В который раз убеждаюсь, ужасное место!!!
1.В 2015 начали ходить учиться плавать-6 летнего ребенка отправили в раздевалку,не пустив мать,не показали как пользоваться душем и вообще не проводили.Шапку впоследствии одевали в коридоре!!Абсолютно не заинтересованный персонал!!!А на открытом занятии полный бардак,все друг на друге,а тренеру и дела нет...
Сегодня ситуация повторилась!!!
Ребенка не пустили на занятие!
-Продавая абонементы никто не обмолвился ,что 9е занятие не оплачено,а оплачено только 8,видимо надо было домыслить самой!
-Прошу,пустите,оплатим в след посещение,у нас куплен сентябрь-Нет!
-Прошу,пусть кто то из вас оплатит,я сейчас переведу-Нет!
-Прошу свяжитесь с тем кто разрешит данный вопрос-Нет,я не могу!
Слов просто нет!
Просто по здоровью необходимо плавать,а так бы НИ ЗА ЧТО!
5
4
семен жестокий
Знаток города 12 уровня
31 мая 2023
Отличный тренажерный зал,замечательный бассейн,раздевалки усталые-что есть,то есть!
Зато место прекрасное-свежесть Сормовского парка прямо за забором!
Клуб совсем не такой,каким его позиционируют!
Начну с бассейна т к большую времени я занимаюсь там... В вечернее время там обсооютно невозможно заниматься! Все дорожки заняты секциями детскими. Остаётся иногда одна дорожка, хотя на некоторых плавает буквально два ребенка года по 4. Занимаются секции от клуба, эти ладно. Так насколько я понимаю там частники приводят своих подопечных арендуют дорожку и тренеруют. Это как вообще?
Т е тех кто может заниматься только вечером никто совершенно не ждёт. На ресепшене мне так и сказали: ходите днём! Да серьезно? Хотя за абонемент я плачу 3000 и это гораздо дороже чем в др клубах.
И в целом все не очень, то фен не работает, сантехника ржавая, в душе мм смеситель сдвинешь кипяток, мм в др сторону холодная вода.
В хаммаме нет какой-то определенной температуры то холод, то жара ужасная. Вчера там были проблемы со светом и вместо спот в некоторых местах тупо висели провода.
Вообщем хожу туда только потому что в шаговой доступности от дома, но это того совершенно не стоит!
Хожу в Сормович уже пятый год, очень нравится. Много групповых занятий, без дополнительной оплаты. Всё есть, занятия практически во всех, наиболее известных, видах спорта, плюс сауна, хамам. Достаточно доступные цены.
Жена ходит, очень довольна. Хорошие предложения по абонементам. Хорошие спортивные залы и большой бассейн, тёплый. Ходит много знакомых, тоже довольны.
Днище. Антисанитария. Не моется практически никто перед бассейном (подростки с утра - однозначно никто. От слова совсем). 6 дорожек - узкие, в отличие от нормальных бассейнов - не только ФОКи, но и старые, советских времён - лучше. Предсказуемо - клуб для бедных - берут массовостью (дешевле ФОКа в 4 раза) - за это расплата плаванием в куче людей в грязной воде без хлора. Подцепить можно все что угодно. Выжимают из бассейна максимум - утром из 6 -три дорожек 3 заняты детьми (пн-сб), плюс (точнее минус 2 дорожки) аквааэробика по выходным. Индивидуальные тренировки. Сегодня в субботу вопиющий случай - на 5 из 6 ти дорожек стояли табло "аренда" /фитнес, спортивное плавание, индивидуальные тренировки/. Купившие абонемент клубу более не интересны до следующего года..да и вообще не интересны - проведут очередную акцию соберут еще денег. Абонементы можно печатать сколько угодно. Персонал в массе соответствующий - не отягощенные культурой общения ищущие не работу а себя. Гардеробщица вежливая и интелегентная. Спасибоьей на добром слове.
Очень расстроен покупкой семейного абонемента здесь! История такая: У меня 2 дочки, младшей чуть-чуть меньше трёх (19 дней не хватает) я в сентябре 2021 года покупал здесь абонемент и отдел продаж мне говорил - « Мы здесь все очень лояльные, если она себя хорошо ведёт, мы можем взять её в детский клуб». Ни разу её туда не взяли, а уж сегодня стали мне какие-то нравоучения проводить … и это за мои же деньги! Итог: льют в уши, чтобы продать абонемент, отношения лояльного нет, смысл платить здесь я не вижу! Мой совет - лучше купить абонемент в другом месте!
Полное разочарование, персонал в особенности лица администратора Анастасии Соколовой, которой дозволено разговаривать как угодно и дерзить клиентам клуба!!!
Администрация данного клуба обратите внимание, на отношение своих работников к ВАШИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ, мы платим за предоставления качественной услуги во всем начиная с ресепшена!! ДУМАЮ,ЗДОРОВАТЬСЯ И УЛЫБАТЬСЯ НАУЧИТЬ МОЖНО!!!!
Хороший спортклуб. Цена, качество. Спортзал, бассейн, групповые занятия, для детей много секций. Сауна, хамам, кафе, есть спа зона, но это уже за отдельную плату
В спортклуб не пустили с коляской. Такие правила - нельзя с самокатами и колясками. Наверное, на инвалидной коляске тоже нельзя. Очень расстроена, хотели начать ходить всей семьёй, но ребёнок не может оставить коляску у входа. В самолёт пускают с колясками, это как обувь для малыша. Очень обидное и неприятное нарушение прав маломобильной группы.
Все нарыится,кроме семейных раздевалок и что много дорожек в бассейне часто заняты секциями
3
1
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2020
Отличный спорт клуб, хожу более 2-х лет. Хороший тренерский состав, много групповых программ, большой бассейн, сауны, своя большая парковка, удобное месторасположение.
Единственное, душевых в раздевалках (по крайней мере в женской)) хотелось бы побольше.
Очень нравится этот клуб! Прекрасные тренера, которые проводят групповые занятия! Тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам и многое другое. В общем всё что вашей душе угодно)
Убогий спортзал для развития которого уже лет 10 ничего не делается, грязь в душевых, в бассейне не протолкнуться. Дирекции, похоже совсем наплевать на клуб. Цены на абонементы очень завышены.
Внуки ходили в секции,я очень довольна отношением тренеров,внимательеые и вежливые девочки и мальчики на рецетшен,чистота и порядок в местах общего пользования.вообще все прекрасно,продолжим посещать.СПАСИБО
Был спарринг с детской футбольной секцией. Хорошие, чистые раздевалки. Зал большой, но несмотря на это тёплый и хорошо проветриваемый. Хорошие места для зрителей.
Единственный минус - суматоха на входе/регистрации на детские секции. И мальчикам с мамой достаточно сложно переодеться (раздевалка мужская)
Хожу в Сормович много лет. Последний год-не узнаю его. Стало очень грязно, полотенца часто воняют, бахил на входе- часто не хватает,, да и н и кто не следит что бы они были надеты ( особенно дети) и
тащится грязь в раздевалки. В бассейне очень много народа, с 16-21ч все дорожки заняты детьми и спортивными секциями, ласты все изорваны. В тренажерном зале оборудование прежнее. Групповые программы раситаны на молодёжь. А людям старшего возраста и пойти не куда,
4
2
Анастасия
Знаток города 18 уровня
15 мая 2022
Неоправданно дорогой ценник. Плюс- огромный большой бассейн, но и тут же минус. Что плавать в нем невозможно, тк за 30т не могут обеспечить доступ в него. Из 6 дорожек постоянно 4 занято секциями, а на оставшихся двух умудряются ещё и индивидуальные тренировки проводить. То есть обыкновенному человеку нормально не поплаваешь. Все кричат, брызги, визги. Причём от времени не зависит. Хоть утром, хоть вечером.. днём ещё с 12 до 14 более и менее. Тренажёрный зал вроде не плох, но обновить оборудование не помешало, сауны две, в раздевалке и общая. Нареканий нет. Хамам странный. То холодно, то жара, то воняет чем то, что невозможно дышать. Залы для групповых занятий на мой взгляд достаточно просторные, все необходимые есть.
Супер! Спорт клуб выше всех похвал. Здесь есть все и даже больше. И находится практически в парке. После тренировки или посещения спа центра можно прогуляться и подышать сосновым воздухом. Удобная парковка.
Сормович прекрасен, потому как его площадь,доставшаяся в наследство от советского Союза, отличает его от всех спортклубов города. Бассейн 6 дорожек, просторный тренажерный зал. Сделали ремонт внутри и стало вообще хорошо.
Разочарована. Проводился всероссийский танцевальный конкурс. Ничего не было организовано. Длинюшние очереди, более часа, чуть не опоздали на свой конкурс... женская раздевалка неудоьная, работают в туалете 2 кабинки, и то без бумаги. Из двух раковин у одной вывернут кран. И это спортивный центр? Собственник реально так считает?
В самом комплексе все на достаточно высоком уровне. Единственный вопрос с кафе. Несколько раз пытался там перекусит, но безрезультатно. То одного нет, то второго. Видимо персонал кафе заботится о фигурах посетителей СК))
Детские секции, к тренерам вопросов нет, но вот администраторы это нечто, хамло, таких вообще к детям подпускать нельзя. Мы опоздали на занятие, так как ездим издалека, начало месяца, карта есть, но оплата не прошла. Просила пустить ребенка, я сейчас оплачу прям на месте. Нет же, эта дама на ресепшене разоралась, что так нельзя. И мне с 3 линии ребенком надо идти вдругой отдел, через улицу, платить. Я просила пустить ребенка на занятие, так как оно уже идет и я тут же схожу без проблем, клиентоориентированности 0. Оказывается можно было заплатить онлайн, на месте, ну естественно ни кто об этом даже не сказал. Как итог, занятие пропущено, время потрачено впустую и желания ходить и видеть эти раздраженные и ненавидящие детей лица нет!
Хамское отношение персонала к клиентам клуба. 31 декабря в в 16.15 за 45 минут до закрытия клуба выставили меня абсолютно хамским образом за дверь. НИ ОДИН КЛУБ в городе не устроил запрет на вход в клуб за 1 час до закрытия. Причем все клубы как минимум работали до 18.00. Но Сормович "особенный" клуб по отношению к клиентам, 31-го закрылся до 17.00. Правила есть правила, но должна же быть и лояльность к владельцам карт клуба! Я так понимаю заработная плата сотрудников Сормовича складывается в том числе и из суммы, оплаченной мною за абонемент! Причем если бы персонал ресепции во главе с администратором постарался бы сгладить ситуацию, в конце концов просто выдавив из себя пару слов "извините, правила клуба..." на том бы и разошлись. Но им до этого далеко, уровень "культуры" на высоте, точнее "корона" на голове у администраторши. Понимаю, улыбаться и глазки строить можно только мужчинам крепкого телосложения, клиентов - "предпенсионных теток" можно не замечать, а то и вовсе выставить на улицу с нравоучительным тоном!!! В силу своей занятости на работе выбираться в клуб получается достаточно редко, с трудом выкраиваешь пару часов в неделю и тут такой сюрприз... Однозначно продлевать абонемент не собираюсь!
Очень хочется приходить в такие места чтобы расслабиться, посвятить время себе, поплавать. Но в который раз прихожу, а бассейн холодный, нет заявленных на табло 28 градусов! Писала в личку в группу, проигнорировали. Приходится идти за доп. деньги в спа, там точно 28! Ребят, мы вообще-то деньги платим, аууу! Народу в бассейне полно даже после 20 часов, аренда дорожки, секции.Нам часиков в 22 приходить,поспать у вас может???Пожалуйста ,братите внимание и примите решение!!!!
Очень уютно и чисто! Дружелюбный персонал! Нравится то, что есть где выпить чаю с пирожными и при этом пообщаться с подругами! После бани или или бассейна есть где отжать сырое полотенце или купальник. В туалете работает автоматический слив. Шкафчики в раздевалке достаточно удобные и в основном большие. Сюда хочется приходить!
Сын занимается в секции (плаванием).Тренер Д.Гончаренко всегда на связи.Стоимость адекватная. В холле и раздевалке чисто.Девочки на рицепшене доброжелательны.
Сауна, бассейн, тренажёрный зал. За пробное занятие хотят 4000, помесячно цены тоже за гранью разумного. Будьте готовы, что в женской раздевалке многие посетительницы чувствуют себя, как дома и ходят голые демонстрируя свою шикарную растительность на теле.
Отличное место, отличный спортзал, всё очень нравится кроме одного момента. Раздевалка!!! У детей в детском саду ящики больше, чем руководствовались, когда придумали формы этих ящиков, совершенно не понятно.
Очень хороший спортивный клуб.Водим уже двоих детей на плавание.Бассейн очень большой.Также есть бассейн для малышей.)Тренеры все опытные,отзывчивые.Администраторы встречают с улыбкой.Менеджеры всё доступно объясняют.Хочется ходить всей семьёй,но пока нет времени.Надеюсь,что скоро исправим эту ошибку))Старший сын ходит в этот клуб уже 3 года и уходить не собирается.))