Сегодня (14.11.2024) примерно в 18.00 произошла ситуация : взяли с молодым человеком энергетик и пару сладостей , в кассе было около 5 человек и решили пройти на кассу самообслуживания. Поскольку энергетик с 18 лет то там затребовала система продавца. Женщина которая сидела на кассе с рыжим цветов волос с невольным лицом произнесла следующую фразу: Как вы задолбали с этим самообслуживанием идите стойте в кассу!
Я у неё спросила чего вы на нас орете , она же в ответ я не кричала. Потом произошло то что она нам положила этот штрихкод и сказала пробить самим) не спросим паспорт хоть мы с молодым человеком достаточно молодые , но 18 обоими есть и в основном всегда у нас спрашивают паспорт. Она же этого не сделала и если бы нам не было 18 лет , то соответственно это нарушение закона с её стороны. Меня больше поражает то что она сразу начала с недовольна хоть могла просто сказать чтобы мы подождали и вопросов бы не было, я сама работаю с людьми и никогда в жизни не позволяла себе так разговаривать с людьми. Эта женщина по факту не выполнила свои обязанности. Мой молодой человек сказал ей : Всем бы так работать , на что она сказала: Вот сами и работайте.
Это неуважительное отношение к клиентам и невыполнение своих обязанностей. Как я и написала выше если бы она попросила нас подождать потому что у неё на кассе люди и она не успевает , то никаких вопросов бы не было мы все понимаем. Но это не нормально.
Прошу провести с этой женщиной беседу, в следующий раз буду просить жалобную книгу
Выбор не такой как в больших магазинах, но все необходимое есть. В магазине представлены в основном продукты питания, прочих категорий практически нет, кроме самого важного