Были в клинике по совету невролога . У Светличного С.А. Врач понравился , все подробно и понятно объясняет , прием ведет полноценно, без спешки, с ребенком и со мной был очень доброжелателен. Дал подробные рекомендации. Будем наблюдаться дальше у этого врача . Но пожалуйста, руководство клиники , убедительная просьба к вам, объясните той женщине , которая оформляет документы на прием , что с людьми надо быть вежливыми , соблюдать этикет общения и обращать внимание на элементарные вещи по человечески . Я понимаю , что я должна быть очень быстрой , чтобы не занимать ее время, но я пришла с ребенком на руках , которому 6 лет и он не ходит, в зимней одежде , я же не могу раздеться за 30 секунд, а эта женщина считает , что я ее задерживаю. Не успела заплатить, пока я собираю документы в папку одной рукой , второй ребёнка держу , она недовольная возвращается и возмущается : долго ли она меня будет ждать , чтобы отвести в кабинет врача ?! Хотелось просто разрыдаться там на месте от этого хамского отношения.
Наблюдаемся там у офтальмолога. К нему вопросов никаких нет. Но администратор-оператор - это просто кошмар какой-то 😢Пациентов добавляет в чёрный список чтобы нельзя было дозвониться, даже если у него была уважительная причина не прийти на приём. Как можно быть такой жестокой по отношению к детям, ведь туда записывают детей на приём😩 Скорее всего будем жаловаться в другие инстанция за такое отношение к пациентам.
Не обращалась в другие клиники, не могу быть объективной в цене, удобно, что недалеко от дома, ребёнок самостоятельно проходит лечение, Врачи, медперсонал приятные, всё устроило
Знакомство с клиникой еще по телефону оставляет желать лучшего,так как еще по телефону с тобой начинают общаться очень недоброжелательно,хотя это оказание платных услуг.А это повод очень задуматься, стоит ли вообще пользоваться услугами данной клиники.....?
Хорошая клиника. Проходили процедуры ребёнку несколько раз. Есть заметный результат. Отзывчивые и квалифицированные специалисты. Приемлемые цены. Удобное место расположение. Рекомендую всем.
Парковка есть но не большая, можно припарковаться чудь дальше в честно секторе. К специалисту очень трудно попасть, нужно постоянно прозванивать чтобы записаться.
Голенева 21, здание с офисными помещениями, здание новое, на 4 этаже
кабинет 130 сдается в аренду с кондиционером, очень удобное место расположение, в центре города, с боку здания МФЦ, рядом Нижний рынок, сбербанк, почта, Пассаж, магазин "Европойский", Очень советую для работы и бизнеса
Очень сложно записаться на прием к
Репкиной Н. В.
Клиентоориентированность просто на нуле. Звонишь в клинику, а тебе говорят ждите последнего понедельника месяца. Вообще не понятная система.
Всё хорошо. Но девушка администратор, что по телефону, что лично когда приходишь очень недоброжелательная, резкая, хотя процедуры далеко не дешевые. Еще если учесть, что ты сам со своим ребенком сидишь и выполняешь все указания, а медсестра даже в комнате не находится, хотелось бы администратора нормального, а не так как будто к ней домой пришли бесплатно пользоваться аппаратами. интересно, что жалоб на нее много, а она продолжает там работать и ни капли не меняет своего поведения. Думаю директор должен это учитывать.
Посетили вчера клинику,вышли очень расстроеные,ребенок напуган поведением медсестры,резкая',недоброжелательная,агрессивная!не обьяснила как выполнять процедуру,выполняли ее сами не зная как!на задаваемые вопросы не отвечала,реагировала очень нервно!и это все на платной основе!!!
Дорогие медики,если вам так ненавистна ваша работа....не работайте,тем более с детами!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!ЕСТЬ МНОГО ДРУГИХ АЛЬТЕРНАТИВ!!!
Ходим к доктору Стрельникову, очень, довольны. Все чётко по времени,ни каких очередей. Доктор отвечает на все вопросы. Не навязывает ничего лишнего(есть с чем сравнить, до этого, тратили кучу денег на не нужные вещи)
1
А
Анонимный отзыв
27 июля 2020
Хорошая детская клиника. Были там с дочерью, провели полное обследование зрения. Хорошие врачи, помогли нам сохранить зрение.
Всё супер, приедем ещё и продолжим лечение в этой клинике.
1
LIKA LIKA
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2021
К персоналу претензий нет, а вот по поводу записи на приём есть. Один раз в месяц и в течении часа!!!! Пыталась так три месяца подряд записаться (невозможно было дозвониться, от слова вообще. Ровно час сидела на телефоне не переставая звонить ни минуты). Деньги берут не малые за приём, а форма записи просто кошмар.