Пришёл купить зап.часть, долго ждал менеджера, после чего менеджер долго искал, принёс документы от авто, выяснилось, что ждать 2 недели!!! Это очень долго.
Купил кучу запчастей для своего Лачетти. К ремонту машины смог приступить только через месяц. Не подошли колодки ручника. Обратился в салон, по закону мне могли спокойно отказать в обмене или в возврате , но мне вернули деньги . Спасибо за человеческое отношение.
22 марта менял стойку стабилизатора Опель Астра. Без проблем записался на диагностику, ко времени подехал, грамотно определили неисправность, без суеты заменили деталь. На все - про все было потрачено 30- 40
минут. Мне понравилось.
Отлично все от заезда на ремонт и до выезда уже ремонтирован. Работа сделана на ура молодцы ребята я просто доволен сервиса. Сотрудники очень вежливо общаться. Советую всем от души.
Покупал у них в 2013 году НОВЫЙ Opel Meriva B. При получении авто заметил белый налёт на кромках капота и крыла, как оказалось позже - это следы полировки, но не предал этому значение, так как плохо разбирался в авто на тот момент. Спустя 3-4 года мне въехали в правое крыло и оказалось, что оно с разборки, так как была в шпакле да и ещё и другого цвета! Так что всегда проверяйте авто при выдаче и перед подписанием документов!!!
Понравилась работа всего персонала и механиков и менеджеров. Провели диагностику авто перед покупкой, предоставили рабочее место для подготовки ДКП.
Отдельное спасибо мастеру Александру!
Приехал на ТО. К машине не подходили 2 часа, стояла, был по записи. Отношение к людям кошмар. При продаже авто такого не было)). ТО дорогое как и все официалов. При ТО сделали поломку с начало отбрыкивались. Жаловался на стуки в подвески не нашли, полез с мастером все нашлось))). Обслуживание долгое.
Владимир С.
Содрали деньги из воздуха!!! Приехал масло поменять, фильтр, устранить подтекание антифриза и исправить положение руля, после их же проведения развал-схождения колёс! В итоге - куча неисправностей (600 рублей за осмотр ТС, которое я не указывал); масло поменяли, а фильтр нет! Проблему подтекания антифриза не устранили, а посоветовали поменять опорные подшипники и диски и тормозные колодки!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге - 4 800 руб.!!!!!!!!!!!!!! Отношение хамское со стороны приглашенных специалистов, проводивших осмотр и ремонт, при подведении итогов проведённых работ!!! 20 минут ждал, пока мастер доест свои пельмени, что бы забрать авто.... Делайте выводы!!!!!!!!!!!!!!!!
Заезжал на ремонт и окраску капота и бампера, цены оказались ниже, чем мне предлагали в гараже, а тут у них и камера для покраски есть. Сделали всё быстро и в цвет, ещё и гарантию дали на работу, надеюсь не понадобится))). Так что советую.
Высокие цены на комплектующие, но можно привести свои.
3
А
Анонимный отзыв
30 августа 2014
В данном дилерском центре, производили ремонт, автомобиля моей супруги, Шевроле Орландо в январе текущего года, по направлению страховой компании. В перечне ремонта, был пункт - замена/покраска переднего бампера. Покрасили, поменяли при выдаче подписали акт приема -передачи ТС. После поездки на Юга и возвращению в Оренбург, протер машину от дорожной пыли, дабы увидеть неизбежные сколы и........взгляд упал на передний бампер, где в точке касания прилетевшего камешка, отслаивался лаковый слой..... Косяк однако. Причем косяк дилера! Обращаюсь к "специалистам", те после убеждений признаю его. И назначают дату постановки на ремонт 22.08.2014 в 10.00. Автомобиль сдавала собственник, она же подписывала заказ наряд, в котором обозначивались сроки ремонта 5-7 дней. Ждем...на восьмой(!!!!!) день нам сообщают, что можно забрать машину. Вечером29.08.2014 года, едем забирать. По приезду в ДЦ, нас втретил, молодой человек, не в фирменной одежде, без беджа, не представляясь отвел нас к машине, дабы мы ее забрали. На вопрос о предоставлении нам : заказа наряда, акта приема -передачи, молодой человек, выдал буквально следующее -" Ничего подписывать не нужно. Мастер цеха, запретил мне, выдавать вам, какие либо документы о ремонте!!""" Вот как можно понимать и трактовать данную ситуацию???!!! Как я должен принять машину?! На словах?! Что они делали с ней?! И они ли красили?! Поч4му боятся показать документы о проведенных операциях с машиной?!!! Ни на один вопрос, ответа не последовало. Отношение как к быдлу. Любому мастеру и специалисту пофигу... Кстати, качество работы - ниже среднего!!!