Социальный фонд России
Как добраться
Октябрьская
490 м
Метро Октябрьская
121 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
84 отзыва
28 февраля
Некомпетентные, никчемные, безинциативные, бессовестные…Этот список, характеризующий сотрудников СФР можно продолжать бесконечно. Да, среди них встречаются сотрудники, которые выполняют работу на совесть, но это огромная редкость и не всем везет.
За несколько месяцев в колл-центр мною было совершено порядка 30 звонков для получения необходимой информации и грамотных консультаций. Так НИ ОДИН из операторов не смог оказать эту услугу. Более того, они ввели меня в заблуждение неправильной информацией вследствие чего я и мой ребенок оказались в крайне затруднительной ситуации и не смогли вовремя получить ТСР.
При общении по телефону сотрудники кол-центра когда слышат неугодный вопрос или вопрос на который не знают ответа хамят и бросают трубки. Не представляются - называют вымышленные имена и фамилии.
Скрывают имя руководителя колл-центра и информацию для получения льгот по инвалидности.
Лгут, что записывают телефонные разговоры. Запись не ведется.
Единственное, наверное, что будет действенно - самостоятельно узнавать имена урправляющего аппарата и составлять обращение в следственный комитет.
12
17 декабря 2024
Предыдущий пользователь очень точно назвал это место ДЫРОЙ.
Но это не совсем так.
Это пожалуй ДЫРЯВАЯ ГАЛОША которая как бы предназначена для улучшения жизни а на самом деле только ухудшает её.
А дыра в этой галоше самое лучшее что в ней есть.
Все остальное ещё хуже хотя хуже то казалось бы уже и некуда.
Стоит только один пример привести Очень показательный.
Встречаясь неоднократно по поводу своей пенсии с руководителем ТН.пфр( СФР язык не поворачивается назвать) постоянно мучает одна мысль: хочется все время спросить у ВарнаковойЕ.Б. ( нач.клиетской службы)
Сколько будет 1+1.
Не только Варнакова но и мало кто из сотрудников по моим предположениям смогут ответить на данный вопрос
18
12 февраля
Удовлетворительный Фонд РФ !
И ему обязательно надо постоянно улучшать обслуживание Граждан !
Я Пенсионер по возрасту и Инвалид 3й группы являюсь его Клиентом, так как он Мне платит еже-месячно пенсию уже 5 лет.
Желаю Ему Крайне: Разумных, Востребованых, важных, постоянных, –Успехов Для Всеобщего Блага и повышать Пенсии еже-годно хотя-бы на 15%.
2
2