Отдыхали в ноябре 2022 года. ничего не понравилось!!! в номере нет входной зоны, одежду бросаешь на пол, потом снимаешь обувь. Вешалки две детские,маленькие,одежду не повесишь, нет питьевой воды в номере,ночью четвертый этаж,куда за водой,нужен хотя бы графин ,если жалко бутылочку. Нет чайника в номере,кухня на первом этаже,лишний раз не спустишься,гости орали до 4 утра, администрация не реагировала,не выспались.Администратор не реагировала на вопросы и замечания. Из хорошего, территория, бассейн,белочка, бассейн холодный,температура не достаточна для детей. Больше не приеду
Отдыхали в сентябре 2022 в этом гостевом доме. Такое ощущение, что в него вообще не вкладываются, а только выжимают, что возможно и за что возможно.
Ценник за номер от 2.800 руб (сентябрь) и очень много доп. доплат!
Из минусов:
1. Уточняйте сразу на какой этаж вас поселят. Потому что могут определить на 4 этаж, на котором в отличие от остальных нет даже балкончика. На окнах нет москитных сеток, комары ночью съедают.
2. Если вы хотите заехать пораньше, даже при наличии свободных номеров платите 200 руб / час
3. Парковка есть, но она стоит 200 руб / час, сама парковка рассчитана на 3 машины, а тромбуют до 6 машин. Следовательно, если нужно выехать дергают других владельцев и просят убрать.
4. Кроватка детская есть, старенькая - деревянная, если вы хотите чтобы вам ее дали 300 руб / сутки
5. Сами номера уставшие, со старыми затертыми полотенцами и одеялами, запах в номерах будто попали в дом пенсионеров. Туалеты и душевые кабины раздолбаны. На фото все выглядит совсем иначе!
6. В трех местном номере, диван старый, убитый. Ощущение, что спишь на брёвнах.
7. Без ведома заходят в номера! Заметили, что поменян пакет в ванной. Извините, а если у нас там деньги, личные вещи…. Какое право без спроса, без предупреждения вы туда заходите, когда нас нет?
8. Пишут, что до моря идти 15 минут, это если бежать, пешком ходили 35 минут.
9. Готовили на кухне, все убрали - помыли, мусор сложили в чёрный пакет, сказали, чтобы сами выносили за дом в урну, хотя там был не только наш мусор.
10. В 23 часа отключают все фонари на улице, если возвращаетесь в это время, идите по территории с фонариками на телефонах.
Звезда за единственный плюс.
Из плюсов:
1. уютная небольшая территория и детская горочка, наличие бассейна
В общем, если вы хотите хороший, комфортабельный отдых, сюда ехать не советуем!
Цена не соответствует качеству.Одеяло шерстяное старое, ковролин в пятнах.Но пастельное чистое и целое . В номерах чисто, в санузле тоже чисто. Рядом есть магазины.
Номера хорошие, чистота, обслуживание на 5,бассейн классный, расположение отличное,туалет с ванной не очень
1
дарья стеклянникова
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2024
Из плюсов-это неплохая территория и беседка с мангальной зоной!
Хозяйка или администратор неприятная и грубая женщина,которая при заселении испортила все настроение своим общением!в номерах вроде чисто,но душевые кабинки уже пора заменить,как и ржавые смесители.
Больше не вернемся сюда!
Бассейн весь в листве и иголках от деревьев, парковка платная 200₽ расчитаная на 5- 6 машин максимум, а её забивают по максимуму 8 машинами, соответственно кто заезжает последним перекрывает выезд всем, если машина нужна во время отдыха будут проблемы. НО САМОЕ ВКУСНОЕ!!! Это то, что забранировали на 7 дней и за несколько недель решили уточнить можно ли сократить до 5 дней, но нам отказали, ну решили нет так нет на 7дней поедим, но по приезду (приехали ночью, с 2 детьми), нас вынудили заплать за все 7 ночей, а по факту жить будем 5 тк наш номер сдали на последние 2 дня, тк решили что мы отказываемся, кароче бред полный!
Отдыхали семьёй в первых числах июня. Взяли номер, студия на втором этаже с балконом во двор. Номер понравился, чисто, все что должно работать, работает. Фен, телевизор, сплит, холодильник. Отдельно хочется отметить холодильник, который нормального среднего размера а не как обычно мини холодильники в тумбочке куда пару пачек сока только можно положить. Неприятного запаха в номере небыло, как писали выше. Кухня чистая, чайники тоже. Каждое утро забирают мусор с номера. Уборка и смена белья каждые три дня. А ребёнок остался очень доволен бассейном. И мы тоже) Единственный минус, хотелось бы чайник в номере.. А так всё отлично. Через год опять поедем туда, отмечать д.р. и наслаждаться тишиной и запахом сосен...
Интерьер и двор хорошие ,
Но все испортил обман . Заселились в 2-х комнатный номер с переселением первый день жили в номере с болконом . Обещали переселить в такой а переселили в номер без балкона
Очень хорошее и уютное место.
Единственное, это лестницана второй и последующие этажи. С маленькими детьми и пожилым людям будет тяжело, очень высокие ступени.
Останавливались на пару ночей в ноябре, номер попался без балкона, в целом не плохой, тепло, чисто, но сантехника в ванной комнате требует замены или ремонта, хотелось бы чайник и чашки в номере, не удобно спускаться вниз и подниматься с кипятком несколько этажей, чтобы попить кофе/чай утром например.
Администратор не особо приветлива, с отношением как-будто ей должны, либо была стльно уставшая, когда встречала, вообщем первое впечатление осталось не из приятных)))
Территория небольшая, но уютная, бассейн с подогревом, есть беседка, столики мануальная зона, есть сауна за доп. оплату, но мы не пользовались.
Чистый бассейн, вежливая хозяйка. В номерах чисто, есть уборка. Недалеко от центра, мы шли обычным шагом минут 13-15. Пятёрочка и магнит в 5 минутах. Очень тихий район, будто в загородном доме. Отдельно хочу отметить вид из окна, на горы и надпись Геленджик, номер у нас был вроде 16 или 19 во втором корпусе
3
Алёна Яковенко
Знаток города 10 уровня
27 апреля 2023
Не тратьте время на этот отель, люди не честные!!! Позвонила уточнить сколько будет стоить номер на майские праздники , поднял трубку директор, что то не внятно сказал , что с 30 апреля номера дорожают с 1600 до 3000т Мы хотели заехать 29 числа. Мужчина попросил пройти на сайт и посмотреть точные цены, сошлись на том , что первую ночь платим 1600 вторую 3000р . Он предоставил телефон администратора, я позвонила она подтвердила цены и сказала что вышлет смс с номером карты куда нужно перевести предоплату 1600р . Я оплатила , но в обратку чек от отеля мне никто не прислал!!! Через 6 часов я поняла , что на выходных будет в Геленджике дождь и написала администратору, чтобы вернули часть денег!! Мне тут же отказали , сказали читайте всю информацию на сайте! Хорошо, почему администратор не доспела информацию при телефоном разговоре или в сис , что я теряю всю предоплату !! Отель за 6 часов не понес ни каких убыток и мог просто взять штраф виде половины этой суммы, до заселения было ещё два дня! Руководитель тоже отказался возвращать деньги !! Девушка администратор оклеветала меня перед своим директором, сказал , что она своевременно донесла до меня всю положенную информацию !!
Крайне двоякое впечатление осталось после ночи в данном отеле. С одной стороны прекрасная территория, красивые вид из окна, просторный чистый номер с новым ремонтом и относительно удобное расположение. С другой стороны мебель уставшая(и почему-то запах от мебели неприятный), местами поломанные элементы такие как ручки дверей, плитка отваливается. Ну и самое главное. Нас заселили на 10 минут позже 14 часов, аргументируя тем, что уборщица ещё не до конца убралась, хотя номер должен был быть готов к 14. При этом на следующий день за 3 минуты до положенного времени выезда (12 часов) нас начали буквально выгонять из номера, мол тут уже другие гости заезжать собираются, а мы всего лишь попросили 10 минут на сбор вещей, тем более, что вы сами нас заселили позже положенного времени.
Я понимаю, что мы остались всего на ночь, т.к. были проездом, но разве это повод так относиться к гостям и буквально выгонять их?
В общем при отнюдь немалой цене за номер оценить более чем на 3 звезды не могу.
6
А
Анонимный отзыв
15 августа 2022
Душевный отдых, хороший номер, но есть несколько но: номер люкс на последнем этаже без балкона, печь для мангала дымит, поставьте мойку в мангальной зоне, бегать каждый раз мыть руки на кухню не очень хочется
Далеко от моря. Высокая слышимость. Ванная комната требует замены всего, что внутри; поддон душевой кабины протекает, нет даже вытяжки, стоит вонь, приходилось постоянно проветривать. Ровно в 12:00 администратор уже стояла под дверью и требовала выселения, хотя мы уже и так собирались выходить.
Это отличный семейный гостевой дом. Персонал очень отзывчивый. Небольшой уютный бассейн. Большая беседка с мангалом. Территория гостевого дома вся в деревьях, очень приятно посидеть в солнцепёк в тенёчке.
Мне понравилось. Чисто, тихо, уютно. В номере есть все необходимое. Холодильник, кондиционер, ТВ. Чистое постельное белье. Удобные кровати. Прекрасная зона отдыха во дворе. К морю недалеко. Обязательно к вам ещё приеду. Рекомендую всем.
Нам здесь очень понравилось) были в октябре с семьёй. Вода в бассейне +24, мы в нем купались чаще чем в море) В номерах, кухне и общей зоне чисто и комфортно. До моря не далеко. Управляющая Наталья добродушная, вежливая женщина. Спасибо огромное за отдых!
3
Александр Игонин
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2023
Отдыхали в апреле 2023. Сразу при встрече у администратора Натальи было недовольное лицо, общалась очень высокомерно. Платная парковка на 3-4 машины, в которую пытаются запихнуть 6 и более авто, при этом проход становится практически закрыт. В номерах чисто, но постелье белье было в непонятных темных пятнах. Душевой шланг протекает и сам душ льет в разные стороны. Холодильник в номере был отключен, и подключать его нужно было самому, отодвигая и залезая под тумбу.
Относительно недалеко до набережной. Рядом много разных магазинов.
Прекрасное место всем советую(кто не заморачивается, что к морю идти 20 мин). Персонал грамотный, отзывчивый. Комнаты уютные. Бассейн с подогревом, мангал и детская площадка. Своя парковка тоже есть
Забронировали 4 номера, через неделю звонят ,говорят что напутали и из этих 4 номеров свободен только один, странная история, теперь все по новой искать
Очень разочаровал отель! Даже не хочется писать. Сам отель с виду симпатичный. Расположен очень далеко от моря идти 25 минут. Заходя в номер сразу почувствовала резкий запах плесени и затхлости! В номере где есть кафель положили ковралин! Естественно он плохо моется и чистится. Постельное белье было порванное. Двери как будто картонные, и плохо закрываются в обед уснуть не реально. Отдыхающие заходят в номера и естественно хлопали, чтобы закрыть нормально дверь. Вечером, когда уже легли в кровати и смотрели мультики упала гардина, прям на голову ребёнку! Заявлено что номер трёхместный, но 3-е место это не понятный раздвигающийся диванчик, который еле смогла открыть администратор. В добавок спишь как в гамаке, весь проваливается и жутко воняет. Посуды на общей кухне практически нет или битая. Парковка небольшая платная, но не советую ставить машины. Над парковкой растут сосны и вся машина была в смоле. По приезду пришлось потратить время, чтобы оттереть 😬 в добавок, так как пришлось вернуться раньше в связи со служебной необходимостью деньги за парковку и номер за два дня не вернули. Стаканы в номере были просто не вымыты и в чем то липком. В добавок у детей была украдена в первый день футболка у бассейна, на второй босоножки. Спросили у администратора, как найти. Получили ответ : откуда знаем. Хотя есть камеры могли бы глянуть. Уборка каждый день, странная. В один прекрасный день поднялась дверь на распашку и никого нет, зашла и закрыла дверь. Минут через 12 только подошла уборщица и забрала ведра! В беседке после 23-00 сидеть нельзя, администратор подходила и выключала свет со словами: Все у нас только до 23-00 можно сидеть. Такое ощущение, что в пионер лагерь приехал, а не в гостевой дом. Очень разочаровал отель, хотя приехали в отличном настроение и с надеждой на хороший отдых.
10
1
Елена
Знаток города 2 уровня
23 июня 2022
Вежливая и отзывчивая администратор Наталья, отдельное ей спасибо! В номере и на территории очень чисто, каждое утро чистится бассейн, вода прозрачная. Немного далековато до моря и набережной, но есть в этом плюс: нет шумной толпы, которая к вечеру выходит погулять по набережной.
В гостевом доме, все супер, единственное дорога оживлённая, спали с закрытым балконов с кондиционером, но с таким ветром как там, балкон особо и не оставишь открытии на ночь. Бассейн отличныц, есть пологий вход детям, глибина. 1.8, есть парковка, беседка большая, 5 столов, есть кухня+столовая. Обслуживающий персонал, Управляющая Татьяна-выше всяких похвал, умничка очень внимательная. Но уборщица Лика, во втором корпусе, это женщина цыганка, ещё и не особо держит субординацию с постояльцами, она изрядно портила настроение своими замечаниями и беспордонностью.
Начну с того, что бронировали два номера в начале мая на две семьи. Но нас расселили в разные корпусы на 4 этаж.
При заселении милая женщина Администратор рассказывает что бассейн с подогревом, все очень чисто у них и красиво. Да только территория, наличие бассейна и детской площадки наверное единственный плюс этого гостевого дома. Далее нас заселяют в номер 25 и 9. В 9 номере просто жуткая вонь! Как будто кошки каждый день ходят в туалет. Мы попросили заменить номер, так как условия просто неприемлемы. Отдали за это чудо мы 12600 за 3 суток. Естественно никто возвращать не стал никакие денежные средства, сказали жалуйтесь куда хотите, все так живут. Позже мы выяснили что кондиционер течёт просто как ручей на ковралин, и все это долгое время просто тухнет. ЗМы созвонились с хозяином, который просто сказал что живите так. На следующий день у нас в номере 25 упал потолок на голову, опять же Созвонились с ХОЗЯИНОМ который просто послал нас и скинул трубку. Такого халатного и нахального отношения Мы не видели давно. Очень надеюсь что в ближайшее время Роспотребнадзор займётся данным гостевым домом.
Гостиница очень хорошая, атмосферная. Очень красивая и ухоженная территория. Чистые номера.Хочу выразить огромную благодарность администратору Татьяне!!! Вы просто чудо!!! Так держать )))))))) Мы к вам вернемся !!!))))
Всё было замечательно, правда до моря пешком 20-25мин,ездили на маршрутке. Незнаю как кому, но мошкара достала, и это в сентябре, на третий день предупредили что будут обрабатывать химией, просили возвращаться с моря после 16ти.Ну и последнее, тишина вокруг это хорошо, а вот в зоне барбекю, не всегда соблюдалась тишина после 23х,компашки сидели, порой до часу, до трех ночи, Мой номер был на третьем этаже, как раз в этом корпусе над зоной барбекю, приходилось ругаться. Поражало то, что нам обещали тишину, но утром, когда мы возмущались прошедшей, шумной ночью, в ответ слышали, что надо было их разбудить, (администраторов) они бы прекратили этот шум. Но что еще интересно, они, эти админы, распологались на первом этаже, как раз на против этой зоны, зоны барбекю. Так что я туда больше никогда. Да, и афишируемая баня, как не фукционирует ни зимой, ни летом, ни осенью, а также весной! Но все это вы узнаете когда заселитесь, а там уже просто привыкайте, воюйте🤒
Очень уютное,тихое и комфортное для проживания место!До набережной 15 минут прогулочным шагом.Рядом,в двух минутах ходьбы столовая,кафе «Гирос» где самые вкусные гиросы)также рядом Магнит,аптека-все в шаговой доступности.
Отдыхаем тут уже не первый раз:летом вдвоём с мужем отдыхали, а сейчас уже с дочкой полуторагодовалой в январе.Нравится тем,что здесь тихое место,уютный большой двор с соснами,где есть:бассейн,столики вокруг него,качели,комфортные беседки с мангалом, парковка, баня, небольшой детский игровой комплекс.На кухне есть все необходимое, а так де комната для принятия пищи,отдыха:есть барная стойка,столы,телевизор,диван.Номера чистые,уютные,все необходимое есть:телевизор,фен,вай-фай,холодильник,полотенца.Каждый день уборка номера,пополняют гели для душа,шампунь,мыло,туалетную бумагу.Очень отзывчивый и дружелюбный персонал,который моментально реагирует на наши просьбы.В общем рекомендую!
Дважды отдыхали тут. Очень нравится, уютно, просторно, бассейн, зона для детей. Ложкой дёгтя будет только 1,7км до моря) но идти по центральной улице интересно))
Были совсем недавно в этом гостевом доме. Цены на номера завышены. Хочешь постирать плати 300 рублей, полотенца не очень опрятного вида, подушки пора бы выкинуть спать не возможно, одеяла видно старые. В номере нет чайника. Говорили до моря 15 минут пешком,но оказалось что все 30-35. Рядом столовые есть но не вкусные.уборка номера только на третий день.пароль от вай фай так и не нашли. Погладить вещи только в низу в номере нельзя. Чайника в номере нет. А да ещё было очень странно нет кулера с водой,когда потребовалось выпить таблетку а воды под рукой не нашлось, спросила сказали в магазине.за то номер стоил ого-го.
Приехали в ночь, может поэтому админ все быстро показала и ушла спать.
Все чисто , прилично. Хороший вид из окна - сосны))
Из душевой подтекает вода, когда купаешься - чуть не поскользнулась.. В остальном хорошо