Отвественные и отзывчивые сотрудники, которые всего идут на встречу. Дружный коллектив, от администратора до специалистов. Тот случай когда обращение в социальный фонд принес только положительные эмоции!
Очень быстро, легко , доступно объяснили и оформили , к сожалению не запомнила имя и фамилию сотрудницы , была я 27.07. 2023 , окошко номер три .
Спасибо большое за вашу работу.
Невозможно дозвониться ни до приёмной, ни до начальника отдела обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, ни до исполнителя заявления. Нигде не берут трубку. Очень возмущает
Вывеска невзрачная, 2 раза мимо проходила. Свет не видно, будто не работают. Парковка вся забита, встать некуда. На рецепшн женщина участливая, помогла.
Обращалась в отделение фонда в начале апреля, понравилось, что не было очередей, спасибо сотрудникам за оперативное и компетентное обслуживание.
На все вопросы получила подробные комментарии, отдельно благодарю специалиста Аверкину Е.В, грамотный и доброжелательный профессионал!
Кулиахметова Э.Р. окно 5, вопросы по соц.выплатам- грамотная, доброжелательная, все быстро и подробно объяснила, посоветовала как можно решить вопросы с выплатами. Предварительная запись экономит время и нервы.
Хочется выразить огромную благодарность специалисту Денису Надимовичу Гайфуолину за его профессионализм работы с клиентами. Все грамотно объяснил, разъяснил без лишних слов. Хочется пожелать ему карьерного роста в такой нелегкой работе , работы с клиентами
Пенсионный не о чем! Только узнал, в пенсионном нет денег. Вывод. Заморочить людям голову. А лучше, что бы попрошаек, как я, вообще не приходили. Типа, есть интернет, МФЦ. Все можно делать вертуально. Но сайты, что мфц, что пфр не отвечают на вопросы. Мой вопрос предпенсионера. Три документа. Статус предпенсилнера налоговая, работодателю и центр занятости. В двух дата начала статуса предпенсионера 2019г. А в налоговый 2025. Думаете помогли? Да нет. Типа компьютор, программа. А кто вводит даные? Совсем плохо в нашей стране пфр. Разогнать бездельников
По предварительной записи очень быстро.Без записи бесконечно долго и непредсказуемо. С парковкой для авто беда!!!! Спасибо дежурным на справке, компетентные, терпеливые, всё подробно объясняют))))
Много лет на инвалидности, но такой , чуткой и внимательной атмосферы, не ощущала ни когда. Очень благодарна Авериной Екатерине за ее человечность
1
1
А
Анонимный отзыв
14 августа 2023
Сотрудник при записи по телефону не сообщила, что необходимую нам процедуру по переоформлению доплаты по уходу за пенсионером можно оформить через госуслуги. Потратили много времени зря. Тем более, что на Степана Халтурина 28 невозможно припарковаться
Приезжала по вопросу выдачи СНИЛС. На входе сидит очень приятная женщина Ольга Павловна (прочитала на бейджи) сразу подсказала куда подойти, выдала талончик. Направили в окно 7 к Фаизовой Гузель, ответила на все интерисующие меня вопросы! Осталась очень довольна сотрудниками.
При входе в справочной быстро записывают по нужному вопросу с выдачей номера электронной очереди. Собственно самой очереди не было, через минуту позвали к нужному окошку, специалист Фаизова Гузель Ильфатовна быстро приняла документы и решила вопрос
Для записи на приём по телефону не дозвонилась. Записалась через интернет. Приняли на 5 минут позже. Пишу, как есть. На рецепшене находится грамотный специалист, который соориентирует какой брать талон
Отдельное спасибо хочу выразить клиентской службе за профессиональное консультирование и своевременное предоставление справок.Приятная неодиданность,так держать👍🏻
2
Марат А
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2023
Когда сделаете детский уголок , как во всех современных организациях ? Раньше была доска и та без мелков, и даже ее убрали. 👎Социальный фонд без социальной ответственности получается. Когда сведения о заработке самозанятых будете получать в автоматическом режиме, ведь все данные есть в системе ? Зачем надо приезжать и что то показывать? Очень долгое время обслуживание, 10-15 мин один человек , из 9 окошек работает 3-4. Кстати отзывы просят шлепать в Яндекс прямо тут же на месте, с Фио сотрудников и тд
Сегодня была на приеме в этой клиентской службе, очень довольна. Быстрое обслуживание, вежливые и грамотные специалисты. Благодарю за хорошее отношение к клиентам!
Очень хорошие впечатления. Пришла по предварительной записи, ждала меньше 5 минут. Все быстро оформили. Отдельное спасибо специалисту Шариповой Кристине Рудольфовне.
Как ни крути, а государственные учреждения всё же лучше. Люди столетиями строили социум, чтобы вкладываться в государство, в государство в общество. Большое помещение, есть много седушек присесть. Пришли по записи, всё удобно и быстро.