Странно, но в данном отделении нет денег. Для получения пришлось звонить на "горячую линию", назначили дату и только потом удалось вернуть свои деньги - сумма не большая, а хлопот много.
Вежливый и поофессиональгый коллектив в офисах центрального района Тольятти , и Жигулёвска. В ЖИГУЛЁВСКЕ, помоиогли в решении вопросов вместе с управляющей офиса. Респект.
Отношение к клиентам уважительное, доброжелательное. Специалисты работают быстро, четко, не создают очередей. Максимально 5 минут приходилось тратить на ожидание. Всегда позвонят, предупредят, что срок вклада заканчивается. Молодцы!
Сотрудники некомпетентные. Возникают сложности банально на этапе открытия счета и изготовления базового продукта - дебетовой карты. Сложности возникли с сотрудником Иннесой.
При обращении в поддержку банка онлайн, порекомендовали обратиться в другой филиал.
Зачем этот филиал нужен тогда - непонятно.
Хамское отношение к посетителям. Карты не выдают. Пока сидел в очереди пришла бабушка инвалид 2 группы, еле на ногах стоит, хотела без очереди так её сотрудники в очередь отправили.
Никакой солидарности!
Отвратительное обслуживание в отделении Центрального района. Один сотрудник, причем малорасторопный и не очень компетентный. Просидела час, ушла, так и не дождавшись очереди. За этот срок обслужили 3 клиента. Трата нервов и времени