Для того, чтобы записаться, надо отстоять огромную очередь. Запись за два месяца. Записалась. Позвонил менеджер накануне, сказал, что пенсионный фонд в день моей записи работать не будет, так как будет отключен от электричества. А что дальше?, перезапись?, ничего не сказал. Опять ждать два месяца? Полный бардак. И почему на такой огромный Прикубанский округ такое маленькое помещение пенсионного фонда? И всего три окошка в справке? И все три не всегда работают. А пенсионеров очень много. И приходится очень долго ждать, не один час. Не хватает мест для сидения. Это просто возмутительно.
Организация работы по приему граждан аховая, яркий пример как похоронить прекрасные начинания с госуслугами. Записался за месяц!! Такая очередь огромная на прием. Получил талон с временем приема на 8 утра. Фонд работает тоже с 8 ч. Для того чтобы активировать Эл. Талон нужен доступ к терминалу. Но самим терминалом охрана не даёт воспользоваться. Мол сломаешь. Есть сотрудник специалист. Но он только с 8-00. В результате огромная очередь. Даже три ! Одна по активации талонов. Вторая по получению талонов этот день. Третья очередь в справочную. Вот так организовал эту работу руководитель данного подразделения. ! Вроде со стороны государства нет препон и очередь электронная и все прозрачно . А нет очереди аж три. Терминал завешен мешком из под мусора чтобы никто не смог воспользоваться. Дикость какая то. Первый раз такое вижу
образовался долг по переплате за уходом за пожилым человеком.Причем-у них все данные были, что чел вышел на работу,но они продолжали делать перечисление1200р/мес. И вот пришло грозное письмо о переплате.Ну вы что ж за сотрдуники, что не можете в письме направить квитанцию с реквизитами и суммой долга (1200*2мес=2400). Не могут посчитать- это те- которые начисляют людям пенсию? С математикой совсем плохо...Пришла лично взять квитанцию как сказали по горячей линии у секретаря(которого кстати нет!) Нетужки! Опять надо занять вживую-остоять день в очереди, чтобы получить квитанцию с реквизитами, ну и они тогда посчитают согл.высшей математике сумму1200*2!! Ну или через месяц по терминалу и опять день в очереди даже по талону!! Руководство, вы с мозгами? век цифровизации. Это система изведавтельства или имитация бурной деятельности? Срамота вам и только!! Хотя чести и совести у вас нет.