Клиентская служба СФР
545 отзывов
16 апреля 2022
Очередь на целый день. Работали два окна
5
25 мая 2021
Яркий пример эффективности гос органов. Породие на рабочий орган. Издевательство над населением.
4
4 августа 2019
Не по- советски приветливый персонал, склонен помочь, а не отфутболить. Кроме того, имейте в виду, что электронные базы у них теперь общие, можно обращаться вне зависмости от прописки (регистрации).
4
2
23 июня 2020
Теща всем довольна, говорит спасибо сотрудникам, все помогут , объяснят, сам не был.
2
3
7 июля 2022
Всё чётко и по времени
4
2
12 августа 2021
Ужасно обслуживание, народ толпа ,,, ждала полтора час , работают ужасно
3
2
28 мая 2022
Отвратное обслуживание на отвяжись.
4
10 сентября 2019
Отвратительная организация. Электронная очередь не работает (на терминале выдачи талончиков вырван дисплей). Никогда не отвечают на телефонные звонки. Персонал часто занят другими делами (перебирает бумаги, разговаривает по телефону) во время приема. Информацию дают неохотно, общаются «на отвали». Плюсы: есть туалет
9
1
26 ноября 2021
Очень быстро , помогли с первого раза
1
1
6 августа 2021
Ужасно. Более двух часов жду своей очреди. Неизвестно сколько ещё ждать.
3
2
18 июня 2020
Был по записи на следующий же день. Очень профессиональные сотрудники, клиентоориентированный подход.
2
1
5 августа 2019
Не очень удобно внутри, если чего-то нет, альтернатив не предлагают. Из разряда: вы подайте заявление, а что ответят мы не знаем. А еще нет wi-fi, его просто нет и никогда не было.
3
1
28 июля 2020
Отвратительная работа персонала, пренебрежение посетителями, очереди, мало сидячих мест для ожидания.
Не дай бог связаться.
5
5 апреля 2020
Удобно. Быстро. Уважительные и профессиональные сотрудники.
3
2
18 августа 2022
На звонки не отвечают..
3
1
3 мая 2021
Современный офис. Есть где припарковать авто.
5 декабря 2020
Очень внимательные сотрудники Быстро решили все вопросы
2
1
19 июля 2020
Проблема... Невозможно дозвониться та записаться через сайт не получается А так люди настроены доброжелаательно
1
3
28 января 2020
Уже не первый раз прихожу в пенсионный фонд. Не работают компьютеры! 21 век на дворе. Только в пенс фонде это постоянная проблема
5
1
16 января 2022
Много народу, запросы не принимают .
1
24 ноября 2021
Быстро, грамотно, понятно.
3
2
30 декабря 2021
Дозвониться просто нереально и невозможно.
4
2
5 ноября 2021
Можно посучувствовать тем кто там работает. Голова кругом.
1
11 августа 2020
Все очень быстро и качественно а соответствии с записью
3
2
14 сентября 2018
Огромное спасибо сотрудникам Алле Александровне и Галине Владимировне за оперативность, профессионализм и доброжелательность при решении моего вопроса.
4
2 октября 2019
Получала дубликат снилс. Все очень быстро и профессионально. Без волокиты и очередей.
5
1
17 сентября 2020
Подавала заявление в ПФ через МФЦ на выплату накопительной части пенсии после 55 лет в июле 2020, сказали, что выплатят в декабре 2020! Сумма небольшая, я безработная, стою на бирже, никакие сроки не выполняются!
3
2
1 ноября 2019
Всё вежливо и быстро, было бы хорошо, если бы все госконторы так работали.
3
4
19 августа 2021
Очень много народу но все работают
2
6 августа 2021
Толпы народа, сотрудники очень неспешно работают
3
3
6 мая 2019
Отвратительны фонд. Была во многих, но этот имеет значительное отличие! Работает 4 Окна, персонал постоянно выходит на улицу проветриться и покурить. Чтобы поменять фамилию в Снилс потребовалось 4 часа
6
31 октября 2019
Очень доброжелательный персонал. Все объяснили и помогли решить все вопросы.
3
3
8 февраля 2020
Очень хорошее отделение ПФР. Все быстро, четко и вежливо.
2
5
16 октября 2021
Замечательная Клиентская Служба :>
3
3
7 сентября 2020
К сожалению не могу дать хороший отзыв дозвонится не возможно, оставляла жалобу ответа ни какого.
1
30 сентября 2019
1. Компетентные специалисты
2. Быстрое, доброжелательное обслуживание
3
2
8 сентября 2020
Там охрано не очень нормально отнашений не делает остальный хороший
1
4 июня 2019
Минимальное время проведённое в очереди 30 мин, среднее 45. Из 10 окон как правило работает 3-4. Шанс вернуться с тем же вопросом из-за отказа или не верно предоставленной услуги 30-40%.
6
2
22 июня 2020
Не очень вежливо и терпеливо рассказывают о пенсии. О размере вообще нечего спрашивать
5
1
10 октября 2021
Лучшая Клиентская служба в Москве;)
3
1
12 сентября 2021
Оперативно и вежливо обслужили.спасибо!
3
3
15 декабря 2022
Государство в Государстве
2
3
15 октября 2018
Приходится время от времени обращаться в данную клиентскую службу за справкой, подтверждающей выплату пенсии. Как правило, в очереди ожидаешь не долго. Но не в октябре 2018. Ожидание в очереди было более часа. Обслуживающих окон было мало.
3
1
14 октября 2021
Побольше сотрудников не помешает.
3
1
17 марта 2020
В этом доме находится салон город красоты и там очень здорово
1
2
23 марта 2020
Работают четко, грамотно,очередей нет. Молодцы.Спасибо.
3
3
9 февраля 2020
Пенсионный! Фонд! России! Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд или минус звёзд. Филиал ада на земле.
5
3
27 октября 2020
Я инвалид 2-й группы и добератся очень сложно, транспорта нет. Ужас.
4
18 декабря 2019
Ужасная работа. Работают всего два окна. Можно часами сидеть в очереди. По сраврению с мфц, просто кошмар.
9
1
20 января 2023
Норм!
3
1