Ужасное по обслуживанию заведение. Забронировали стол на большую компанию и предзаказали блюда за неделю до мероприятия. Как итог, горячее принесли через 3 часа и уже холодное. Про приборы официанты тоже не знают. При загруженности 4 стола кухня уже выдохлась, не знаю, что у них происходит при полной посадке.
На входе встречает очень неприветливый молодой человек.
далее по кухне, несмотря на оставленный нами предзаказ по ВРЕМЕНИ подачи блюд людям, которые приходили по фату - им приносили блюда быстрее.
единственное что спасло ситуацию - девушка звукач, ей большое спасибо за чудесную атмосферу.
кухне и администрации заведения огромный минус.
есть ощущение, что кафе ориентировано на пьяных людей, которые не считают свои деньги.
наталья самый лучший администарор
она может и выслушать и поддержать
самая лучшая девушка которая есть на свете
вернусь сюда 100%
ради натальи просто супер
доволен атмосферой и беседой
Сначала хотел поставить одну звезду.... Начнём со звука, интересное звучание, диджей настраивает под тебя, но это только на словах.... на самом деле спустя половины трека, ОН решил мне эффект для голоса добавить)))))) Дальше, КУХНЯ, полный аут, заказали пиццу, спросил, пицца своя или подогреваете, сказали своя, приносят пиццу, очень острая..... Съели два куска из 8 по 1 на каждого, поняли, что острая пицца, сообщили администратору, он забрал кусок пиццы на кухню, и знаете что, приходит, говорит, да не пицца норм, и начинает мне рассказывать сказки про пиццу пепперони, мою любимую, я её ел везде и всегда, знаю какая она по остроте должна быть из-за колбасок, в данном случае соус острый был. Так забери пиццу, сделайте без острого соуса подайте с извинениями, так нет, она же подогретая, как мы другую принесём, можно было просто забрать предложить что-то другое. НО тут уже работа администратора должна была быть, а ОН со мной спорил, какая у нас вкусовщина))))) После этого момента, всё желание заказывать что-то ещё отпало напрочь, и оставаться в этом "караоке" клубе тоже. Собственно говоря, почему "караоке" в кавычках, да потому что у нас паузы какие то танцевальные, по 3 песни, из-за этого круг по столам составлял минут 50, то есть, чтобы мне спеть ОДНУ песню, жди почти час)))))))) Так вот, почему, всё таки 3 звезды. 1. Караоке новое, думайте насчёт персонала... 2. Хотя бы один трек музыкальной паузы, ну 2 макс. 3 уже перебор. 3. В итоге по счету убрали эту пиццу, для меня было неожиданностью, но мы куска 5 им обратно вернули. Тут напросился вопрос, почему сразу нельзя было решить эту проблему и заработать больше на довольном клиенте, плюс, он бы потом ещё бы пришёл. А сейчас больше я туда не приду, пока что-то не измениться. Пока что, учиться, учиться и ещё раз учиться.....
Никогда не писала таких отзывов, но сегодня видимо звезды не сошлись. Подали не очень свежий салат, говорю официанту, у вас повар поменялся? Отвечает, нет. В итоге говядина чувствуется не свежей и томаты неспелые. Есть не стала, сказала что не свежий, на что мне ответили, спасибо большое что сказали, я передам! Ну ладно, думаю.
И потом вообще финал печальный случился, наверху где раньше был круглый стол со стульями, поставили большой стол с диванами и когда садишься головой ударяешься о выступ, который был когда-то барной стойкой, это жутко было неудобно. И я забыла об этом и просто села разговаривая с подругой и очень сильно ударилась головой ((( попросила лёд, в общем посидела 10 минут и поехала домой. Рассказала об этой неприятной ситуации админу Ивану, который также ни сказал и слова о сожалении.
К слову, я была совершенно трезвой.
В общем ушла очень расстроенной. Хочется, чтоьы в нашем городе было больше клиенториентированных заведений(((
Приехал с супругой отметить 15 лет брака,отдал ребятам около 40 т.р. Куртку не отдал в гардероб, деньги и карта были, не доверил. Администратор разрешила. Погуляли, оделся, пошел на выход, подбежали парни в масках, ладно сам не дрищь и был с друзьями, так скандал, из за нечего, драки избежали, хотя напрашивались ребята в масках. Всё хорошо, но в такой ситуации первый раз))))
Клуб классный, с начала года с друзьями сюда заезжали отдыхать несколько раз. Атмосфера крутая, в баре большой выбор, все в топе. В скором времени собираемся снова здесь потусить.
Зашли поужинать с семьёй, очень понравились демократические цены, персонал общительный и приятный, еда была приготовлена вкусно! Спасибо!
4
Оксана П.
Знаток города 15 уровня
21 августа 2024
Хорошее место чтобы попеть песни ,современное караоке ,удобные залы на разное количество посетителей,быстрое обслуживание ,вкусные напитки
Хорошая кухня
Приятный персонал, качество звука приемлемо, если уметь работать с микрофоном и не бояться говорить звукорежиссеру пожелания - вообще гуд)
Не очень понравилось меню. Цезарь - сплошные листья салата, креветок очень мало, как и черри, зато сухарей много.
Хотели заказать набор разных шотов, а в ассорти только набор из одинаковых на всё меню.
Провели в вип-комнате вторую часть свадьбы - все было отлично, и закуски, и кальян.
С друзьями потом еще ходили в общий зал, также все понравилось- звук, еда, напитки.
Очень странный сервис. Были вечером 30 апреля, двумя парами, предварительно по телефону забронировав столик. На входе, в гардеробе работали двое охранников, проверявших вещи. Вели себя нагло, грубо. Пройдя в зал, к стойке бармена, обнаружили, что нашу запись найти не могут. Результат-развернулись и уехали в другой клуб.
Были в прошлые выходные, прикольное место, работают отличные ребята, девчонки ведущая и Dj очень классные, танцевали до утра) Шоты огонь, мы обещали - придем еще)
Всем добрый день
23 июля мы большой компанией посещали клуб Соло, хочу немного поделиться своими впечатлениями
За 30 минут до начала мероприятия мне позвонил Администратор задав вопрос нет ли смещений во времени и могут ли выставлять закуски на стол, это очень порадовало
Со стороны персонала была проявлена забота и внимание к нашему мероприятию, большое вам спасибо за это. Все отзывчивые и улыбчивые ребята работают в данном клубе
Отдельно хочу выделить и кухонных работников, я очень переживала за кухню. Без сомнений 10 из 10. Все ооооочень вкусно, все были сытые и даже забрали с собой
Ребята, так держать, а мы к вам обязательно еще вернемся
Эмоции от праздники зашкаливают
Отдыхали компанией в отдельной комнате. Хорошый звук, вкусная еда, отличное обслуживание. Цены приятно удивили. Получили скидку в день рождения, что очень приятно !
Узнала от друзей , что появилось новое караоке SOLO. Решили собраться и сходить , уж очень мы любим петь, забронировали столик 😄 Очень красивый интерьер, кухня и бар тоже очень понравилась, можно сделать красивые фото. Обязательно вернемся еще😍
Рекомендую к посещению данное заведение. Атмосфера, персонал, еда, напитки на высшем уровне.
Посмотреть ответ организации
Антон Баранов
Знаток города 20 уровня
6 марта
Еда - отвратительно, как-будто в столовой, цезарь салат. Обстановка миленькая, приятная, конкурсы, а не обычное караоке. Есть парковка напротив, мест на 7, по улице также есть парковочные места.
Мы отмечали значимую дату в отдельном зале. Дверь не закрывалась, не могли оставить вещи и выйти на улицу. В закрытом помещении было очень душно и не было кондиционера, с открытой дверью было не сильно лучше, да ещё и персонал на нас шипел, что мы, видите ли, громко поем в караоке (ага).
Блюда приносили вообще странные, добавляли лишнего в салат. А то, что было указано в составе наоборот, не докладывали.
В общем и целом - на двоечку. Одна звезда - за технику. Работает супер, громко и без замечаний.
Оливки и маслины ужасного качества, самые дешевые!!! Я бы постеснялась, на месте шеф повара предлагать такое гостям. Креветки ну в оочень черном в кляре, видимо масло меняют раз в год. Алкоголь достойный, цены средние. Обслуживание, как сказать…. один официант на все заведение. Был четверг, зал на 80% заполнен. Звук отличный, зал просторный, интерьер приятный, барная стойка супер. Туалет грязный, неприятный запах. В гардеробе встретил вежливый молодой человек.
В качестве попеть - норм, а вот попить или уж тем более поесть - точно не в это заведение. Впервые в жизни ждали напитки почти час, а овощную нарезку почти два, хотя предупредили, что придётся полчасика подождать. Про горячее вообще забыли. При посадке в зале наполовину.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 17 уровня
7 апреля 2024
Приятная атмосфера и энергетика у места. На компанию 3 человека -одна песня. Если хотите успеть напеться, то бронируйте малый зал. В большой зал можно просто выходить танцевать. Цены достаточно демократичные по сравнению с другими караоке города. Но в большом зале акустика как по мне лучше и диджей. Хороший звук. Но песню свою будете ждать долго в выходные. Народу очень много.
Отдыхали компанией, назвать это заведение караоке баром не поворачивается язык. Половина песен в демо версии(1минута), персонал объяснил это тем, что они не обновляют программное обеспечение с 2019 года, и предложил нам петь Аллегрову и Лепса. Кухня отвратительная-в пивной бокс за 1500 идёт 50гр чипсов Лейс, арахис и нагетсы, такое чувство что из пятерочки самые дешёвые. Маслины и оливки тоже отвратительные, маленькие и невкусные, тоже судя по всему самые дешёвые. Единственный плюс-персонал, вежливые все, обслуживание приятное. Но еда и караоке просто ужас. Никому не рекомендую!
Прекрасная атмосфера, приемлемые цены, микрофон не так долго ждать, включали все песни под заказ, без исключений. Если приходить со своим алкоголем можно заплатить пробковый сбор. Персонал приветливый, без какой либо агрессии, потрясающее место , так держать !!
Сегодня посетил это караоке, все на хорошем уровне,хорошее место для отдыха,все понравилось.Отличная музыка,вкусная пища и превосходное меню.Обязательно приду еще
Еду не пробовала, была там пролётом на др. Место неплохое, но уж больно много лесенок-я была почти трезвой и то сначала путалась😆 не знаю как там люди в хорошем подпитии находят свои вип-комнатки и столики)
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июля 2023
Всем здравствуйте. Так уж случилось что моё второе имя это - критик. Ну да, так бывает, критически отношусь ко всему происходящему вокруг меня, а что , имею право. Простите если что не так, но Удача дама своенравная. Песню у Верещагина помните? А теперь по существу:
14 июля совпало с моим выходным, да ещё и с пятницей, удачное совпадение. Мы с моей сообщницей по пению, очень захотели в очередной раз (из 10 лет регулярных посещений таких заведений ) - пойти по хорошему так проораться и заодно перекусить, для снятия стресса после выполнения своего долга перед работодателем (как то мы очень под устали к концу недели, выполнять этот долг) Оцениваю по списку, по 10 бальной системе. Пункт номер раз
1. Условия и бронь : попытка дозвонится , узнать условия и забронировать столик- удалась только с 3 раза (абонент был вне доступа, но это скорее косяк оператора, потому что...есть операторы которые этим грешат). Зато когда я дозвонилась....понеслось - приятный мужской голос внимательно и проникновенно, сообщил мне то, что вызвало во мне восторг - депозит 500, начало в 19-00 и есть места для бронирования, вау - ставлю 10
2. Отношение к гостям: нам так хотелось петь, что мы примчали раньше 19-00, в 18-40. Подошли к заведению и постеснялись зайти (иногда мы ведём себя скромно, редко конечно, но бывает) Нас увидел персонал и дружелюбно пригласил пройти , сказав что можно. За гостеприимство и индивидуальный подход - ставлю 10. 3. Интерьер и антураж : кратко (фото есть, убедиться можете без лишних слов) интерьер по мне как дизайнера со стажем, ставлю 15. 4. Персонал (самое слабое звено в наше время, сложно найти тех, кто искренне готов дружелюбно общаться с большим количеством людей, это факт из опыта продавца со стажем): блин опять 15 баллов - красивые , приятные, обходительные, внимательные и расслабленные, как раз то, что доктор прописал для заведений куда люди приходят снимать напряжение! 5. Мой любимый пункт (напоминаю, мы ходим в караоке чтоб, что? Правильно, снять стресс через песни и пляски под зажигательную , громкую, чистую в звучании - музыку) - Оборудование - такие моменты надо проверять в реальности. От себя как заядлой караоке woman без музыкального образования, без постановки моего голоса, ощущения - я звезда вокала, да это приятно и поэтому от меня 15 баллов. 6. Еда и напитки. Что хотите думайте, тут персонал меня удивил. Так как, я дама взрослая 50+ и для поддержания моей жизнедеятельность ем определенную еду, смирилась что есть будет моя сообщница (она молодая, со здоровьем порядок, может себе позволить разные вкусности) а я попью некрепкий кофе. Но голод не тётка и заставил таки меня заглянуть в меню и выбрать еду. Там оказалась овощная тарелка с овощами, как раз для меня. А когда мне принесли эту тарелку, я офигела от размера и......пророщенной зелени, которую я мечтала попробовать, но проращивать...увы, это выше моих скромных талантов. Всё, это было последней каплей на мою душу, чтобы я добавила ещё 20 баллов и утолив свой очень придирчивый вкус, стала поклонником, покровителем, посетителем, покупателем для.... Соло караоке Нижний Новгород !!! Все причастные к созданию оазиса для израненных стрессом душ - ВЫ лучшие. Благодарю, ценю и обожаю за этот прекрасный вечер, плавно перетекший в ночь (мы таки смогли заострить сердце мужеством и уйти из рая в 4-00 утра.) Экстаз. Слов больше нет. Есть только рекомендации, не верьте словам моим, идите и проверяйте. На фото моя сообщница, а я , если мой фейс вышел эстетически приятно, есть в группе Соло в вк )
добрый день!
Пришли с друзьями в выходной отдохнуть. Если говорить про музыку, то она приятная, хороший звук, качество оборудования на высоте.
Себе заказывал карбонару, 10 из 10, очень понравилось, выбор огонь.
Персонал приятный, гостеприимный, сразу встретили, посадили.
Рекомендую!
Кухня понравилась. Звук на высоте. Рекомендую. Да и цену тут прямо скажем, вполне себе доступные.
3
Посмотреть ответ организации
Диана Гладкова
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2024
Нормальный караоке, в маленьком зале повезло с контингентом. Все были адекватные. Официанты дружелюбные, чего нельзя сказать об охране и хостесе. Хостес максимально никакой, не дружелюбный без улыбки серо скучно проводил до стола. Охрана-гардероб провезли плащ по полу. Хотели забрать батончики протеиновый из сумки. Вы имеете право запретить употреблять свою еду, но не забирать. При входе в заведение пахнет канализацией. В уборной грязно, ковролин тоже требует замены. Ощущение что после Джека ничего не изменили
4
Посмотреть ответ организации
khsnllndk
Знаток города 15 уровня
26 ноября 2024
Было забронировано 2 стола. Нас было человек 10. т.к.два стола мы пели по 2 песни. Постепенно нас становилось меньше. В какой то момент нам заявили что нам положена одна песня. Мы сидели за двумя столами отдельными компаниями. Оставили там около 20т. Собственно из за этого и ушли. Не понравилось.
В принципе не плохое место в центре города, но как то не очень организованно. Что-ли, то есть ведущая, то нет и особо она никак зал не стимулирует... (я не совсем поняла зачам она нужна была) 🤷♀️, а так чтобы провести время с друзьями и спеть пару раз)) вполне норм
Недавно открыли для себя с супругом...Обедаем там в будни.Место лучшее из лучших: простые( но очень вкусные) блюда, прекрасные цены и доброжелаьельнейший персонал! Бонусная система!
Будьте внимательны и осторожны! Намеренно не приносят сдачу с крупного чека, пользуясь тем, что гость нетрезв и если большая компания и суматоха. Нам не дали сдачу таким образом в размере 4000₽
Принесли только 600₽ , аккуратно сложенные, мы поняли только дома.
Много места и вкусная еда, охранники вежливые не обижают даже пьяненьких. Много туалетов. Танцпол отличный
1
Посмотреть ответ организации
Антон Хворостянов
Знаток города 19 уровня
30 марта 2024
Забронировали столик в заведении. Интерьер смутил еще на входе, какое-то все потертое, уставшее.
Столик нам предложили сразу у входа, у бара, как-то неуютно, даже не в самом зале караоке. Попросили пересадить, администратор пошла навстречу и нашла столик в зале, но прям под колонкой. Сидеть там невозможно. Особенно в это время одна нетрезвая компания завывала свои песни, что аж кровь из ушей может пойти.
Пересели обратно за изначальный столик. Но посидев там чуток, сразу ушли в другое караоке. Мебель потёртая, старая, сидеть некомфортно. Меню очень скудное, выбор еды маленький: только салаты, пасты, бургеры и пару однотипных блюд.
Благо бронь была без депозита. Ожидали большего, разочарованы. По качеству караоке сказать не могу — не пели. Но очень громко.
Очень крутое караоке. AST. Была два раза, все было спокойно.
Но, расстроил один факт. В меню есть "меню штрафов".
Сидели компанией, прилично, вызывающе себя не вели. Были трезвые.
Случайно уронили микрофон. Не специально. За что потребовали штраф - 1000р,хотя он был исправен. Немного подпортило вечер.