Solaris Элвис Премиум
338 отзывов
9 апреля 2024
Лично не взаимодействовал с данным салоном, но слыхал больше негативных отзывов чем хорошего, особенно про сервис .
2
10 ноября 2022
Очень порадовала работа менеджера Валерии! Была с нами от начала до конца (пришлось даже на пару часов задержаться). Хочется ещё отметить работу менеджера по оценке Дмитрия, быстро разобрался с нашим авто, проще говоря, профессионал своего дела. Пока ожидали одобрения от банка, нас угостили вкусным чаем. Однозначно будем рекомендовать данный салон знакомым!
1
1
1 ноября 2024
Шиномонтаж и хранение шин. Всё отлично.
1
2
18 января 2021
Обратился 24.11.2020г. за помощью в определении проблемы с разрядкой АКБ (новый). После поиска неисправностей, в течении суток, как написано в заказе-наряде - на момент диагностики неисправность не проявилась, АКБ состояние хорошее. Представляю как ваши "специалисты" в течении суток ждали проявления неисправности. На словах порекомендовали попробовать поставить другой аккумулятор.
Обратился в автоэлектрику в гараже на Новоастраханском, который выявил причину за пятнадцать минут с использованием обычного мультиметра.
Автомобиль Hyundai на котором все установлено штатное.
Должно быть стыдно за оказание таких услуг, за которые взимают плату.
11
5 мая 2022
Обманщики и *** даже с постоянными клиентами!!!!!!!!!!! Проходила все ТО в данном салоне. В апреле записалась на ТО на конец мая, мне консультант озвучила сумму в 14600 и сказала, что если сейчас записаться, то сумма зафиксирована. В начале мая мне позвонили с сервиса и сказали, что стоимость ТО составит 23800 и сослались на то, что я ошиблась очередностью ТО. У них либо тупые сотрудники, которые не могут по программе посмотреть очередность ТО либо шибко "умные" думающие, что если машина на гарантии то в любом случае будут проходить.
3
2
13 апреля 2023
Хорошее качественное ТО. Персонал дружелюбный. Брала машину в мае 2022 г. Довольна всем и машиной и обслуживанием и акциями, которые часто предоставляют скидку
2
14 ноября 2022
Регулярно прохожу ТО, при не обходимости ремонтирую, при желание можно находиться а ремзоне, наблюдать за процессом, что не мало важно. Есть весь спец инструмент. Механики квалифицированые. Мастера ремзоны на высоком уровне. Сервисом очень доволен, быстро квалифицировано.
3
1 сентября 2021
Обман на кредите.будьте осторожны. Взяли кредит 300 на него добавили страховок на 150. Если отказаться процент выше. Специалист кредитный наталья- явно представитель совкомбанка. Она вам его навяжет. Отказ от страховки- это адский ад. От второй страховки ооо фининсовый партнёр - отказаться можно только через суд. Развод ужасный
Плюс вам навяжут две карты совкомбанка и снимут за это деньги. В общем приняли решение взять кредит в привычном сбере и закрыть этот кошмарный кредит
9
1
11 января 2023
Отвратительный подход к клиентам. Пытаясь найти менеджера потратили 20 минут, как оказалось, со слов девушки на ресепшене, которая с ним созвонилась он уехал с другим клиентом и будет примерно через 30 минут. Прождав его почти 2 часа, от той же девушки, мы узнали, что он теперь занят перегоном авто в другом салоне, да и касса якобы у них закрыта и нам ничего не продадут. С таким отношением ушли прочь из этого автосалона и больше туда не ногой!!!
17 марта 2024
Отличный салон, приобрел солярис новый 24 года, нормально оценили мою машину.
7 августа 2021
Отвратительный сервис. Уехал после ТО с разложившимися передними и задними сайлентблоками (хотя просил посмотреть ходовку), течью масла из двигателя и уровнем жидкости ГУР ниже минимума. Отказались заменить масло в автоматической коробке т.к, внимание - у них нет соответствующего оборудования! Это официальный диллер! На отрицательные отзывы не реагируют вообще. Руководство филиала видимо "фильтрует" жалобы от головной компании. Персонал, который общается "через губу" придает завершенность картине. Сервис уровня гаражной шараги.
10
1
5 апреля 2022
Приехал на ТО всё прошёл. ТО было второе было замена тормозной жидкости. Так мне на машине так закрутили болты на колёсах, что потом они же не смогли их открутить. И им пришлось сорвать болты,они пообещали вернуть испорченное. Но в этоге они ОБМАНУЛИ МЕНЯ. МАСТЕР СОВРАЛ. Звонки мои в автосалон по поводу возмещения моей ПОТЕРИ, БЕСПОЛЕЗНАЯ
ТРАТА ВРЕМЕНИ.
4
2
22 ноября 2022
Свистит ремень генератора уже год . Не могу добиться ремонта. Машина стояла почти месяц на ремонте. Сказали поставили новый генератор . Через некоторое время опять засвистел . Как можно верить таким специалистам .Сейчас ответили что инженер по гарантии в отпуске звоните через две недели. Вот это сервис. У меня это уже не первый .Хундай . Предыщие брал в Агате .Таких проблем не было. Не рекомендую .
3
5 ноября 2020
Хороший автосалон, удобное месторасположение, приятный вежливый персонал всегда помогут и ответят на любой вопрос
1
2
9 ноября 2022
Все больше и больше разочарования ((
Девушка из службы сервиса ,по имени Дарья не компетентная- от слова совсем!
Сначала внесла лишние 10 тысяч км.в сервисную книжку, далее записалась на шиномонтаж,две недели назад,отпросилась с работы,но мне позвонили и сообщили за день до назначенной даты и сообщают что у них поломка и принять меня не могут.Приходится менять свои планы,отпрашиваться вновь,что крайне неудобно!!!
2
23 ноября 2020
Отличный салон, вежливые менеджеры, проконсультировали по всем вопросам, предложили самые выгодные варианты. Обслуживанием довольна.
1
2
27 ноября 2022
Год назад, в июле планировал купить новую Крету, проехал тест-драйв, менеджер Элвиса все рассказал о машине.
Но машины здесь продавали с наценкой в 300 тыс. руб. к цене сайта Хендэ. Поэтому купил Хавал, намного лучше креты. Год прошел, все отлично!
6 ноября 2021
Приобретался авто в данном салоне , отличный персонал , все рассказали показали, выдача прошла быстро. По области самые адекватные предложения.
2
19 июня 2024
Дорого и менеджеры не особо заинтересованы в продаже авто.
16 декабря 2022
Очень хороший сервис, внимательный персонал, профессиональное отношение к работе, сделано всё вовремя и качественно.
3
6 ноября 2021
Профессиональные продавцы! Отмечу, что только тут нормально и техническим языком объяснили про двигатель и комплектацию машины. Были в другом автосалоне, там на мои вопросы не смогли ответить.
3
1
15 мая
Менял масло на солярисе, все понравилось.
26 июля 2021
Покупаем уже вторую машину в этом салоне. Никаких претензий.
Все честно рассказали, без каких либо подвохов, удобно, подъемник предоставили, с прежним хозяином при нас пообщались, дали номер телефона. Всем советую.
2
5 февраля 2024
Супер, коллектив отличный, сервис лучший
1
8 июля 2021
Нормальный салон. В меру нормальные. Брал там уже две машины. Менеджер адекватный (Евгений). За других не скажу, не знаю. Сервис пока в норме. Допов при покупке машины предлагают по божески (не много). Скидки делают.
Рекомендую к посещению.
5
24 ноября 2020
Недавно покупал авто, приехал на 0 то, напоили чаем, поиграли в приставку, время прошло очень быстро
Вообщем всем доволен
1
2
10 марта 2021
Молодые ребята в продажах знают своё дело! Все быстро делают, интересно преподносят информацию, очень доволен покупкой!
1
5
26 июля 2020
Всем советую. Сервис на высоте. Персонал очень профессиональный и приветливый. Комфортная атмосфера
2
1
5 ноября 2022
01.11.22 приехала на переустановку колес, почти два часа (!!!) меняли колеса, при том, что запись была на 9 утра, ранее в Холле висел телек, по которому ты спокойно наблюдаешь все манипуляции с твоей тачкой, а теперь машина в «слепой зоне», на вопрос на каком этапе шиномонтаж-молчание, в общем разочарование.
1
1
6 декабря 2022
Компетентный персонал. Быстрое и качественное обмлуживание. Умеренные цены. Есть парковка.
1
3 сентября 2021
Менеджеры молодцы, приветливы, доброжелательные, терпеливые))) всё подробно рассказывают. Рекомендую
1
2
20 сентября 2020
Как то приехала я на ТО, девушка менеджер-приемщик спрашивает у меня СТСку: "Это розовенькая такая бумажечка" ... Я хотела встать и уйти. Видимо есть люди, которые не знают, что такое СТС, и менеджер привыкла намекать ищущим и копающимся в своих документах клиентам, что это розовая бумажка)))
3
24 февраля 2021
Работают не честно,руководитель салона каждый день меняет цены!В объявление одна цена, когда приехали по факту другая!На основании чего завышают цены объяснить нам так и не смогли,поэтому мы просто развернулись и уехали в другой салон ,где нам сделали хорошую скидку!Не советую этот салон!!!Банальный обман!
12
5 ноября 2020
Купили машину в этом автосалоне. На фоне других дилеров, обслуживание на очень хорошем уровне, и самое главное, была нужная машина в наличии!!!
1
4
2 мая 2021
Хотели продать свой авто, а нам так сильно порезали цену, хотели за копейки у нас купить! Был очень недоволен, в итоге продал в другом салоне и слава Богу ума хватило не соглашаться на предложения этих недопродавцов, а по факту жулики! Не советую этот салон - сильно занижают стоимость авто!
2
23 марта 2021
Один из лучших сервисных центров ! Адекватные цены ! Лишнего не считают ! Персонал очень квалифицированный .
3
29 ноября 2022
Обратился с проблемой в сервис, в итоге 2 часа прождал автомобиль, проблему не решили, сказали что работа двигателя нормальная. Через 5 минут вернулся, доказал что проблема не решена! Ответ: Ничем помочь не можем, да есть проблема с двигателем но это нормально!
4
13 ноября 2020
Отличный салон, большой выбор автомобилей. Хорошее отношение к клиентам, добрый и приятный персонал.
1
2
4 октября 2021
Вежливый и компетентный персонал, но выбор автомобилей очень маленький. Слишком высокая накрутка салона.
1
6 ноября 2021
Купила у них машину. Менеджер всё подробно показал и объяснил. Достаточно быстро оформили. Обслуживание понравилось)
2
2
16 декабря 2024
Класс
1
2
22 мая 2024
Спасибо менеджеру Владиславу Иванову за его отношение к клиентам.
18 августа 2022
Ребята молодцы, прекрасно работают! Внимательные к покупателям и прекрачно исполняют свой профессиональный долг.
27 августа 2022
Видели и получше. Что салон, что базар. В данном случае никакой разницы. "Нагреют" с ценами. Вобщем, в других салонах ощущаешь себя "принцем" - здесь "колхозником". Машину с разницей в 300 тысяч покупать не стали
2
1
4 августа 2021
Сам автосалон норм...., но вот девушка с услугой автострахования... испортила настроение и себе. И персоналу. И нам...Зачем она там, такая несдержанная и неграмотная?
3
1
7 июня 2022
Ребята молодцы! Знают свою работу , всегда подскажут. Чай или кофе как приятный бонус )))
2
4 ноября 2024
Солярис космос, цена за мерседес
22 сентября 2021
Уже год пользуюсь услугами сервиса, не переживаю за машину , когда отдаю менеджерам. всегда все качественно и без лишних вопросов!
3
3
8 сентября 2023
Всегда всё качественно, быстро и вежливо
23 декабря 2021
Хороший салон, вежливый персонал, все работы выполняют в срок. Цены, как и везде. Одно плохо, нет парковки.
1