Социальный фонд России (бывший Пенсионный фонд РФ)
59 отзывов
12 марта
Обратилась с вопросом перепрописаться, учитывая, что проживаю в другом регионе. Девушка сказала, что можно легко всё сделать через гос услуги. На гос услугах возникли вопросы. Мне дали номер телефона сотрудника МФЦ, который ответит на мои вопросы и подскажет как всё правильно сделать. По данному номеру мне ответили, что "понятия не имеют как это делать через гос услуги", хотя их там 5 человек (как мне сказали), готовых ответить на вопросы. Сотрудники МФЦ некомпетентны в данном вопросе. Ссылаются на своих же сотрудников, которые якобы обладают достаточными знаниями, чтобы помочь в решении вопроса, но по итогу никто ничем мне не помог. Интересно тогда, для чего же они там сидят?
20 февраля
Обращались с оформлением документов купли недвижимости. Администратор Кириллова отказала в записи на прием по справке ВТЭК со 2гр инвалидности, мотивируя, что у меня может быть рабочая 2 гр. Учитывая, что мне 75 лет, какая может быть рабочая 2 группа? Я живу в Екатеринбурге и там меня с этой справкой
записывают без разговоров. Совершенно некомпетентный и грубый сотрудник Кириллова. Несмотря, что я больнойчеловек, приехала для этого из Екатеринбурга и грубо со мной разговаривала и я уехала не оформив сделку. Кто объяснит Кирилловой, что в 75 лет у человека не может 2 рабочая группа, если она сама не соображает?
19 ноября 2024
Колхоз он и есть колхоз . Некомпетентный сотрудник Ирина . Куча ошибок в оформлении бумаг на покупку недвижимости . Рядом сидящие её коллеги по уму и воспитанности не далеко от неё ушли .
18 июля 2024
В Нижних Серьгах в МФЦ девушки все очень приятные вежливые доброжелательные я ставлю не 5 а 10 а то и выше , спасибо вам большое за такое отношение к людям
11 февраля
Совершенно некомпетентные сотрудники. Зачем они там сидят и за что получают заоплату?!!
18 октября 2023
Отличный центр
Отличный коллектив, отзывчивые!
Обстановка располагает
31 марта 2024
Девчонки просто огонь, прям очень приятно к ним обращаться
26 июня 2023
однозначно спасибо большое сотрудникам за компетентность, вежливость и оперативный прием документов.
1
30 декабря 2023
Помощь оказывается профессионально. Минус - бесконечный ремонт.
13 июня 2022
На кой чёрт вы пишите номер телефона, если по нему не дозвониться? Чтобы записаться на приём, нужно придти, а не позвонить и так записаться на приём. Через госуслуги записываться? Да вы без работы останетесь, если все на эти госуслуги перейдут.
2
1
9 февраля 2022
Кириллова Светлана Сергеевна, очень отзывчивый и грамотный специалист, спасибо большое за помощь в решении нашей промлемы
15 декабря 2023
Услуги оказываются быстро. В зале чисто.
1
27 октября 2021
Слегка не дотягивают, но мне кажется это все связано с моего озвездившейся одминистраторши хотя через два месяца ее уже не было. Может стало и лучше. Но в любом случае осадок остался такой, что к ним теперь не хочется. Вот как то так.
2 ноября 2023
Обычный "МФЦ" . Ничего необычного.
1
2 августа 2022
В Бисерти невозможно записаться на прием уже в течение недели.. И когда будут талоны для записи неизвестно. Сотрудники в порядке живой очереди не принимают даже когда в МФЦ нет клиентов. Когда наведут порядок.
1
19 октября 2021
https://pfrf-kabinet.ru/branches/sverdlovskaya-oblast/nizhnie-sergi
Голосование говорит само за себя и этим все сказано. Руководство принимайте меры Срочноооо.
13 июля 2021
Некорректное отношение к людям, администратор не объясняет ничего, что сделать как, для чего. Не все все всегда знают. Уважительного отношения нет. Только споры, что не правы клиенты.
20 марта 2024
Грамотные, вежливые специалисты
1
5 сентября 2020
Благодарю сотрудников за хорошее обслуживание. Я обращалась несколько раз и всегда видела доброе отношение и грамотных специалистов. Спасибо Вам за вашу работу.
2
1
19 августа 2022
Не очень вежливые специалисты- это из минусов
Плюсы- нет очередей
1
1
8 июня 2020
Полный бардак, чтобы просто записаться по телефону, ушло более часа, "футболят", отключаются, скидывают, в итоге с телефона списали почти 80 руб., записался с горем пополам на завтра на 9:30, посмотрим. Завтра допишу комент.
5
1
11 августа 2021
хороршо и внимательно относится к людям сотрудница из 203 кабинета-Чекасина Л.Ю. и решает проблемы
1
18 января 2022
Просто звоню каждый день, уже как 2 месяца! Трубку никогда никто не брал!!!!!!!!
1
22 апреля 2022
Грамотные и отзывчивые специалисты!!!
1
6 декабря 2021
Звонили с 14.00 до 17.00 никто не взял трубку, срочно нужна была консультация
1
1
29 ноября 2021
Спасибо! Грамотные, внимательные сотрудники.
2
1
4 февраля 2020
просидела час пока сотрудник ПФР водил по клавишам и ждал, ничего не обьясняя по моему вопросу и не называя сумм , которые должны перечислить, это секрет? или чтобы вопросы не задавали?
3
1
16 декабря 2021
Дозвониться просто невозможно...Не берут трубку.Где местное начальство???
1
12 января 2022
Звонил два дня. На звонки никто не отвечает, либо сбрасывают.
6 июня 2022
Плохое обслуживание трубки не берут бардак
1
4 сентября 2020
Вечно недовольный администратор Татьяна Кириллова.
Вам бы вежливости поучиться у своих коллег. А в целом все специалисты очень хорошие
7
22 ноября 2020
Дружелюбные специалисты, всегда ответят, подскажут, помогут.
2
15 декабря 2019
Не быстрое, но качественное обслуживание, не быстрое из за нехватки персонала, очередь большая , а окон для приема посетителей мало.
2
3
22 мая 2019
Мне нужно подать заявление на начислении пенсии хочу записаться на приём в пФ нижнесергинского района, но ни один номер не отвечает. Все утро звоню и не могу добиться ответа. Бардак
7
25 марта 2020
Обслуживание хорошее, коллектив грамотный, видно что все стараются.
2
1
23 февраля 2022
Не очень хочется к ним обращаться
12 апреля 2023
Хорошо
1
22 марта 2019
Девочки все добрые и приветливые. Очень приятно было к ним обращаться. Спасибо за такое отношение.
4
1
23 июля 2020
Очень плохое обслуживание звнил 20раз и то не кто не соизволил ответить.
7
1
30 ноября 2021
Хорошие обслуживание
2 октября 2020
Меня лично все устраивает, спасибо.
2
25 ноября 2019
Профессиональный и внимательный подход к посетителям
4
19 августа 2021
Это наш хороший
1
26 августа 2021
Всё быстро и без очередей.
21 сентября 2020
Дозвонится не возможно,динамят
3
2 августа 2019
Очень удобно, вежливые специадисты
3
27 июля 2020
Ни на один номер недозвонишься
3
16 апреля 2020
Все хорошо, мне нравится
2
1
24 августа 2020
Ужасная организация весь день звоню ни кто не отвечает
5
2
4 июня 2019
Очень отзывчивые и добрые сотрудники!
2
2