Sole Fresh
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
222 отзыва
22 ноября 2024
Обслуживание и персонал потрясающие: все объясняют заранее, что получится отчистить, что может остаться, рассказывают все нюансы. Я отдаю в чистку свои премиальные кроссовки, которые не всем можно доверить, только сюда, как, в прочем, и обычную обувь. Пользовалась еще боксами, которые чаще всего для меня удобно расположены. Минус одна звезда только за то, что пару раз были инциденты, когда кроссовки возвращали в каком-то частично почищенном состоянии, самое интересное, что потом я дочищала сама, и те загрязнения, которые были, в итоге уходили. Возможно, надо было связываться с сотрудниками, они бы забрали на дополнительную чистку, но я не писала, оставляла все как есть. В целом, действительно достойный сервис, специализирующийся исключительно на обуви, рекомендую.
31 января
Недавно я воспользовался услугой чистки обуви в вашей компании и остался очень доволен результатом! Мои ботинки выглядели уставшими и потрёпанными, но после профессиональной чистки они стали как новые!
Особенно хочу отметить вежливость и внимательность персонала. Меня встретили с улыбкой и подробно рассказали о всех этапах работы. Обувь вернули в идеальном состоянии, без царапин и повреждений.
Также хочу поблагодарить за оперативность. Мои ботинки были готовы в срок, который был указан при оформлении заказа.
Обязательно вернусь к вам снова, когда потребуется чистка обуви! Рекомендую вашу компанию всем знакомым.
Заказ 41067.
13 марта
Не первый раз хожу к ребятам, сначала на Цветном, теперь в Авиапарке. Очень хорошо объясняют, персонал приветливый и приятный, ребятам большой респект.
Приносила свои любимые кроссовки, возвращали как новые!
Сюда не страшно отдавать обувь, чувствуется забота!
Заказ 43086
12 декабря 2024
Результат от химчистки кроссовок превзошёл мои ожидания! Сделали все очень качественно и быстро. Отдали на неделю раньше. Удобное местоположение пункта приёма, грамотный менеджер, прекрасная обратная связь!
Заказ #41999
1
31 марта
Большое спасибо! Супер сервис!
У меня был заказ 43370. Несколько пар кроссовок уже думал выбрасывать, но ребята сделали их снова новыми! Отдельно большой респект за то, что восстановили мои ботиночки с капризной итальянской кожей. Вы дали им новую жизнь!
И скорость. Чуть больше недели. Я в шоке, что сделали все так быстро! Раньше пользовался услугами других химчисток, мог ждать обувь почти месяц. Здесь кроссовочки за короткий срок снова стали свежими!!!!
25 января
Недавно я воспользовался услугами чистки кроссовок и остался в восторге! Мои любимые кроссы, которые давно нуждались в уходе, теперь выглядят как новые. Команда была дружелюбной и профессиональной, а атмосфера в магазине очень приятной. Рекомендую этот магазин всем любителям кроссовок!
Заказ 40441
15 декабря 2024
Третий год отдаю ребятам все свои кеды и кроссовки. Сотрудники всегда подскажут, какую чистку выбрать для каждой пары, не надо сидеть и изучать все услуги. Предупредят, если какие-то загрязнения будет сложно удалить. В процессе чистки предложат ремонт/замену шнурков, если замечают, что что-то пришло в негодность. Результат прекрасный - сама я так не почищу)
Заказ №41904
1
22 марта
Недавно открыла для себя химчистку для обуви Sole fresh! Это просто находка 🤩 результат каждый раз идеальный! Обувь после чистки ,как новая из магазина! Сдавала уже и туфли и угги и замшевую обувь и кроссовки,все было отчищено прекрасно. А еще дополнительным бонус - очень все быстро!! Буквально пару дней и готово 👍 Регулярно уже пользуюсь и очень всем рекомендую Sole fresh!
42438
16 января
Отвратительно, не сдавайте сюда обувь. Если не хотите, потом ее выбросить на помойку.
Приложу текст, который отправила в поддержку
Забрала сегодня угги, сдавала на чистку. В приемном пункте не обратила внимание
Но можно узнать, что это….
Это же замша, это как минимум должны были учитывать при чистке, они очень сильно потемнели
На фотографиях даже видно, где «чистили» потому что разные оттенки теперь
При сдаче угги конечно были грязные, но соленных таких разводов там не было, это 100%, за этим тщательно следили
Вопрос, почему за такую стоимость, я получила испорченную обувь ???
Отдала 5.500 за испорченную обувь
Фото прилагаю
Первое фото, это фото до….
1
26 ноября 2024
Оставляю отзыв на заказ #24696.
Отдаю кроссовки серо-синие Puma каждые 3-4 месяца последние года 3.
Каждый раз доволен результатом. Очень качественно мастера очищают замшу на передней части обуви и в зоне шнурков.
Мастера solefresh всегда выполняют чуть раньше заявленного срока, за это отдельное спасибо.
Также в новом заказе оставил Yeezy Boost 500, серого цвета. Почистили шикарно! Огромное спасибо! Снова премиум обувь выглядит солидно.
Также обработали водоотталкивающим средством. На видео видно как оно работает.
26 ноября 2024
Ну не знаю, даже с учётом того факта что ещё на приёмке честно сказали что идеального результата не будет, качество работы на мой взгляд весьма средненькое. Да, ботинки действительно были убитые довольно сильно + это ещё и нубук, но и ценник не маленький и почти 2 недели ожидания. В следующий раз думаю поищу кого-то другого, химчистка неплохая но явно не лучшая.
13 декабря 2024
Супер химчистка. Давно пользуюсь ее услугами. Сегодня забрала очередной заказ, спасли мои новые кроссовки. Даже не надеялась, что это возможно. Работа усложнялась тем, что это модель Баленсиага с сеточкой и грязь (от машины) попала под нее. Все отчистили, все просто идеально. И скорость, и сервис, и персонал. Спасибо! Вернусь обязательно снова.
Заказ 41952
1 декабря 2024
Сдал дорогие, светлые кеды с пятном. Очистить не смогли, сказали, что не реально, взяв за это еще 3400. Обувь чуть не выбросили, но на всякий случай отдали в другую химчистку, там все отчистили без проблем. После обратился в данное заведение с требованием вернуть деньги, после очень долгой переписки обещали вернуть денежные средства, но воз и ныне там…
1 фото до, 2 после их работы, 3 результат другой химчистки.
1
9 февраля
Номер заказа 42750
Первый раз сдавал кроссовки в химчистку. Консультант оказался очень вежливым и посоветовал мне подходящий вид чистки. Вообщем все понравилось! Обязательно вернусь снова !!!
26 ноября 2024
Отличный сервис, очень грязные зимние кроссовки очистили почти до первозданного вида, менеджер Всеволод очень приятный молодой человек, понимающий толк в обслуживании и общении с клиентом.
Рекомендую
Заказ 41503
11 января
Ужасная химчистка, испортили пару обуви, сказали наберет технолог для разбора повреждения, никто не позвонил, сам на 5 день написал, сказали отреставрируют!
Но зачем мне отреставриваная обувь которая была лучше до сдачи
Никакой компенсации, даже извините
А персонал на токе вообще не знает что дела ь в таком случае
В итоге еще и заставили платить за ими же испорченный товар
1
15 февраля
Не первый раз обратился в эту компанию и вновь получаю безупречный сервис: чисто,вежливый разговор,быстрое обслуживание. Всем порекомендую. С уважением, Сергей квитанция №42793
10 ноября 2024
заказ N 40470
первый раз пользовалась услугами химчистки обуви, очень понравилось. Достаточно быстро почистили, результатом очень довольна. рекомендую.
фото до/после
26 февраля
Отдал обувь в данную химчистку, в том числе удитые детские. Все сделали в лучшем виде, все прочистили, все отмыли. Всем доволен, все просто супер! Заказ 42876
20 января
Перед тем как принять заказ объясняют, что получится сделать, а что нет. Также можно получить совет как ухаживать за обувью в дальнейшем
Результат химчистки понравился, совпадает с тем что обещали в начале. Отдали кроссовки раньше заявленного срока
Заказ #42041
2 октября 2024
ИСПОРТИЛИ ТУФЛИ
Отдал туфли которые надевал пару раз. Была обычная грязь от попадания в глубокую лужу.
Позже со мной связалась служба и сообщила что чистку произвели и якобы появились царапины и потертости. И предложили «услугу по восстановлению за 4500 руб»
После чего я ответил менеджеру что туфли были в хорошем состоянии без царапин и потертостей , была только грязь.
В ответ прислали фотографии с приемки обуви , где видна только грязь.
После чего отвечать перестали и сообщили что заказ готов и можно забирать.
В итоге после такой «химчистки» испорчена краска , остались царапины.
Менеджер в пункте выдачи толком сказать ничего не смог.
Деньги заплачены, только туфли испорчены .
Больше никогда к ним обращусь.
2
16 ноября 2024
Отличное качество чистки. 4 пары обуви. Особенно доволен светлыми тимбами! Стали гораздо лучше и сохранили цвет.
Номер заказа 41331
9 января
Все супер, приветливый персонал, все подсказали и показали. Чистотой обуви осталась довольна. Заказ 41659я
10 марта
В быстрые сроки выполнили заказ, очень деликатная обработка материалов, хорошо работают с премиальными брендами!
21228
26 августа 2024
Просто скопирую сюда текст отправленный техническую поддержку , на него даже не ответили
«Добрый день ! Забрал заказ сегодня, и мягко сказать удивлен качеством и ваших услуг. Начну с того что сдал обувь аж 4 августа , связались для уточнения стоимости со мной только 9 августа и то после моего же обращения ( мол, ну что там ? ) , заказ был готов только 21.08 так как мне сказали что очищают плохо очищаемые места. Износ моей обуви по Вашему заявлению составляет 75 процентов, тогда создается впечатление что примеры работ на вашем сайте имеют износ 150 процентов если сравнивать с моей обувью. Для подтверждения моих слов рекомендую убедится самим и еще раз посмотреть выше в переписке обувь до обращения к вам.
Далее про стоимость Ваших услуг , изначально говорили что глубокая чистка стоит 3100 , по факту вышло 3400
Даже когда я написал это при согласовании заказа , вы это проигнорировали. Ну ладно , подумал я ,и оплатил. Что я имею в итоге?
Даже если не учитывать не отмытую грязь на заломах о которой вы говорили так как задерживается выдача заказа из за того что требуется глубокая химчистка.
Остальные элементы обуви грязные, вплоть до шнурков.
Даже грязь на первом фото сразу оттерлась ногтем, а ваша глубокая химчистка не справилась с этим.
Резюмируя выше сказанное. Оплаченные мною услуги , не выполнены в полном объеме, я ставлю под сомнение Ваш профессионализм и требую вернуть деньги.
Фото выполненной работы прилагаю.»
P. S. Для всех кто планирует сюда обратится , почитайте отзывы в Гугл
26 ноября 2024
Пользуюсь услугами сервиса регулярно, все очень комфортно, чистят отлично, заказ выполняется в срок. Заказ 36301
15 марта
Все супер круто почистили! Обувь выглядит как новая, я работой очень довольна. обращаюсь не в первый раз #2455
31 августа 2024
Первый раз воспользовалась услугой химчистки обуви. Нужно было вернуть внешний вид кроссовкам с тканевой поверхностью. Пшикалки и пены вообще 0 эффекта давали( Мне порекомендовали Sole fresh. Я выбрала, который поближе к дому в Авиапарке. Очень крутой эффект!😀 Как новые! Думаю, почему не пользовалась раньте этой услугой. Еще и раньше срока успели сделать и подклеяли немного подошву. Супер! Рекомендую
Мой номер заказа 39773
14 марта
Сдавала замшевые, очень дорогостоящие босоножки, тк на них было жирное пятно, и чудо, пятно получилось вывести и его больше нет, очень благодарна!
Персонал очень вежливый, все объясняют от начала до конца! 39805
17 января
Отлично справляются и не оставляют шансов загрязнениям) приятное обслуживание и приемлемые сроки. Заказ # 40816.
4 июля 2024
Отдала в эту химчистку обувь 23 апреля, срок мне обозначили 2 недели, через 3,5 недели мне написали, что заказ можно забирать. Когда я пришла за заказом обнаружила темные пятна на кроссовках, на что мне сказали, что нужно отправить технологу обратно для выяснения происхождения пятен и это займёт неделю. По итогу сейчас 4 июля, обувь повторно технологу отправили в конце мая. Полтора месяца ребята выясняют как же так произошло и что с этим делать. При этом я получаю полное игнорирование. На официально указанной почте мне просто не ответили ни разу, по телефону говорят писать на почту или в ватсап, на ватсаппе средней срок ответа составляет 5 дней, при этом приходится их дергать и постоянно спрашивать что с моим заказом.
И наконец-то свершилось чудо и 26 июня мне написали, что мои кроссовки отправили в пункт выдачи, сегодня 4 июля и моих кроссовок в пункте выдачи нет и опять в ватсапе не отвечают с понедельника, по телефону говорят мы ничего не знаем, ни за что не отвечаем, видим что кроссовки передали на доставку)))
Если вам мало в жизни проблем и не хватает острых ощущений, то могу однозначно рекомендовать sole fresh. Вы получите низкий уровень выполнения услуг, а что такое сервис хоть минимальный ребята не слышали видимо никогда!
1
1
6 июля 2024
Удивительно, сколько хороших отзывов в гугл и оценка 5 звезд. А здесь же куча единиц и недовольных клиентов. Жалею, что не прочла раньше Яндекс и счастлива, что мою пару не задержали на месяц, как у других.
Значит: кроме того, что я два дня не могла оформить заказ и дозвониться (ну ничего, это объяснили больших количеством заказов), кроме бесконечно тупого бота в телеге (если там живой человек, то храни его господи), кроме коммуникационных проблем, мне еще и не почистили так, как было нужно. Отдавала лимитированные найки с единственной проблемой - после примерочных и грязных ковриков испачкалась пятка кроссовка внутри, просто стала темнее, чем должна быть, и я хотела это удóлить. В итоге стало чище кусками… мне предложили повторную чистку, но я же не дура еще раз рисковать. Короче не рекомендую. И буду искать более обязательных и компетентных в вопросах чистоты и порядка ребят.
1
18 марта
Приятное место, приветливый и вежливый персонал, всё объяснили, со всем помогли
Номер 43395
15 декабря 2024
Быстро, удобно, качественно! Обувь как новая, спасибо! Рекомендую. Номер заказа 42039.
30 марта
Отличное место! Качественно делают чистку. Своим заказом 43538 осталась довольная
Спасибо
21 октября 2024
Отдали кроссовки на чистку. Можно было и в машинке постирать. Задержали готовность на 5 дней, никто не связывался по поводу переноса, сами дозванивались, чтобы выяснить что с заказом.
27 декабря 2024
Отличное качество работы, почистили две пары практически до состояния новых. Обязательно обращусь ещё раз! Спасибо.
Заказ 42202
30 августа 2024
Заказ №39913
Отдали 3 пары обуви на комплексную химчистку после активной походов по северным тропам. Все сделали хорошо и качественно, смогли очистить въевшиеся пятна грязи, рекомендую
20 ноября 2024
Мне понравилась работа с замшей, Угги детские были как новые. Подкрашенные. Вернулась к ребятам уже с 3 парами зимней замшевой обуви.
Заказ 27289.
26 ноября 2024
Сдавал 3 пары кроссовок, сделали все качественно, раньше срока, очень доволен, рекомендую, заказ #36443
1
19 марта
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание и работу! Менеджер на приеме просто очароваетельный! 43159
19 ноября 2024
Быстро, качественно восстанавливают обувь, обращаюсь не первый раз, результат прекрасный. Заказ 41694
28 ноября 2024
Самая качественная химчистка обуви в которую я обращался! Благодарю за ответственную и быструю реализацию
23 июля 2024
Классная химчистка! Вернули абсолютно чистые вещи. Неподалеку находится атмосферный ресторан веганской кухни Сушиба, где ты точно кайфанешь. Советую! Нереально вкусно!
1
27 октября 2024
Добрый день!
Отдавал 2 пары кроссовок на чистку
Заказ 40878
Сделали все замечательно, всем доволен, спасибо!
26 ноября 2024
Хорошее обслуживание, качественно очищают, обувь обновляется. Очень рад
Заказ 37032
21 ноября 2024
Дорого, но качественно. Проклейка мысов + химчистка. К химчистке вопросов нет. Проклейку будем проверять на плохой погоде. Спасибо!
20 декабря 2024
Заказ #42075
Прекрасно и оперативно почистили 3 пары. Как всегда отличный результат.
11 ноября 2024
Плюс:
- быстро сделали
- супер качественно
- вернули кроссовки к жизни
Минусы:
- нет!
Заказ: 41255
31 марта
Рекомендую всем, кто хочет оживить свою обувь и поднять себе настроение ! Результат на фото. Исполнителям лайк и спасибо!! 🤝🏼
43270
