Всем доброго дня! Отдыхал семьей неделю назад. Если закрыть на некоторые моменты ( посуда со сколами, не всегда чистая, старая мебель в бунгало) все отлично, уезжать не хотелось. Персонал старается, территория огонь, море и бассейн тоже. Для четвёрки достойный вариант. Живая музыка, конкурсы, большая ухоженная территория.
Мы, молодая пара. Провели беззаботный и счастливый отдых на Кубе (12 ночей) с конца августа до начала сентября 2021 года. Вам очень повезло, если вы отдыхали в Sol Palmeras или планируете провести здесь свой отпуск.
Сначала было не понятно почему об этом отеле столько восторженных отзывов ( по сравнению с умеренно положительными отзывами о других отелях Варадеро). Но на 2-3 день проживания тут, начинаешь понимать что к чему.
Sol Palmeras - это любовь ❤️. По нашему мнению,мнению многих туристов и турагентов - это один из лучших отелей Варадеро.
Отель с большой красивой и ухоженной территорией (смотрите фото).
Кругом пальмы, с балкона нашего номера 3075 открывался отличный вид на закаты. До океана идти 3 минуты. Что для нас было особенно важно. Купались по 3 раза в день.
Шведский стол разнообразный, большой выбор. Больше всего понравилось спелое манго, которое тут подают на завтрак, обед и ужин в больших количествах. То, что на обед и ужин всегда хороший выбор мяса и рыбы, как-то раз даже на ужин подавали роллы и стейки из семги.
Рядом с бассейном каждый день брали себе смузи из манго, ананаса и арбуза. Там же можно взять мороженое с различными топингами. У бассейна всегда играет легкая и приятная музыка.
Чувствуешь себя по-королевски: приходишь в номер после завтрака, полотенца и постельное бельё поменяны. Всё чисто и аккуратно прибрано.
На территории есть баскетбольная/волейбольная площадка, стол для пин понга, корт для большого тенниса. Сотрудники выдают весь необходимый спортивный инвентарь.
Прекрасные ощущения от отдыха также благодаря теплому климату Кубы, шикарным оттенкам океана и краскам окружающей природы.
В отеле можно арендовать электробайк за 10 евро на 4 часа или скутер на весь день за 35 долларов. Но выгоднее брать электробайк, так как вряд ли ваша поездка будет занимать более 4 часов, так как Варадеро находится рядом в 15 минутах.
В самом Варадеро можно выгодно купить сувениры, ром, сигары, кофе и посмотреть местные достопримечательности. Также обязательно стоит покататься и сделать яркие фото на ярких ретро автомобилях, посетить экскурсии (если не Гавану), то хотя бы морскую прогулку с купанием с дельфинами и посещением острова Кайя Бланко. Также интересно покататься на гидроциклах по заливу с выходом в открытый океан.
И конечно этот отель не был бы таким душевным и исключительным если бы не персонал отеля. Мы почувствовали заботу и внимание ко всем нашим просьбам. Хорхе Луис, Юлия и Анна говорят на русском и всегда помогут вам в решении вопросов.
Отличная анимация ( расписание нужно смотреть рядом с рецепшн) - йога по утрам, аквааэробика, чуть позже латиноамериканские танцы, вечером всегда обязательно развлекательная программа: живая инструментальная музыка, выступления акробатов, фокусников, артисты с мощными чистыми голосами очень красиво поют вживую. После 22-23 часов дискотеки или на пляже или у большой сцены у отеля. Обаятельные аниматоры Алекс и Марсело не дадут вам скучать. Если вы стесняетесь, просто доверьтесь им и вы сможете погрузиться в атмосферу праздника.
Желаю вам получить максимум от отдыха в этом отеле, зарядиться позитивом и энергией, почувствовать атмосферу расслабленности, свободы и прожить свой отпуск под девизом La Vida Es Un Carnaval )
Только вернулась из этой прекрасной страны, отель отличный , питание, анимация,пляж,океан выше всех похвал.Номер был на первом этаже с выходом через балкон.Все в минутной доступности.Мебель чуть стартовата,но удобная кровать, чистое белье.А какой народ эти Кубинцы,добрые,веселые,услужливые,рады любому нашему сюрпризику(шоколад, колготки, шариковые ручки,),любая мелочь.Рекомендую. Лучший отель на этом побережье.
Прилетели 1 июля 2021,анекс тур оператор.Автобусный гид впарил нам кубинские песо,сказав что у него хороший курс 10 евро=700 печо. Ну круто,мы решили поменять 100 евро. Заехали в отель, номер дали сразу,хотя всем сказали что заселение в 14.00,чему мы были удивлены. Номер 3070,зашли в номер. Совковый номерок,старинная сантехника и сама ванна. Ну это ладно,думаем мы. В итоге стали раскладывать вещи,а вокруг все грязное,прям клочки волос повсюду,полы грязные,сидушка унитаза жуть в чёрных пятнах. Я попросила убрать номер,т.к. сдали грязный.На что мне ответили нет,пока придет тест на коронавирус,убирать не будут. На следующий день теста до сих пор не было и днём я решила помыть полы.Почему не стали менять номер,вид был неплохой и этаж устраивал,боялись что другой номер могут дать в 14.00 как положено и где-нибудь ра 1м этаже или с другим видом. К вечеру этого же дня нам сообщил охранник с медсестрой что у меня положительный тест пришел и мне нужно изолироваться в своей комнате и моей подруге типа как контактной тоже.И начался полный беспредел. Мы стали писать и звонить гиду,которая заранее уже провела беседу накануне в туристами,что если будет положительный ,то вас изолируют по Протоколу и вам сделают повторный тест и если он будет отрицательным,тогда вас отпустят.Напугала всех штрафами,тюрьмой и депортацией!А когда к ней обратились за помощью что такого быть не может,никто не болен,чувствует себя хорошо и есть тест из России официальный из института им.Склифосовского. Она сказала что мы обязаны соблюдать законы Кубыи ничем помочь она не может. В общем просили сделать платный экспресс тест,ответ был что тест только лаборатория делает и его они считают легитимным! А то что вы делали в России,никому тут не интересно. Короче с того дня начался наш ад заточения в отеле,еду носили в ужасном состоянии. Фото приложу.Сразу для отеля и персонала мы стали прокоженными и на любую просьбу нам говорили что ничем помочь не могут,т.к.у нас +. В итоге на 3 день к обеду взяли повторный тест,после всеобщего возмущения и результаты до сих пор не дали.На балконе разбиласт пепельница на мелкие осколки 3 дня мы просили убрать их или дать веник,и гиду говорили,на что был ответ что гид не отвечает за отель и причем не поможет. На 3 день после постоянных звонков и когда уже я наклонилась,одна неравнодушная админ Юлия принесла нам веник и мы спит убирали балкон.полы и полотенца никто не мыл и не менял за все время нахождения. Туалет вообще ужас,не смывает от слова совсем. Ершиков в этой стране не предусмотрено.На пляже есть картошка фри без кетчупа конечно,это там тоже редкость,только горчица стоит коктейли никакие вода из пожалуйста крана добавляется в ваш сок с манго или пинокаладу. Дешевое пойло для русских. Иначе не скажешь. После нам сказали что будут увозить положительных в обсерватор и те кто контактные могут остаться в отеле пока не придет отрицательный у якобы заболевших.Я расплакалась,так как понимала весь ужас происходящего и что уже 3 день заточения ни тестов,ни помощи ,писали консулу и туроператору ,страховой ,турагенту. По факту так и не забрали никуда хоть люди и собрали чемодан,и даже не сообщили ничего. Мы помалкивали ,так как не хотели уезжать в обсерватор. На 4й день сказали что РФ поговорило с консулом Кубы и решили не увозить людей в обсерватор.Всех переселили на 2 этаж номер 2054 на этаж где проживает персонал отеля музыканты и т.п.Номер хуже чес 3070,туалет не работал,смывали ведром как в бомжатнике,в ванной сразу образовался затор,просили и требовали сантехника и другой номер,нам отказали ссылаясь на то что мы заразные. Принесли швабру типа убирайте сами это потом. В общем полный .....,на утро 5 дня мы орали требовали результат теста в комнате было куча муравьёв и даже убили таракана,на которого в итоге накинулась вся эта стая муравьёв.В итоге на 5й день когда мы уже не ели эти помои и орали постоянно по телефону на ресепшн нам после обеда сделали экспресс-тест и он конечно же был отрицательным! А отпуск наш составлял 7 дней,отдохнули мы ровно 2 дня! По выезду из отеля нас даже не накормили завтраком и не дали ланчбоксы,хотя на кануне сказали всем подойти и записаться кто выезжает завтра и мол гид договорилась чтобы сделали нам завтрак.Ничего никто не делал и не хотел делать. Ужасный персонал,руководитель и гид Ирина Анекс тур,все врут,мучают людей,делают вид что не понимают,бессовестные ленивые.Воруют вещи с кровати и ничего не возвращают. Когда сейф сломался сказали что уберите ценные вещи и он в ваше отсутствие последнего дня пребывания все сделает. Намекая на то,что он может украсть мои ценные вещи.мы в шоке о такого отношения и гажника. В ресторане мухи,рой мошек,посуда грязная постоянно,самому нельзя накладывать и стоишь ждёшь пока вообще кто-то придет и соизволит тебе положить это ужасное невкусное ,несолёное месиво,полная антисанитария. Все туристы без масок в ресторане и в отеле,хотя столько якобы заболевших из России. С нашего рейса 80 человек.С двух других 130 и еще где-то 150 с положительными тестами. Вот так вот к нам по скотски относились в этом отеле ни за что,мы будем требовать возврата денежных средств выкинутые в помойку не по нашей вине! Безумно хотели увидеть управляющего отеля,чтобы показать в каких условиях нас держат и какое к нам отношение,но нам отвечали что управляющий не будет с вами говорить.Сегодня мы вернулись домой в Москву и у нас было чувство что нас было месяц.Отель выбирали по отзывам и типа туда ездил кто-то из клиентов туроператора. По факту жуткий совок с прекрасным океаном и природой.С худшим персоналом и гидом. Очень не рекомендую отель и страну,беднее некуда даже воды вы нигде не купите. Видео можно посмотреть в группе covidcuba в телеге и инсте.
Был в этом отеле с 29.10.2022 года по 06.11.2022 года. Прямо из номера из сейфа украли абсолютно новый мобильный телефон, разбирались 2 дня так ничего и не нашли!!! Короче страна нищая поэтому персонал никогда не применет чем то поживиться. Администрация не шевелилась и никаких содействий не проявила. Короче покрывают воровство в отеле!!! Так же еда однообразная, много хлеба, мало салатов и зелени, номера убитые и есть в отеле тараканы!!! Жил в номере 4035 на 4-ом этаже.
2
7
А
Алексей
Знаток города 19 уровня
4 июня 2023
Всем довольны, все замечательно, несущественные минусы меркнут на фоне всеобщего большого плюса)
Снова хочу на Кубу)))
Были в феврале 2020. Пляж и океан потрясающие . Жили в бунгало на первой линии (доплатили со станд.номера на месте) Обстановка внутри потрепанная, но в целом чисто. Дождь и грохот из кондиционера. Основные минусы относятся к столовой. Еды много, по мне не все вкусно (что-то недозрелое, или недоваренное, или пересоленое), но питаться можно. Слишком многолюдно по выходным. Попадается недомытая посуда. И самое неприятное - обилие мух. Все в целом на 7 из 10. Летели туда ради домика у океана, так что пойдёт.
Новый отель, за время отдыха ни разу не беспокоили насекомые, о которых рассказывали постояльцы других отелей. В номере все исправно работало, убирались ежедневно. Отзывчивый персонал, без доплат и возмущения поменяли номер на тот, где был лучше вид. Очень красивый океан, как и везде на Варадеро. Единственное замечание по еде, но это проблема, которая встречается на Кубе повсеместно.
6
user
Знаток города 11 уровня
17 ноября 2023
Сервис на очень низком уровне. Еда голодным не останешься. Коктейли и кофе вообще не умеют делать. Все спасает океан, второй раз на Кубу не полетим, только Мексика или Доминикана!
Две гостиницы 4*(Sol Palmeras) и 5* (Barselo Solimar) вместе на одной огромной территории. Можно пользоваться обоими ресторанами и всеми барами, анимацией. В Barselo все таки получше. Еды много разной, но готовить не умеют, наверно, изоляция сказывается. Территория шикарная, море, пляж великолепные.