Добрый день. Очень интересно, а это у нас один сортировочный на весь город? С 15-ого числа не могут довезти диван. В поддержке вечно дату переносят и сыпят извинениями. На сайте стоит в пути и тишина. Вот у меня вопрос, за четыре дня так и не нашли курьера или что? Как выяснить, где или когда уже будут какие-то новости и информация. А самое интересное, что на пункт выдачи нельзя было оформить доставку, так как понятно что не удобно, но и до нас все доехать не может. Уже бы узнать где находится наш товар приехали, да забрали сами.
Работаю уже не первый год на других платформах маркетплейс. Ну вот раз в Яндексе можно снять был дебют первый заказ. Конечно пришлось маленько поискать что очень интересно что Яндекс навигатор не может найти Яндекс Маркет мне стало очень смешно. Что касается самого индекс склада и качества обслуживания тот твёрдо поставлю пятёрку. Персонал полностью в адеквате. Я пришёл объяснил ситуацию что я пионер и систему сдачи заказов по вашим правилам не знаю. Всё чётко объяснили подсказали как привозить заказы в следующий раз. Вообщем менеджеру по подбору персонала и другим ответственным лицам твёрдая пятёрка за кадровую политику.