По поводу оформления льготной пенсии звонила , ждала ответа в течение 1 часа 10 минут, честно терпения еле-еле хватило дождаться,уму непостижимо,но в итоге дали вразумительный ответ,что мои документы на рассмотрении,спасибо оператору успокоила,обнадежила,что ответ может быть положительный или отрицательный!
В этом отделении работают замечательные специалисты - профи своего дела! Обращался по корректировке трудового стажа - оформили за пять минут без всякой бюрократии и волокиты! Так и держать дальше!
Ужасно. Телефон вообще не берут! По часу можно звонить, толку не будет . На жалобы через обращение граждан не отвечают ... Контроля, как я понимаю нет.
Что толку вопрошать на сайте о предложениях, если ничего не меняется к лучшему. Дозвониться невозможно! Записаться невозможно! Несколько раз посещала это заведение, в залах пусто. Вопрос: отзывы об учреждении читают специалисты ПФ?
Не могу дозвониться, мне назначили пенсию, талон взять не возможно, дозвониться не возможно, хотела узнать что мне делать дальше, через фонд хотела, тоже ничего не понятно
Хуже госучереждения нет. Никогда не дозвониться. Талонов никогда нет. А если и возьмёшь талон, то попадёшь только через месяц. Зато в самом пенсионном тишина, ни одного посетителя. Но тебя раньше не примут, потому что все СПЕЦИАЛИСТЫ заняты!!!
Талон нужно брать заранее за 2 месяца. Чтобы кто то отреагировал за заявление, поданое онлайн, нужно подать его несколько раз. Специалисты разговаривать не умеют. Ждать в коридоре с ребёнком пока они наржутся в кабинете приходится по часу!
Не дозвониться, не дописаться, любые попытки выводят на главную сайта ПФРФ и на многоканальный телефон 8800,,,, или телефоны на семиреченской 18 по которым ожидание на проводе бесконечно или скидывается. Запись на сайте более чем за месяц... Кошмар в общем!
Не компетентные люди обслуживают данную организацию, отказывают в пособия, не объясняя причин
7
А
Анонимный отзыв
9 июля 2019
Огромный минус - информатор Смоленко Елена Сергеевна - откровенно грубит, за своей речью не следит, лично для меня: разговаривая со специалистом по телефону, дала ему такой совет - "Задолбали уже, а ты ей распечатай в 16:40 СНИЛС пусть посидит" - это произошло 08.07.2019 года. Такие люди вообще разве должны работать на занимаемой ей должности????
Новое отделение выглядит приятно каждый посетитель может зайти на сайт госуслуги тк стоят компъютеры на информационной стойке девушка подскажет куда брать талон
Подавала заявление,так девушка даже не знала как его оформить,в итоге пришёл отказ.Когда звонишь ВСЕГДА занято!На почту писала,не отвечают.Каждая поездка это Ад.
12
1
И Дем
Знаток города 4 уровня
22 июля 2020
Не знаю читают ли тут отзывы кто либо из начальства, но буду надеяться что все таки читаю. Самое ужасное отделение. Дозвониться вообще не возможно, либо занято, ли не берут трубку. Персонал грубый, хамят. Разговаривать вообще не умеют, за речью не следят. Что такое вежливость они видимо не в курсе. Когда уже наведут там порядок?!
Ужасные работники!!! Грубые!!!! Не возможно дозвониться! За полгода не доплатили более 30000,пока не припугнула прокуратурой,не хотели разбираться что к чему!!! Если честно даже и одной звезды они не достойны!!!