Нормальное обслуживание! Можно придти и решить свои вопросы! Даже дозвониться, стало возможным!) Расписание стало удобней, стали работать до 20.00 вечером.
Не получила пенсию за март до сих пор , благодаря не внимательным сотрудникам ПФР.
По орячей линии отрудники корректно оказали консультацию, но вопрос не решен
Отношение к людям отвратительное, постоянно перебивают, не дают и слова сказать, когда спрашиваешь про документы не могут ничего внятного сказать, ссылаются на то, что не понимают, что от них хотят, ведут себя по-хамски. К этому персоналу стоит идти только накачавшись успокоительными, иначе ничего не добиться. За их отношение к людям, пришедшим со своими вопросами уже и людьми назвать нельзя. Только персонал.
Очень вежливые сотрудники, начиная от консультанта и заканчивая ведущим специалистом. Всё подробно объяснят. Единственное, запись на месяц вперёд только
Попасть на прием всегда сложно. Долго ждать записи. Сотрудники неплохие. Но не расторопные. Складывается впечатление, что им наплевать на твои проблемы. Только один раз попала на доброжелательного сотрудника. Которая прониклась моей проблемой и помогла.
При посещении данного заведения остались только положительные впечатления!
Специалист к которому я попала доброжелательна, вежлива и компетентна.
Во время пандемии специалисты находятся на самом «фронте», у всех социальных работников высокие риски заболеть.
Читая отзывы, у меня только все больше появляется сочувствие к работникам, так как им приходится терпеть настолько неадекватный и невоспитанный слой населения🤦♀️
Полный бардак. 15.04.2021 года по приглашению от ПФ мы приходили с дедом (которому 82 года) на перерасчет размера пенсии в связи с увеличением трудового стажа...В результате пожилой человек вообще остался без денег...Мы звонили везде (руководству ПФ, почту, МФЦ) все только руками разводят....Теперь как пожилому человеку жить или его просто оставили умирать??!!!
Дозвониться вообще не возможно. Либо трубку не берут, либо занято. Ответила секретарь, которая не разбирается в данной теме и стала навязывать свое мнение. Я думал здесь людям помогают
Пересчитала насколько раз полученную индексацию к пенсии - оказывается индексацию наш пенсионный фонд заложил 5,89%, а не 5,9%. Тоже самое у мужа и знакомых. Копейки но не доплачены. Почему?
Даже начальник ОТДЕЛА НА ТЕЛ НЕ ОТВЕЧАЕТ А ТЕЛ 312447 вообще трубка снята, пришла к ним стою в очереди ,звоню а тел они сняли ,так это я ещё 4 часа из дома пыталась позвонить
Это филиал ада на земле - обитель бюрократии. Запись по телефону, через госуслуги, через сайт пфр не работает, не отвечают, сайты глючат. Нужно приходить и стоять безумную очередь, чтоб записаться через месяц....
Какой-то кошмар, ничего хорошего сказать не могу. За одной справкой пришлось ходить и записываться каждый раз аж три раза. Всем на всё наплевать и на людей и на их проблемы.
Пришла к открытию. Передо мной в кабинет зашёл мужчина. Его принимали 1 час. Скопилась огромная очередь. Спустя час зашла я. Меня из кабинета выставили и сказали ещё ждать. Закрыла кабинет на ключ и ушла. Вся очередь в шоке. В период пандемии они принимают по записи, народа мало, сотрудникам лафа, работы мало, но нормально работать они не хотят. Удобно сидеть на бюджете, разожрались, ходят как короли, хотя половина некомпетентна и законов не знает. Не хотите работать, увольняйтесь, придут другие. Или работайте нормально, а не отпинывайтесь от людей, гоняя их из кабинета в кабинет. А дама, которая на рецепции это вообще отдельная история, хамка редкостная. Бардак.
Обслуживание отвратительное,в кабинет заглядываешь,сидят пьют чай,но принимают по записи,пришла оформить на захоронение документы,послали в общую очередь,за 1час приняли 2человекзато соседние кабинеты свободны.
звоню обращаюсь в пенсионный фонд разговаривать не хотят трубки бросают я оформил пенсию а пенсию не принесли обращаются с людьми по хамски это уже не нормально
Отвратительное заведение. Одно хамство. Девушки дорогие, если вам так не нравится здесь работать - никто не держит, уходите! не надо вымещать свое недовольство, ненависть и отсутствие самореализации на других людях. Никто не виноват в том, что вы сидите на ненавистной вам работе.
Не понравилось отношение сотрудницы при получении документов. Не успела задать вопрос, но ответ был готов "смотрите, там все написано" а написано как раз не было, ощущение что пенсию выплачивает она, из своего кармана. В конечном итоге очередные месяцы без пенсии. Оказывается отношение к людям и в пфр никуда негодное