Удивлена отрицательными отзывами. Да, дозвониться непросто, соглашусь. Что неудивительно, учитывая количество желающих "пообщаться". Но, что касается работающих там людей, могу сказать только хорошее. В июне столкнулась с проблемой зачисления пособия по уходу за ребёнком. Виной тому были внешние факторы, от ФСС не зависящие. Из-за действий банка пришлось несколько раз обращаться в ФСС за помощью, и всегда, что по телефону, что при личном визите, сотрудники были вежливы и внимательны к проблеме. За что им спасибо большое, как и за оказанную помощь.
"Относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе".
Хочу выразить благодарность и своё прочтение каждому сотруднику от руководителя до рядового. Это учреждение отличается среди всех гос учреждений удивительно внимательным, компетентными и просто красивыми служащими! Спасибо большое за ваш труд, ведь контингент посетителей у вас не самый простой, но ваш индивидуальный подход, внимание и терпение заслуживают благодарности и взаимного уважения!
Отвратительное и свинское отношение. Со среды 28 числа июля месяца пытаюсь дозвониться по 3 номерам, которые мне продиктовали по горячей линии ФСС, т.к. по номеру телефона ФСС г. Калининград меня направили на горячую линию, мол там дадут мне ответ...и сегодня уже 30 число июля месяца...так мало того что наконец-то взяли трубку, так в грубой форме меня послали ссылаясь на то что у них сейчас обед, и бросили трубку, а звонок был совершён в 11.20, а обед у них с 12.00. Такого отношения от таких индивидумов я не ожидал...а мне всего лишь нужно было узнать какого числа мне должны поступить больничные, и в каком размере...буду жаловаться на данную организацию.
Ужас полный дозвониться,так до путина быстрей дозвонишся,а если на один из номер дозвонилмя отпоравляют на другой номер ,то линия занята,так еще и хамят почему я вам должна отвечать на ваши вопросы я этим не занимаюсь и все трубку бросили не успеваешь и рот открыть,а кто этим ханиманться мне откуда знать если я звоню кточнитб для это кто компитентен будет в моем вопросе
Это просто ужас, какая некомпетенция. Похоже, одни приезжие из ближнего зарубежья работают....про гражданско-правовой договор никто вообще ничего не слышал... Говорят, что, как в договоре указано, так и взносами облагать нужно. Вообще - зачет. Я сейчас вообще полностью укажу, что взносами не облагается и что из-за этого - ни НДФЛ в момент выплаты удержать не нужно, ни страховыми обложить? А закон тогда вообще для чего?? Буду жаловаться, конечно - просто верх невежества, еще и трубки бросают...А потом будут штрафовать, когда их обучат "сверху", как надо было расчет проверять и они же меня будут учить, что нужно было эту сумму в необлагаемую базу включить....
Дозвонится конечно сложновато по трём номерам, но волне реально. Никто не хамит и не грубит. Нужен был для предоставления информации СНИЛс и пока я его искала, сотрудница терпеливо ждала, а потом всё вежливо помогла решить проблему
Прочитав отзывы я нас родилась на худшее... Однако кроме того что дозвонится не так просто, в остальном всё замечательно. Без хамства и бросания трубки. Выслушали, всё объяснили.
Кошмар, люди! Почему вам хватает времени на негативные отзывы и не хватает, чтобы написать что-то хорошее?! Сколько раз обращалась в это отделение, ни разу со мной грубо не говорили. Всегда мне давали полную информацию, в полном объёме. Да, порой быстро, надо записывать и потом разбираться. Но ни разу мой вопрос не остался без ответа и помощи. Может быть мне квалифицированные сотрудники попадаются, или самые адекватные, незнаю. Но я довольна. На телефоне не вишу по полчаса. Максим 5 минут со всеми вопросами-ответами.
Пособие до 1,5 лет дождаться вовремя(в период с 21 по 30 число, как положено) не реально, вечно задержки, ощущение такое, что люди которые там работают сидят с надеждой на то, что им позвонят и скажут" устали ждать, оставьте себе" и тянут выплату до последнего. Дозвониться узнать какую-либо информацию невозможно, а если и получается вас тут же пошлют при чем в грубой форме. Ребёнку уже 6 месяцев, за всё время пособие пришло всего 2 раза!!!
Невозможно дозвониться, сегодня 18.02.2021г.пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет не поступили. Всегда поступали вовремя до 15 числа, но на данный момент их нет! Подскажите пожалуйста, когда ждать пособия по уходу до 1.5????
Дозвониться не возможно. Звоню 2 дня по номеру 929503, телефон в приемной не поднимают. Сидят одни цари с короной. Позвонила на горячую линию, телефон подняла женщина и на отвали сказала звоните в приемную. Просто беспредел какой-то. Номер начальника не дают.
Звонила 35 минут по номеру телефона 929503 так и не дозвонилась. У меня такое чувство что там вообще никто не работает.За что там работники получают зарплату?
Ничего плохого не могу сказать. Сколько раз звонила, всегда отвечают и все подробно объясняют. Очень компетентные и доброжелательные работники.
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2020
Целый день звонила на номер 929536. Якобы занято. По Другому телефону девушка очень грубо ответила и бросила трубку.На вопрос так и не ответила. Какого числа происходят выплаты по пособию до 1,5 лет? Не хотите работать, не работайте. Сейчас с работой все плохо. Найдутся люди и будут нормально работать.
Ужасная компания, невозможно дозвониться, а если за неделю и взяли один раз трубку, то очень грубо разговаривают.
2
1
А
Анонимный отзыв
31 марта 2017
По телефону до отдела занимающегося вопросами выплат пособия до 1,5 лет , т.к. пособие вовремя не было начислено, дозвониться не возможно, при этом звонила узнать с кем можно пообщаться по моему вопросу, очень между прочим вежливо, набрала дважды один номер, сотрудница в истерике грубо ответила и бросила трубку.