котором уже что-то стоит и сам стол тоже как качели и все полетит с него на пол, что собственно я и исполнил. А фото минибара прикреплю к отзыву. Наполнение с ценой номера 18000 в сутки.
9. Из уборки в номере было замечено, что моется посуда и меняли полотенца.
При всем при этом ремонт в номере не плохой да холл на рецепшене тоже все симпатично. Но ЦЕНА такому номер максимум 3000 рублей без завтрака на двоих.
10. И заключительное. Расстояние от подьемника 1,2 км. Идти пешком 15 минут, но дойдя до склона с лыжами и лыжными ботинками и зачастую в горку можно выть уже всему мокрому. КТо-то любит так - я нет. Ездить всегда приходилось на такси. Слышал что-то про трансфер, но ни разу не воспользовались.
Персонал не в курсе что творится на горе какие перспективы по открытию/закрытию подьемников хотя это первочереное что должны знать и уже утром вывешивать прогноз и информацию у себя на стойке. Предлагают выяснять самостоятельно и звонить в инфоцентр. Персонал вежливый и всегда старается помочь, кроме одной барышни которая себя так вела, что мы ей чето должны, но это мелочи жизни))
Главное, что гостиница не соответсвует абсолютно соотношению цена/качество и работает только потому, что отсутсвует конкуренция.
8
3
20 мая 2023
Хорошая антуражная гостиница, все предусмотрено, сделано качественно, с заботой о клиентах. Цены чуть выше среднего, но оправдано. Рекомендую
4
29 августа 2024
Гостиница шикарная все просто отлично
1
27 июля 2024
Отличный отель и прекрасный ресторан, и для детей тоже
18 февраля 2024
Уютная гостиница с вкусными завтраками. До склона 15 минут.
Но надо решить проблему с запахом в санузле.
7 октября 2023
Очень душевно - и сам номер, и ресторан , не ожидали такого. И чаем при заезде угостили - так мило, спасибо вам
3
3 апреля 2023
Крайне недоволен отношением к заполнению профиля отеля на агрегаторе Островок. Там и сауна и спа и шведский стол. По факту в здании ремонт полным ходом, завтраки в чёрных пакетах в номер приносят т.к. ресторан не работает. Сауна и спа - аналогично. Ну, а цену вы заплатите, как за полноценно функционирующий отель. В номере плохая шумоизоляция, очень красивая на фото, но хлипкая мебель. Наверное, в перспективе, получится хорошее место, но сейчас можно выбрать, как альтернативу квартиру в 3 раза дешевле.
8
1
25 июля 2023
Не понравилось, в ванной комнете запах канализации, у меня рост 1,55 м. на четвереньках ползала на втором уровне (спальные места). Не уютно.. Еда в ресторане посредственна, хотя десерт был вкусный) есть в Кировске, где кормят намного вкусней.
2
11 ноября 2023
Отель оставил ужасное впечатление. Ремонтные работы в коридорах создают шум и грязь. Номера неухоженные. Запах канализации распространяется по номерам и коридорам. Цена 12 тысяч просто абсурдна. Отель вызвал разочарование. Не рекомендую, если важны комфорт и качество.
2
19 ноября 2023
Новая уютная гостинница, присутствует мини-кухня в номерах, рядом есть собственный ресторан
1
24 мая 2024
Хорошая гостиница. Всё есть для лыжного отдыха и остального
21 сентября 2023
Гостиница новая.
Ремонт достойный, завтраки хорошие, персонал приветливый.
Звукоизоляция не самая лучшая, но спать нам не мешал никто.
Рекомендую.
1
27 августа 2023
Это лучший отель из посещенных. Всё продумано до мелочей. Всего два недочета: раковина очень узкая и унитазная сидушка не держится вертикально, но в целом это не портит впечатление.
15 ноября 2024
Ужасное заведение! Не тратьте свое время!
Реальные отзывы удаляют! Не ведитесь
1
30 сентября 2024
Хороший отель. Приемлемые цены.
1
11 декабря 2024
Классный отель, персонал, завтраки🔥
30 июля 2023
Для 3-х гостей номер, точнее номерок, слишком маловат.
Гигиенические принадлежности и одноразовые тапочки отсутствовали.
Интернет не работал и соответственно телевизор тоже.
В ресторане обычная еда, но с невероятными финскими названиями, расценки явно завышены.
28 декабря 2022
Обычно, останавливаюсь в Сокрома в Петербурге, а это совершенно новый отель в г. Кировск, созданный по высоким стандартам гостеприимства, также от Сокрома. Мы уже успели забронировать здесь номер, пообщаться с персоналом отеля! Замечательная команда, гостеприимные люди. С нетерпением ждём поездки в северный город и очень хотим отдохнуть в таком красивом, стильном отеле! Ну и конечно покататься на лыжах!!
7
1