Работают некомпетентные работники. Мнение об организации самое худшее. Я их на 50 % считаю виновными в смерти моего мужа. В этой организации никто не заинтересован в помощи обычным гражданам.
8
1
Светлана
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2020
Недавно обращалась 08.12.20.оформляла пособие в 15 кабинете очень довольна девчонки вежливые быстро всё зделали,спасибо большое.
Отбили талон за месяц по телефону , когда пришел сказала зачем типо пришел , наглость ничего не организовывают , позорят пенсионный фонд сотрудники идите на базар вместо фонда , я вам говорю ,
На телефонные звонки не отвечают записаться можно только через интернет в личном кабинете и есть ещё один минус что время указанное в талоне не совпадает с работай специалистов то есть вызывают с опозданием. Это очень сильно огорчает , сама задумка не плохая но реализованна плохо
Не совсем там всё информативно, приходится использовать язык-пообщаться с вахтером, потом информатором, потом поискать самому, да и от исполнителей услуги информации был минимум...Но все же, я вполне справился со своим делом. Когда реально пенсию приду оформлять, изменю отзыв, хахаха...Если доживу.
4
1
Л
Лариса
Знаток города 3 уровня
30 июля 2021
Огромное спасибо, Устиновой Екатерине Николаевне,за профессионализм и чуткое отношение к людям .Бирюкова Л.А.
Очень хороший консультант попался все быстро и внятно обьснила,да и вообще у любого работника если спросить информацию какую-то вежливо отвечают ,а если что то не знают то знают кто знает,даже охранник много знает и куда лучше обратиться
Обращалась с 2-х сторон. Как физ и юр лицо. Замена снилс. Отношения значительно отличается. Как физ лицо меня послали далеко а как юр лицо все обьяснили и разжевали. Выдали на следующей день. Хотя обращалась по одному и тому же вопросу.
Влобще отвратительное заведение, во главе с Дель. Сотрудники как спец подготовку прохлдили все на подбор по изматыванию людям нервов. Воронова О. В.-старший специалист-ей большое спасибо за работу ,вниманительность и терпение...
12
2
V
VVV
Знаток города 13 уровня
9 августа 2021
Не отвечают на звонки вообще! Дозванивались часами с нескольких телефонов, вызов идёт, не отвечают! "Супер омский сервис", не удивительно!
5
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2021
Ужасная работа служащих! Помоему с этим согласяться многие!
Не понятно как назначается пенсия . Обслуживание прекрасное , выслушали и объяснили когда подавать заявку.
4
2
А
Анонимный отзыв
26 марта 2018
Для чего создан сайт,не ясно. Из 3х номеров работает один...и то по нему "посылают"на оставшиеся 2. Дозвониться не реально. С 10 утра с 5 телефонами в руках на функции "дозвон" до 16-00не один не отреагировал. Вывод..телефоны фикция!
Мне интересно почему такое отношение к обращениям . Значить будем через "приемную президента рф" выяснять рчдоаые вопросы. В СМИ прошла информация о сокращении данной струетуры-полностью поддерживаю,раз есть время заниматься ДРУГИМИ делами, значить идите в сельское хозяйство.
Без пинка работают расслаблено. Пока не наедешь, пытаются послать подальше. Но если чувствуют компетентность и напор, то результат есть. Так что не робейте и будет вам счастье.
Была и не однократно. Сами специалисты хорошие, но есть одно НО....фае.....вот там просто какой-то кошмар ....ужастно разговаривают , толком ничего сказать не могут. Куча народу
3
2
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2019
Была дважды за год. Народного столпатворения нет. Вопросы решаются довольно быстро. Ответы не всегда устраивают, но это о другом. Парковка есть.
В течение месяца Пытаюсь дозвониться 6800 85 трубку Просто никто не берёт приехать пока что нет возможности нахожусь в другом городе может быть всё-таки как-то можно воздействовать на эту ситуацию
3
2
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2019
Да приходилось бывать там очереди огромные были проблемы с нашей пенсией сначала у меня потом у мужа.