Прекрасная клиника с высоким уровнем сервиса! Обратилась с проблемой розацеа. После консультации с врачом Викторией выбрали процедуру биоревитализации. Процедура прошла безболезненно и быстро. Виктория также дала рекомендации по уходу за кожей, подобрала уход. Наметили план лечения, в следующий раз приду на фототерапию. Персонал клиники очень приветливый и внимательный. От клиники и процедуры осталась в восторге!
Сегодня первый раз посетила клинику и осталась очень довольна обслуживанием и персоналом. Приветливые девушки администраторы. Врач косметолог Свасян Анастасия настоящий профессионал своего дела. Провела необходимые процедуры и дала рекомендации по уходу. Порекомендовала уходовые средства которые имеются в продаже в самой клинике.
Хожу в этот салон много лет. Весь персонал очень приветливый и клиентоориентированный.
Салон чистый, уютный, находится в очень удобной локации (недалеко от станции метро Сенная/Садовая).
Лучшая клиника косметологии. Хожу сюда много лет и искренне рекомендую.
Врачи высшей квалификации, настоящие эксперты своего дела.
Проконсультируют, порекомендуют и сделают все согласно вашим пожеланиям.
Девушки на рецепции очень приветливые и отзывчивые.
Была клиентом с 2023 года в клинике. Вопросов много было, но в целом ок. Но здесь накипело. До этого посещала врача Соломею Андреевну. Как итог доктор всегда торопится. Очень часто в параллель принимает сразу нескольких пациентов. И работа поставлена на поток. В первый раз делала коррекцию и была асимметрия. Второй раз приходила в клинику было все ок. Но сервис.. решила записаться в клинику, доктор к которой ходила, больше там не работает и решила записаться к Юлианне, так как в чате дома она предлагала свои услуги. Но попасть так и не получилось. Так как сервис полностью на нуле у клиники. Лицо любого заведения начинается с администраторов. У вас же администраторы сидят с лицом и ведут себя так, словно это не администратор, который по факту обслуживающий персонал, а жены Абрамовича. Вот честно, все желание отпадает как/то контактировать, когда на тебя смотрят оценивающим взглядом еще и с высокомерием общаются. Так вот. Вчера пришло напоминание в 14:01, что я записана в клинику. Честно, не прочитала до конца, что нужно отправить им ответное сообщение о подтверждении записи. В 21:23 (!) Как по мне не самое приличное время уже для общения, администратор присылает сообщение подойду ли я, в 21:28 я подтвердила запись и мне тут же приходит ответ, что ее отменили, так как я не подтвердила запись😂 что вообще происходит?! Какое подтверждение еще требуется? На что не извинившись ничего, меня спросили напомнить на какую процедуру я была записана, то есть даже не потрудились сами посмотреть, что они там отменили. После этого, я написала, что сервис так себе у клиники. Так как справку для налоговой я ждала полтора месяца от вас. Пока сама не пришла в клинику и не затребовала. В телеграмме администраторы клиники вообще могут днями не отвечать. Тогда зачем вы оставляете ссылку на телеграмм, если не пользуетесь им. Много вопросов к клинике. Честно. На мои возмущения в итоге они все прочитали, но ответа вообще никакого не поступило. Ну ок))) клиник много, как и врачей, уровня и сервиса лучше вашей. Нужно развиваться и быть клиентированными, а не только денег с людей стараться как можно больше взять. Если вы позиционируете себя как одну из лучших клиник Питера.
Очень рекомендую данное место, врач Екатерина милая, учла все пожелания, все подробно рассказала и развеяла все страхи. Вернусь еще раз и буду рекомендовать подругам. Спасибо за клиентоориентированность и отзывчивость.
Добрый день, не имею привычки писать негативные отзывы, но в этот раз сделаю исключение. Была на приеме у доктора Сабины и пришла с одной целью-убрать носогубные складки.Итог: складки на месте, мимика отсутствует. В свой юбилей на всех фотографиях улыбки не было. За испорченный праздник обидно. Надеюсь доктор научится давать более детальные консультации и объяснять пациенту, что его ожидает после процедуры, будет ли эффект или лучше отказаться от процедуры вообще. Ну и естественно предлагались процедуры х5 планированных. Продажи и косметология имеют место быть, но как это делать надо поучиться. В общем, всегда с удовольствием ходила в данную клинику, но после данного визита, впечатление полностью испорчено.
В клинике была несколько раз. В целом осталось ощущение бардака в процессах.
Записалась на прием через вотсапп, подтверждения не пришло, приехала на такси к 16:30, но внезапно не в клинику, а в их салон в 20 минутах. Уточнила, что можно приехать в клинику и меня примут в 17:30. Уже в 17:00 была в клинике, но приняли меня только в 18:30 через полтора часа ожидания.
10 минут провела в кабинете, врач зашла и пообещала, что я останусь довольна (думаю - ну видимо скидку дадут). Мне почистили лицо каким-то составом, от которого рядом с глазами началась краснота. После этого врач Юлиана несколько раз сказала мне, что должно быть я чем-то намазалась и забыла. Ещё 15 минут в коридоре, и я получила план лечения. Заплатила 3500, уже вышла и получила в вотсапе подтверждение записи и просьбу оставить отзыв.
Год назад была на нескольких приемах у доктора соломии из этой же клиники. Доктор Юлиана спустя год сказала, что план лечения Соломии был странным 🙃
Осталась со смешанными впечатлениями. Спасибо за кофе, помогло взбодриться за почти 2 часа в коридоре. Туалет чистый, клиника тоже. Персонал улыбчивый - улыбчиво полтора часа не обращали внимания на меня. 🤷♀️
По совету знакомой сегодня посетили клинику первый раз - остались очень довольны сервисом и дружелюбием персонала . Косметолог Екатерина очень вежливо и конкретно ответила на все мои вопросы ,написала домашний уход ,дала рекомендации по процедурам лично для меня ))осталась довольна ,обязательно вернусь ))
Приятная клиника, все понравилось, дают приветственный бонус (хорошую скидку) при первом посещении, доктор очень любезно все объяснила и дала рекомендации для домашнего ухода 💫
Ситуация произошла год назад, только сейчас решилась оставить отзыв. Перед 8 марта 2024 года я проходила процедуру фототерапии. В результате одной из процедур получила ожог на лице. В ходе процедуры было больно, о чем я говорила врачу, но врач уверяла, что все в порядке. В течение года лечила ожог в другой клинике, и только сейчас следы стали проходить. В том числе, в другой клинике делала фототерапию, и это было совсем не так больно и никаких ожогов не остается. Возможно, дело в качестве оборудования. Но вот уже год как салон Sorry for my beauty я не посещаю и вряд ли вернусь.
Была у доктора Захлыстиной Екатерины уже второй раз,осталась очень довольна,Екатерина посоветовала отличные процедуры,благодаря которым мое лицо стало прекрасным,сервис и отношение в клинике на 10 из 10
Ужасно
Сделали процедуру инъекции, за 17 000. Толку никакого, так еще и взяли 3500 за то, что мне врач «посоветовала» сдать анализы, чтобы в дальнейшем выписать мне рецепт для таблеток.
На мое возмущение, мне ответили «это уже считается консультация дерматолога» 👍👍
Как то возвращаться и быть под наблюдением врача при таком отношении не хочется)
Нашла другое классное место
Люблю посещать эту клинику и в частности доктора Соломию. Приятный персонал на рецепшн, работа доктора на высшем уровне. Дружелюбное отношение к пациенту, мне всегда очень комфортно. Что касается цен, я думаю, что доктора делают преимущественно дорогие процедуры не с целью «впарить», как тут пишут многие, а банально потому что эффект от них будет круче. Нет проблемы обсудить с доктором ваш бюджет, как это делаю я, например. И всегда найдутся варианты! Кто сказал вообще, что косметология это дешево? Я считаю, что качество услуг стоит своих денег в данной клинике. Я всегда спокойна за конечный результат. Если искать клинику и доктора по принципу, где дешевое, там лучше, то это может плохо закончится)
Красивая и эстетичная клиника, нахождение в которой - сплошное удовольствие 🌸
Делала фотолечение на аппарате м22, который потрясающе борется с розацеа и видимыми сосудиками на лице.
Делаю уже второй раз курс и очень довольна.
На протяжении многих лет ходила в эту клинику, здесь работали отличные специалисты! Но! На протяжении 2х последних месяцев мною было сделано 3 записи одна была перенесена на неудобное мне время, 2 просто напросто отменены по непонятным мне причинам! Явное не уважение к клиентам, очень не приятно!!!
Являлась несколько лет постоянным клиентом клиники, но к сожалению сегодня приняла для себя решение больше не возвращаться. Заранее записалась на Скульптру по онлайн записи к Екатерине Захлыстной, уточняла у администраторов точно ли косметолог умеет работать с препаратом, получила положительный ответ. За день до записи уточняю у админов разведен ли заранее для меня препарат и получаю ответ, что Екатерина просит мне передать информацию, что якобы на прошлых посещениях мы обсуждали Аестефил (скрин переписки приложен). Я в полном шоке, так как чего я только не обсуждаю с косметологами, понимаю из ответа, что препарат для меня не готов. По моей просьбе Екатерина со мной связалась и подтвердила, что препарат не готов, она подумала, что я что-то перепутала и хотела записаться на другую процедуру, только почему-то при этом она решила не уточнять у меня. Не извинившись Екатерина предложила отменить запись или все равно колоть Скульптру с разведением за 12 часов (!!!) по ее словам новые рекомендации (которые никто не видел). Я отказалась, так как препарат и так сложный, по всем рекомендациям минимум 48 часов. Больше всего в данной ситуации меня поразило, что Екатерина не извинилась, именно это оставило самое негативное впечатление, хотя на 100 процентов ее ошибка. Администратор Кристина пыталась уладить ситуацию, спасибо ей, но с учетом того, что до этого уже были мелкие негативные моменты, приняла решение не возвращаться.
5
Посмотреть ответ организации
Викуля
Знаток города 3 уровня
31 октября 2024
Очень приятная и красивая клиника, доброжелательный коллектив. Была на консультации у трихолога ,Виктории. Компетентный, вежливый и тактичный доктор. Виктория все посмотрела, выслушала, грамотно рассказала,составила план лечения и дала рекомендации🙏🏼 Теперь буду лечиться🌸
Была на приеме у врача Свасян Анастасии Сергеевны. Прекрасный специалист. Хожу к ней на процедуры несколько лет. Клинике повезло, что пришел такой профессионал своего дела. Спасибо.
Вчера была первый раз, посещала трихолога. Пришла даже немного раньше назначенного времени, но зато спокойно заполнила бумаги, ещё и вкусным кофе с шоколадками угостили. Всё внутри чисто, современно и красиво. Приём прошёл комфортно, осмотрели современным аппаратом кожу головы и на экране компьютера могла наблюдать за процессом. Затем мне выписали, что делать, надеюсь, что результат будет.Большое спасибо
В клинику обратилась с проблемой акне , по рекомендации, и осталась в полном восторге , во первых приветливые администраторы, всегда с вниманием и заботой , всегда чисто и вкусный кофе 😋 врач Виктория , очень компетентный специалист, помогла подобрать грамотный уход , лечение и рекомендации! И , что очень важно большой выбор процедур , разного направления !
Моя история такова. Живу с розацея около 5 лет, много сменила врачей и косметики. Когда случилось обострение пришла в эту клинику, найдя врача дерматолога через инстаграм Бурумбаева Виктория. Решила довериться, клиника популярная, думала и врачи значит хорошие. Вообщем при первом посещении Виктория назначила мне огромный комплекс уходовых средств из косметики, с фирмами которых данная клиника видимо заключила договор. Для меня это было все очень дорого (30 тыс), но я за свои годы столько намучилась с розацея, что решила надо доверять врачу. После того как я месяц пользовалась этими средствами, состояние моей кожи слегла улучшилось, стала увлажнение. Но проблема не решилась. Виктория назначила мне фото лечение ,которое снова сильно ударило по карману. (14 тыс) После первой процедуры (заметьте безумно болезненной!!!! Я рыдала от боли прямо в кресле!! В жизни не испытывала еще такой адской боли!) никакого эффекта не было. Через месяц (фотолечение надо делать курсом 4 раза через месяц) я пришла с жалобами что ничего не помогает. Мне сделали еще раз фотолечение в сопровождении адской боли. (Врач говорит это нормально) И полностью поменяла уход. Прописала Мирвазо утром , а вечером Розамед. Внутрь пить антибиотики.После недели использования мое лицо начало резко краснеть без причины. Мое лицо никогда так не краснело. Оно вспыхивало моментально, щеки багровели. Я испытывала жуткий дискомфорт! Написав Виктории, она ответила что это нормальная реакция, продолжайте мазать. Я продолжила , думая что значит так должно быть, это лечение. После 3 недель , когда на моей шее появились красные прыщи я пришла к не на прием. Пожаловалась что мне стало только хуже! В результате чего мне был выписан очередной крем за 6 тыс из той же серии , что я покупала в первый раз! При чем что кроме как у них нигде этого больше не купить. Сказав, что аналогов этому нет.
Вот и все. Делайте выводы сами. Сейчас моя кожа находится в таком состоянии, которого еще не было!!! Я пришла вылечить розацею, а мне ее усугубили! Я так жалею что доверилась этому врачу ((( и как только таких людей земля носит(( наживаются на боли (((
Девочки меня поймут!
После того как я вышла из клиники , я начала искать информацию в интернете и наткнулась на видео девочек которые победили розацею и там было сказано что ни в коем случае нельзя использовать крема мирвазо и розамед! Это только усугубляет ситуацию! 😳 Вот такие специалисты работают в этой клиники! Надеюсь что им вернется все добро что они делают !
Делала чистку лица с лифтинг-эффектом rhea у Соломия Т. В итоге Соломию видела минут пять, прибежала повыдавливала и убежала, все остальное делала другая девушка, наверное ассистент. Сильно травмировали кожу, особенно на подбородке, живого места нет. Данную чистку уже делала и в предыдущий раз понравился результат, так как чистка была сделана аккуратно и профессионально.
У меня остались лишь негативное впечатление после посещения данной клиники. Делала контурную пластику губ у доктора Софии, и когда хотела записаться к ней на осмотр (пришлось самой выпрашивать осмотр), чтобы удостовериться, что все прошло хорошо, мне сказали скинуть фотки в директ запрещенной сети.
После того как начал спадать оттек и проявилась асимметрия, вместо того, чтобы успокоить меня и проявить понимание, я столкнулась с хамством врачей, которые так мне и не ответили на вопрос сколько будет стоить коррекция.
Плюс, когда я пришла в клинику, за стойкой сидело три администратора, которые даже не встали и не предложили ни чай ни кофе, и не проявили заинтересованности в предоставлении сервиса.
Не советую клинику и больше не посещу её
Очень хорошая косметологическая клиника, врач София просто драгоценный алмазик) мне очень приятно, что мне подобрали правильный курс лечения моей кожи, изменили уход средства, стали делать нужные процедуры. Я делаю инъекции filorga и фотовспышки. Отдельное спасибо администраторам, всегда вежливые и внимательные))) записалась на два мес вперед
Очень нравится салон, хожу к Виктории. Сделала чистку первый раз в жизни, очень волновалась в итоге все прошло идеально и супер результат + подобрали мне хороший уход. Ставлю 10/10
Очень приятная клиника, персонал профессиональный. Всеми процедурами осталась довольна, могу рекомендовать косметолога Викторию, как опытного специалиста.
Посещала клинику впервые, по рекомендациям подруг. Ни разу не пожалела! Приятные девушки-администраторы, которые подскажут и расскажут. Я делала процедуру по увеличению губ, делала в первый раз, поэтому были и страхи и сомнения) Тут отдельное спасибо доктору Софии! Процедура прошла быстро, качественно, а главное - комфортно!
Очень хорошая клиника. Вежливые и приветливые администраторы на ресепшен.
Мой мастер - Катерина Игоревна Захлыстная. Опытный доктор, предлагает удобные схемы лечения и коррекции. Результат всегда есть.
Хочу оставить честный отзыв о клинике. Хожу уже несколько лет регулярно, врачи нравятся, делают услуги грамотно и качественно
Но есть одно НО о котором я неоднократно говорила и на ресепшене и врачам
Политика «содрать побольше денег» просто раздражает, честное слово
КАЖДЫЙ раз когда я приходила, вот прямо каждый без исключения - на кассе ВСЕГДА стоимость выше на 500-1000-3000 и тд
У меня есть возможность платить слава Богу, но это отношение просто раздражает
Врачи 5
Обслуживание 2
Отсюда общая оценка 3
И на ресепшене ни разу ничего внятного не отвечали. Врач всегда выбирает самую дорогую процедуру не проинформировав о цене и никогда не предлагает на выбор альтернативу. Но это вопрос не к врачу, они все почему то так делают, видимо задача такая стоит
Это, честно, очень раздрадает даже при возможности платить
Особенно не приятно быть постоянным клиентом клиники и сталкиваться постоянно с таким отношением
Искренний совет клинике - научитесь грамотно продавать свои услуги и у вас будет больше выручка, если бы мне врач предлагал услугу на 5-10 тыс дороже но грамотно обьяснял ее плюсы, предложил бы еще маску за 1000 и массаж лица за 3000 я бы точно не отказалась, а не из подтяжка пытаться взять больше ))
«Sorry for my beauty» и доктор Юлианна — истинные мастера своего дела! Их легкая рука и профессионализм сразу же завоевывают доверие. Услуги, которые они предоставляют, говорят сами за себя: высочайшее качество и внимательное отношение к деталям. Это место, где современные технологии встречаются с профессиональным подходом, создавая идеальное пространство для ухода за собой. Доктор Юлианна и ее клиника «Sorry for my beauty» — настоящие архитекторы вашей красоты!
Смешанные чувства после посещения, сами решите идти или нет :)
Пришла на процедуру ‘лазерная эпиляция подмышек и рук полностью’.
Пока заполняла документы, мне предложили выпить чаю, на подносе был + сахар с шоколадкой. В уборной стоит крем. В общем мелочи это приятно :3
Далее зашла в кабинет к Виктории, отношение к пациентам у неё на высоте, подход индивидуальный это здорово. Всё прошло быстро, в процессе ещё болтали, возможно это и отвлекло Викторию…
Далее расскажу что не понравилось
1. Врач немного забила на то что волосы могут расти по всей руке. Прошлась лазером по самым популярным местам, но я уточнила этот момент и Виктория всё поправила.
2. Не хватило наверное рассказа о процедуре. Типа я пришла первый раз (о чем было упомянуто), я не знаю чего ждать, отзывы смешанные от знакомых. У меня вообще была мысль что волосы как бы испепеляются ахах и потом начинают заново пробиваться из фолликул, ну потому что лазер в основном так работает, когда удаляешь сосуд, родинку или тату.
3. Как и во многих отзывах отношение админов…
При первой процедуре (не знаю как в последующих) им нужен паспорт, где первое что они смотрят это дата рождения. Было бы приятно услышать о скидке в честь дня рождения от них самих, но они пробили её только после упоминания.
С учетом этих минусов, ставлю четыре звезды, наверное, схожу в другую клинику в следующий раз, просто чтобы попробовать новое
Всем довольна! Делала ботулинотерапию. Доктор все объяснила, подобрала нужные препараты, все сделала идеально. Она была вежлива, объяснила, почему данные препараты выбирает, рассказала все минусы и плюсы, чего можно ожидать, все сложилось так, как она сказала. Результат был тот, который я хотела. Выбрала доктора, так как ходит к ней сестра не первый год.
Мне понравилась доброжелательная и приятная атмосфера в клинике. Я была на удалении сосудов, доктор понравилась своей работой, рекомендациями, как профессионально все прошло. Позже я с ней еще проконсультировалась, она меня успокоила, ответила на все вопросы. Ассистент врача мне понравилась, очень милая девушка была, администратор тоже хороший.
Все замечательно, коллектив доброжелательный, имею в виду администратора и врача. Довольна результативностью процедуры СХР, волосы стали меньше выпадать, это видно, структура меняется. Значительный эффект увидела уже после третьей услуги. Доктор приветливая, все время спрашивает, как проходит лечение, сама во всем участвует.
Думала оставлять отзыв или нет, но так как сама при выборе опираюсь на отзывы, решила оставить.
В целом после посещения центра остался неприятный осадок. При записи администратор очень неохотно пишет цены, без конкретики. Я записалась через карты, где написано скидка до 30%, до 30% это 15%, об этом я узнала на самой процедуре уже. Далее администратор написал мне цену за комбинированную чистку от 4500-6900. При чём так написал, что я поняла, что моя чистка стоит 4500, в итоге она стоила 6900, потому что был топ мастер, которого я не выбирала. Короче просто пробили по полному прайсу. Чистку сделали неплохо, но без вау эффекта, достаточно быстро. Каждому своё, но я бы второй раз сюда не вернулась.
P.S. Рекомендую перед посещением уточнять конкретную цену!
Понравилось, что используют качественные сертифицированные в России препараты. Доступные цены. Атмосфера в клинике хорошая, внутри красивый ремонт. Вежливые администраторы предлагают чай или кофе, если приходишь раньше приёма. Сама доктор Наталья Шамакина выглядит прекрасно, видно, что порекомендует, как будет лучше именно вам. Все прошло бесполезно и не страшно, с пояснениями каждого шага. После процедуры объяснила как ухаживать за губами, чтобы избежать осложнений, пригласила на бесплатный повторный приём, если возникнут вопросы или проблемы. Если мне будет нужно, я обязательно обращусь сюда снова.
Лучшие врачи города тут, мальчики и девочки! Сервис на высоте, количество и качество предоставляемых услуг - тоже! Доктор Юлианна просто топит мое сердечко. Ценник выше среднего, но и расстраиваться из-за результата не придется. Застряла у вас надолго, спасибо вам за то, что вы делаете!
Отвратительная клиника. Записывались заранее на консультацию в итоге приняли через 40 минут. Врач не консультирует по проблеме, а давлением и намеками на то как все «ужасно» подводит к необходимости купить средства для ухода ИМЕННО у них (цены ~1.5 раза дороже чем на офф сайте) и при отказе цокают (Как же так? Не продали, консультация на ветер). О каких-то возможных побочных действиях и противопоказаниях «врач» Соломея видимо предпочитает не упоминать (см. Побочки ретинола). Судя по другим отзывам толкают они одни и те же средства всем без исключения. И конечно же не обошлись из предложений и попытки навязать уколы.
Хочу выразить благодарность косметологу Алине , делала у нее перманент бровей и осталась очень довольна ! Форма и цвет подобраны идеально , теперь не крашусь и не трачу на это время вообще 😍 восторг
Как замечательно ехать полтора часа в одну сторону в клинику, позиционирующую себя как одну из лучших, чтобы просидеть 40 минут с начала приема и уехать домой.
Приём был назначен на 7.03.23 в 15:15, с учетом того, что в предпраздничный день клиника работала до 16:00 прием закончился идеально бы по времени, но в 15:50 врача все так не было видно. Врач Бурумбаева Виктория.
К девушкам на ресепшне претензий нет, несколько раз ходили, спрашивали как скоро врач сможет принять меня, но она, видимо, и не собиралась.
Через 2 часа пришло стандартное сообщение на оценку посещения и врача. Описав всю ситуацию, запросила обязательный ответ администрации на этот инцидент. Ответ прикрепляю ниже.
По их ответу следует, что клинике неважна правильная постановка диагноза, которая не может быть осуществлена без сдачи соответствующих анализов и посещения смежных врачей для исключения диагнозов в их области. Клинике главное сделать какую-нибудь процедуру и неважно будет ли она целесообразна в том или ином случае.
Никакого желания посещать данную клинику и врача Бурумбаеву Викторию в ее лице даже со «скидками» уж точно нет!
Дополняя отзыв: услуга мне представлена не была, а мои персональные данные они собрали. Теперь каждый месяц, а то и меньше приходят рассылки «после процедуры прошло… пора снова позаботиться о себе».
После нескольких просьб исключить меня из рассылки они все- таки среагировали и «убрали мои данные», но вот удача, спустя месяц опять пришла рассылка! Между прочим подсудное дело. Если клиент отказывается от дальнейшего сотрудничества с компанией, компания может только прекратить дальнее общение с ним.
Отвратительное отношение к своим потенциальными клиентам!
Пришла на чистку лица со скидкой к доктору Соломие. Она мне предложила сделать еще и биоревитализацию. Я согласилась
Обе процедуры прошли достаточно комфортно,но хотелось бы, чтобы доктор досканально что и зачем он делает с моим лицом.
Также политика ‘содрать побольше денег’ мне не близка, поэтому не знаю, буду ли еще обращаться в эту клинику. Вот что меня конкретно смутило:
На кассе мне сказали какую-то сумму слишком завышенную и явно без учета скидок. Я показала, что в аккаунте есть описание акции и записывалась именно по ней и также есть скидка на биоревитализацию. Потом мне пересчитали стоимость и все равно сумма была выше, чем я посчитала. Оказалось, что чистку лица мне сделали на какой-то косметике подороже, не предупредив об этом, хотя запись у меня была на обычную чистку. Администратор сделала скидку чуть больше на биоревитализацию, чтобы у нее сошлись ее махинации (иначе не понятно, почему оставили в чеке чистку, которая выходит дороже)
В общем, стоимость вышла все равно выше ожидаемой, и остался очень неприятный осадок, потому что я в клинику хожу достаточно часто на разные процедуры, а в итоге пытаются обмануть.
Если вы не хотите делать скидки своим клиентам, то не нужно их предлагать изначально!
22
1
Посмотреть ответ организации
Стуки
Знаток города 4 уровня
17 января 2024
Изменила своей привычной клинике и пришла по «рекламе». Пришла к Соломии. По ее мнению мне надо вколоть в себя все что можно, мне даже поплохело, у меня нормальная кожа , возрастные изменения минимальные для <30 лет. Доктор умудрилась обколоть мне все лицо вплоть до шеи ксеомином, эффект от которого вышел полностью через пару месяцев, один вопрос:нафига?) мне до этого всегда кололи раза в 4 меньше мл (судя по стоимости) и эффект был абсолютно таким же, только долговечнее. Ну допустим. Но подход у доктора очевидно вколоть максимум, поголовные рекомендации радиеса по показаниям и без, только инстаграм посмотрите. Ради чего? Чтобы клиент оставил больше денег? Или дилетантство? Это не для меня.
Я пришла во время ортодонтического лечения, делали укол в жевательные мышцы, пока все только встает, я жду их расслабление. Перед процедурой доктор все подробно мне рассказала, сообщила, что на все должно уйти около 3-х недель. 2 уже прошло, думаю, все идет по плану. Ранее я уже была у врача по другим вопросам.
Красивая клиника, замечательный персонал, квалифицированные врачи. Всегда отвечают на вопросы, дают рекомендации. Не раз рекомендовала знакомым, все довольны.