Где-то год я знакома с вашим заведение, все было прекрасно. Но последнее время, происходит что-то странное. Не понимаю как допустимо такое отношение. Хожу я часто к вам, долго не хотела писать, но терпеть это уже не могу. Халатное отношение к набору поке, то путают ингредиенты, то недовес, то вовсе не положат, девушка постоянно злая ходит, ранее я думала, ну человек устал, бывает, но 2-3 месяца ходить в таком настроение?! Каждый раз когда я делаю заказ, ощущаю жуткий дискомфорт, девушка разговаривают грубо, при чем только с гостями, как только она разворачивается к сотрудникам, она улыбается и все у нее хорошо. не понятно почему так ? Вообще почему люди ведут себя так на рабочем месте в сфере гостеприимства это провал. Я долгое время не хотела ничего писать, но правда уже это накипело. Пожалуйста, присмотритесь к своим работникам!! Вам портят репутацию 🙏
Очень люблю эти поке, хожу в разные корнеры много лет. За редким исключением вкус на высоте.
Но к сотрудникам периодически возникают вопросы. Часто сталкиваюсь с недоброжелательным обслуживанием, поэтому предпочитаю заказывать на дом, по не всегда есть такая возможность
Была недели три назад — обслуживали так, будто одолжение делали. Подумала, что бывает. Устали может быть. Была вчера снова и больше не зайду. Два парня, обслуживали, словно я просто своим появлением уже их оскорбила. Насупленные, неспешные, надменные, неприветливые. Если такое обслуживание и подход допустимы владельцами, — это о многом говорит. Персонал значит очень много.
Как я расстроилась в последний раз! Ваша большая фанатка с самого открытия, всегда считала, что это лучший в Москве поке и рекомендовала всем друзьям. Забежала недавно спустя три месяца разлуки. Рис не разлепить даже соевым соусом, вся нарезка овощей неправильная, «невкусная», не как обычно, огромные шмотки имбиря и чуки, черные орехи. И любимый соус сразу кажется другим. И сервис всегда был супер френдли, в этот раз и с ним не любовь. Конечно, приду с надеждой в другие корнеры, но моей печали и разочарованию не было границ😭
Был на точке в среду.
Подхожу к кассе и уточняю один вопрос (одинаковый ли соус в цыпленке и лососе). Кассир тыкает в бумажку и говорит - вот состав, читайте, потом позовите. Таким тоном, неприязнью к гостям и своей работе, что захотелось развернуться и уйти, что и сделал.
Хабалистое отношение, я думаю, не ваше кредо
Божественно как всегда
Ходила по цветному, поднялась выпить кофе и обнаружила тут любимые боулы))
Фуд-корт цветного выглядит очень стильно, боул вкусный, кофе отличный
Сотрудники вежливые и быстро все приготовили
Не первый раз приходится выяснять за качество боула
Работают люди с плохим качеством обслуживания
Не умеют решить проблему
Для них клиент никогда не прав
Думала один раз простительно
Но это повторилось еще
Спасибо
Хорошей работы с такими людьми
Заказала покэ с тофу: Сам покэ очень вкусный. Особенно соус в нём. Он просто пушка. Самый топовый из всех что я ела точно) вкусный рис и вся начинка кроме тофу… его нужно доработать… он суховат. Но ставлю 5 баллов потому что в целом блюдом осталась очень довольна. Молодцы ребята!! Но доработайте пожалуйста тофу)) ой и батат. Батат фри очень понравился.
Ребята у меня поке зависимость с вами 🥹❤️
Очень вкусно, лучшие❤️❤️
Порции идеально что бы наесться, мне на полдня хватает идеально, есть порции побольше
Перепробовала ВСЕ позиции так же можно собрать свой это очень радует
Раньше очень любила ваши поке, но очень странное отношение у персонала в последнее время, 3 раза подходили, чтобы заказать поке, нам отказывали, аргументируя обедом
Закрываются раньше срока: Пришли в пятницу к закрытию, примерно в 21:45, но нам отказали в обслуживании, мол уже закрыто, хотя на картах написано что до 22:00 работают.
Нравятся их боулы. В 2022 мне нравился сезонный вкус бургер, жаль, что больше нет. Так ем с лососем. Вот на доставку через Яндекс.Еду работают не очень хорошо, то есть в списке, то нет, то быстро привозят, а то долго, и бывает, что в Больших боулах просто риса много кладут, а ингредиентов столько же сколько в маленькие, так что может быть суховато.
Чек от 20 февраля 13:56; заказ #756: парень на кассе не предупредил, что поке с курицей островат, итог: сегодня я у врача: началась аллергия. Кассир на чеке Рухшона Муллоева, но меня обслуживал парень. Не совсем было комфортно общаться из- за его недостаточного русского. На кухне был какой- то цейнтнот, кофемашина со слов парня- кассира была сломана. Печальное впечатление, хотя пришла к вам из- за хороших отзывов.
Я написала на почту заведения и сегодня, 29 февраля, со мной связались и приятно разрешили ситуацию. Спасибо за сервис! В марте приду к вам! 🤍
Чистота всех корнеров сети(отдельно хочу отметить крнер в Брикет маркет!), скорость и качество обслуживания однозначно заслуживают высокой похвалы.
Помимо прочего-это качество и свежесть продуктов.
Олично! Молодцы. Держат планку и не опускают-это отрадно.
Из-за большой любви к боулам и raw блюдам, пробовала их в очень многих московских заведениях. Но только в Soul in the bowl для меня идеально всё: соус, свежие продукты, классные спэшлы и дружелюбные сотрудники. Спасибо 🫶🏼
Не сразу смогли найти, они как раз за углом, где Чихо и Дагестанская лавка. Очень приветливая Мадина, как всегда все было вкусно и быстро. Спасибо, что в меню есть кокосовая вода!
Так была рада, когда увидела на карте боулы ( как разная днях хотела поке с лососем).
Нашла не с первого раза. Находятся как бы на втором плане. За другими точками.
Ожидание и реальность не оправдались совсем.
Был заказан поке с лососем стандартный + авокадо(его нет в оригинальном рецепте у них)
К лососю, авокадо вопросов нет. Свежие, вкусные.
Сказали, что в нем целых 2 соуса, но ни один не чувствуется, пришлось добавить соевый.
Чипсы? Начос вообще зачем здесь?
Первый раз вижу поке с начос. И надеюсь в последний. Просто бессмысленность. Не даёт вкуса никакого.
Общее впечатление: вкус ниочем - спасает если только поесть лосось отдельно.
В огромном количестве мест есть поке вкуснее. Где то по той же цене, где то даже дешевле.
Считаю это место с самым вкусным Поке, захожу всегда когда бываю поблизости.
Свежая рыба, вкусный остренький соус, отличное сочетание ингредиентов!
По мне единственное, что можно улучшить это добавить в меню вкусных напитков.
Некогда вкуснейшие боулы испортились: начинки кладут меньше, сплошной рис. На кассе работники путаются с заказом, пробивают то, чего нет в наличии, потом отменяют.. да и просто стало невкусно. досадно