Функции подразделения ПФР:пенсионное обеспечение граждан прибывших из СНГ, доставка пенсии по месту жительства, оформление социальных выплат и льгот, взаимодействие с работодателями, взыскание задолженности, оформление материнского (семейного) капитала, оформление пенсии, взаимодействие со СМИ, прием населения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Сегодня посетили это славное заведение Социальный фонд России, нас обслуживала Каплан Ксения Александровна, оформляли пенсию, безграмотный сотрудник, повышает голос на клиентов, такое ощущение что была задача отправить нас, а не помочь нам оформить пенсию! Терминал не работает! Очереди жуткие! Записаны на 9-00, народу на это время записано тьма! Руководителю организации нужно более внимательно выбирать сотрудников! Когда Ксени Александровна веда прием наших документов, вела разговоры на отвлеченные темы с сотрудниками! Компьютером просто отгородилась от клиентов, ее просто даже не видно! У всех остальных сотрудников компьютер поставлен сбоку, что бы видеть клиента с которым работаешь, но видимо Каплан Ксения Александровна, даже видеть не хочет клиентов! Мы пришли утром, сотрудник уже раздражен и негативно настроен! Прошу руководство Социального Фонда России по адресу г. Сургут Ул. Майская 8 принять меры по поводу данного сотрудника Каплан Ксении Александровны.
Приятно удивило грамотно поставленная работа охранника, который всех прибывающих к открытию посетителей вежливо и доходчиво сортировал их по пунктам назначения из живой очереди и кто по электронной записи. Нервная обстановка, как это постоянно бывает в похожих учреждениях, была сведена к нулю. Особо хочу поблагодарить Анисимову Елену Петровну за грамотную консультацию!
Подала через ГОСпортал на единое пособие. Пришёл смс чтобы я предоставила некий документ 9 .01.25 ,за не предоставления документа до 15.01.25 будет отказ.Я предоставила документ нужный ,внесли в компютор .
А 15 числа получаю ответ отказом .причина не предоставили сказанный документ.
Как это они работают.
Если они вообще работают