Sony - это бренд мирового уровня. Магазин скромно размещён в нижнем этаже, зато нет толпы, можно спокойно пообщаться с продавцами. Продавцы в этом магазине вполне компетентные.
Недавно консультировался, получил полезную информацию, иллюзии рассеялись, принял правильное решение, покупать не стал, что собирался.
Хочу поблагодарить консультанта Андрея, за отличный сервис, все была на вышим уровне, искал смартфон Sony Experia 11 iii, в подарок для своей сестры, лично при покупке не смог присутствовать, все уточнял по телефону, ответил на все вопросы, а именинница уже приехала с мамой в магазин, что бы в живую посмотреть. Они тоже по просили передать Андрею огромное спасибо за проведенную работу
Мне дети подарили телевизор из этого магазина, работает отлично 7 лет. И это не предел для техники такого уровня. Сама покупала там мелочи: наушники, переходники. Независимо от "кошелька" покупателя продавцы проявляют внимание к каждому. Следующий ТВ у меня будет только Sony
Встреча с магазином началась с очень негативной ситуации - продавец магазина вымогал у нас деньги за то, что продаст нам PS5. Попросил скинуть денег ему на карту и тогда да, он ее продаст.
Можете не переживать - человек уволен. Я только лишь рассказала об этом случае в соцсетях. Работа с конфликтами у управляющего магазином Андрея на высшем уровне: у нас на руках PS5, а лояльность к бренду и магазину только выросла.
Человеческий фактор есть человеческий фактор. Плохое случается, вопрос - как руководство сети/магазина выходит из таких ситуаций. Моя оценка 6 из 5.
Ну а сама техника давно уже зарекомендовала себя как качественная, тут и говорить ничего не стоит.
Магазин отличный. И консультанты на высшем уровне и хотелось бы выделить Михаила. Обратитесь к нему и он поможет Вам в любых вопросах по поводу продукции, во всяком случае постарается.
Спасибо большое сотрудникам.Помогли разобраться с проблемой быстро и чётко.Думала,что буду разбираться минимум полчаса,а сотрудник справился за 10 минут.Очень благодарна!
Сегодня купил наушники, о которых давно мечтал 1000XM3, был приятно удивлен отзывчивостью продавцов и демонстрации наушников. Найти магазин достаточно легко вход напротив "поющих фонтанов", по лестнице вниз и магазин перед вами. Спасибо коллективу за внимание, теперь буду наслаждаться при перелетах прекрасным звучанием и шумоподавлением.
Обещали сегодня поставить на PS 5 DE, общались до этого 2 недели , сегодня они сами позвонили сказали выставят счёт , и в последний момент сотрудник Кирилл переобулся и сказал что не поставят , вообщем не советую тратить время , до этого лучше все в магазине было ....
Ужасные консультанты, никакой помощи. Стояла выбирала колонку, пришел мужик покупать плей стейшн, все переметнулись к нему, не подсказали как сопряжаться с колонкой :( Потом хотела отдать телефон в починку, а инженер по выходным недоступен. Ужасно разочарована магазином, а я ведь покупала в нём свои икспериа, люблю Сони, но в этот магазин больше не ногой.
Много смотрел обзоров на камеру 7М3(в интернете все ее хвалили), думал о ее приобретении, но сами понимаете фото технику не глядя не покупают. Вышло так, что с девушкой решили прогуляться,живем рядом с Европейским, но я не особо люблю ходить по магазинам и нет времени, поэтому не знал, что в этом ТЦ есть Sony Centre. Наткнулись на магазин т.к. расположен он хорошо около как по мне "популярного" входа где фонтан. О самом магазине могу сказать, что он располагает к выбору, спокойная атмосфера и по максимуму внимания от продавца, хочу сказать отдельное спасибо Вадиму, который не только про демонстрировал все "фишки" этой камеры, но и с ориентировал на покупку объектива и показал его плюсы, который подходил под мой тип съемки. Если Вас интересует покупка, с качественным обслуживанием, рекомендую Вам этот магазин!
купил микро ,через 2 дня я понял что у меня брак, вернулся так как хотел вернуть устройство
я написал заявление тп тп тп ,сказали ждать 2 дня ,прошла неделя и до сих пор крутят вокруг пальца
4
1
2
2000
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2020
Компания Сони не хочет знакомить потребителей со своими полу- и профессиональными видеокамерами! Ни звонки, ни поиски в этом не помогают. Ни шоурума, ничего! Для бренда мирового уровня это позор!
Есть Sony Store, но там низкий ассортимент и представлены только любительские модели видеокамер. Модели типа nx100, 200 и выше - отсутствуют. Судя по всему компания предлагает покупать котов в мешке)
Заказ забрал во второй заход. Приятным бонусом стали цены в магазине, не превышающие интернетовские. Еще раз хочу отметить, что в отличии от интернет магазина вы можете "поюзать" выбранный аппарат и проконсультироваться со специалистами. Учитывая "за" и "против" я вернусь в этот магазин, чего и вам рекомендую.