За год сменила 2 уличных светильника этой компании (для пенсионерки это накладно ) Написала претензию, ответили, спасибо. Порекомендовали в магазине взять светильник другой , якобы в этой партии поменьше брака, в магазин представитель приехал , забрал светильник , но до сих пор ни ответа, ни привета, хотя работники магазина ему озвучили , что я хочу вернуть деньги за некачественный товар. Написала на эл .почту , но опять тишина, звонила по телефонам, которые были написаны в ответе, но тоже никто не взял трубку. Я считаю, что это не порядочно поступать так с покупателями.
Отличная компания, квалифицированные сотрудники, а самое главное, очень и очень адекватное начальство. Склад товар огружает без ошибок. Доставку делают до любой транспортной компа
1. Светодиодные лампы фирмы General откровенно низкого качества. Из 12 штук, через год 5 вышли из строя. Более 40% брака. Отработали только половину гарант срока.
2. Компания поставщик Сонэс Логистик не меняет по гарантии лампы, которые не отвечают заявленным характеристикам. Светят через год в два, три раза слабее. В магазине г. Владимир на Тандеме сказали что это не гарантийный случай. Завод, такую продукцию у них по гарантии не поменяет.
Фирмы General и Сонэс Логистик не рекомендую. Их продукция не соответствует качеству и не меняется по гарантии.
одна из лучших светотехнических компаний в Москве с действительно качественной продукцией под торговой маркой General Lighting Systems. Лидеры рынка. Однозначно рекомендую пользоваться только их продукцией ибо брака почти нет, в отличие от аналогичных компаний.