Отдыхали в Петрозаводске с 5 по 11 июля.
Очень понравилась работа агентства. К каждому клиенту могут найти свой подход.
По всем экскурсиям и гидам самые положительные впечатления.
Поездка на Валаам с гидом Владимиром была замечательной. В Кижи с Еленой красочная и увлекательная. Кивач с Раисой просто выше всяких похвал.
Отдельное спасибо за индивидуальную экскурсию гиду Олегу в Рускеалу. Доехали с комфортом, увидели очень много красочных мест. К сожалению, мы не смогли попасть на экскурсию в пещеры, нужно сильно заранее брать билеты, мы не подготовились. Олег очень переживал, что мы расстроились и провел нас по другим местам, от которых мы остались в восторге и от грусти, что не попали в пещеру, не осталось и следа. Приятно, когда людям не все равно.
10 августа побывали на экскурсии "Золотое кольцо Карелии" с экскурсоводом Еленой. Маршрут был насыщенный, много чего посмотрели. Увлекательный рассказ Елены про историю, природу, кухню, обычаи - выше всяких похвал!
Отдельное спасибо водителю Михаилу за аккуратное вождение и доброжелательную обстановку на всем пути следования.
Выражаем благодарность сотрудникам агентства за хорошую организацию нашего отдыха
Посетили с сестрой Карелию с 5 по 11июля.Ноги сами нас привели в данное бюро путешествий(и не зря),встретила нас Софья-замечательный,добрый,радушный,отзывчивый человек,которая была с нами на связи постоянно.Она же нам рекомендовала экскурсии,от которых мы получили колоссальное удовольствие и неизгладимые впечатления.Экскурсоводы-это отдельная песня.Кивач-Раиса Павловна,Валаам-Владимир Васильевич,Неизвестный Петрозаводск-Любовь Александовна,Рускеала-Олег,сразу видно,как дорог этим людям их родной край,с какой любовью они рассказывают о нём.Эта республика богата не только лесами реками,озёрами,но и замечательными,отзывчивыми людьми.Вы все оставили неизгладимый соед в наших сердцах.Всем вам мира и добра,процветания вашей республике,о которой вы с такой теплотой рассказываете.Карелия,мы тебя полюбили всем сердцем.
Заехали за день сюда записаться на экскурсию в Кижи. Девушки-туроператора не было на месте, нас записали на дату и время, которое мы хотели и наш телефон. Девушка нам не перезвонила. С утра, в день экскурсии мы позвонили сами. Ответила девушка, сказала да всё в силе. Когда мы уже приехали выкупать билеты, она нам сообщила, что оплата только наличными. Неужели нельзя было предупредить?? Мало того, что не удосужилась перезвонить, так когда мы сами связались, сложно сказать? Это вообще то ее работа и экскурсия не дешёвая. А когда мы спросили, что нам делать, может можно переводом, с хамским видом сказала, что не может ничем помочь. В итоге мы сняли деньги неподалеку, но настроение было испорчено, отношение к клиентам пренебрежительное. Если бы на следующий день не уезжали, отказались бы вообще у неё покупать.
Добрый день. Отдыхали в Петрозаводске с 3 по 7 июля. Брали экскурсию 5 июля сплав по реке Шуя. Утром был сильный дождь и мы от сплава по реке отказались, деньги нам не вернули. Аргументируя тем , что сплав состоиться при любой погоде, а вам нужно было смотреть прогноз погоды и отказываться от поездки за сутки. При этом турагентство, не предупредило инструкторов о том, что нас не будет. Они нас ждали. Моё мнение-это было сделано специально, чтобы не возращать нам деньги. И вообще оплата в этом агенстве не приводиться через кассу. Так что будьте аккуратней
Ездила на водопад Кивач, "неизвестный Петрозаводск" и горный парк Рускеала. Больше всего понравилось в Рускеале, за счëт облагороженной зоны каньона, очень красивое место, но нужно быть готовым к усталости после длительной дороги. Доехали мы быстро, слушая историю земель, что проезжали, очень интересно рассказывала (экскурсоводом была Нина Леонидовна), в общем советую.
"Неизвестный Петрозаводск" - также очень понравилась, начали мы у памятника Петру 1, и потихоньку на автобусе приближались к "Чëртовому стулу", если с погодой вам повезëт, советую попросить экскурсовода именно взобраться на гору (но обувь должна быть соответствующая), а не пройти по ровной тропинке, вид открывается намного лучше и будет возможность спуститься к воде Онежского озера. Во время части экскурсии по городу очень интересно рассказывалась история городу, что даже мне как подростку (17 лет) было интересно послушать.
Кивач - по пути будет заезд на гору Сампо, вход платный, но также облагорожен склон, очень красивый вид. Также побываете на Марциальных водах, ныне санаторий, будет возможность попить из источников с высоким содержанием железа, в разных источниках вода помогает от разных болячек. Ну и Кивач, водопад, много людей, ну собственно как и везде в живописных местах, но вид и атмосфера вокруг завораживают.
От туроператора с экскурсией посетили парк “Рускеала“. Познакомились с непередаваемыми красотами этого края Мраморный каньон, с его крутыми отвесными скалами из мрамора и пещерами, с водой бирюзового цвета очень прозрачной и чистой. Светлое озеро с его глубочайшей прозрачностью, окружённое лесным массивом. В Мраморном каньоне прокатились на платформе, что позволило более близко рассмотреть великолепие и величие природного ландшафта. Отдельным захватывающим моментом отдыха и развлечения было совершение спуска над каньоном на зип-лайне(троллее) и прыжок в свободном падении на высоту 20м над тем же каньоном. Это по-настоящему ошеломляющий драйв! Вся экскурсия начиная от гида и заканчивая возвращением домой, оставила неизгладимые впечатления и переживания о проведенном времени и полученных знаниях о такой многогранной и замечательной Карелии. Я уверена, что это не последняя поездка по этому краю! Огромное спасибо за эти замечательные моменты!
Ездили 7 октября 2023г в Карельское ожерелье(Кивач, зайцы, Сампо и воды), уезжали от причала Петрозаводска в 12-30. Хочу от всего сердца сказать СПАСИБО нашему экскурсоводу Ларисе или Раисе(боюсь ошибиться с именем, прошу прощения за это, придремала и не расслышала😥, а переспрашивать было не удобно). Человек, любящий свой край, с живой мимикой на лице, с энтузиазмом делилась с нами историей. Это все шло из ее души, это не подделаешь никак. В моей жизни, а мне 42 года это первый экскурсавод которого хотелось слушать. А когда она включили песни на карельском языке, частичка моего сердца, навсегда осталась в Карелии. Мы вернемся к вам зимой и поедем от вашей фирмы на Кижи, я думаю у вас большинство таких удивительных людей. Огромное вам человеческое Спасибо!
Ваши гости из Москвы.
Ездили по программе «Золотое кольцо Карелии» 1 января. Был жуткий мороз, но он нисколечко не испортил впечатление. Шикарные виды, отличная программа. Отдельное спасибо экскурсоводу Раисе Павловне. Человек с широкой душой, любящий свой край, рассказала очень много фактов из истории, легенд. Развернуто отвечала на все вопросы туристов.
Купили билет на комету за сутки, пришли к назначенному времени, нам сказали что комета на Кижи не пойдёт, т. к. плохие погодные условия, заранее не предупредели( другие кометы отходили, от причала в это же время, решили не рисковать, и заказали у других, деньги вернули(
Неплохое турбюро. Можно взять утром экскурсии на этот же день. Продают билеты и на метеор в Кижи. Заказывала экскурсию на Валаам (одним днем). Автобус и гид - всё везде вовремя.
Ездили по Золотому кольцу Карелии 7 июля. Большая благодарность экскурсоводу Раисе, видно, что она любит свой край и гордится им, рассказывала о Карелии с воодушевлением, эмоционально. Спасибо и водителю Денису. Уверенный, спокойный, в автобусе чисто, работает кондиционер. Уехали и приехали в положенное время, без задержек. Посетили всё, что было запланировано.
Прочитали отзывы о бюро путешествий и сразу хочется сказать тем кто недоволен: "
Господа, когда вам что-то объясняют,то откройте ушки и слушайте " . Ещё в агенстве нам обьяснили что, где и как. Так что если кто-то чего-то непонял - сами виноваты. 27 августа ездили в Рускеала. Очень понравилось. Ещё в агентстве нас предупередили о всех подводных камнях, о которые мы можем споткнуться. Затем наш гид Елена (занаток своего дела и ,как выяснилось, прекрасный человек) провела инструктаж. Так что всё прошло прекрасно. Поездка прошла отлино. Автобус небольшой,
но комфортабельный,чистый. И отличный водитель- Дмитрий. Ребята огромное спасибо вам за вашу работу. Галина
Ездили с мужем в горный парк Рускеала. Так хорошо душой и телом я давно не отдыхала. Дорога конечно утомляет, но её в сотни раз окупают полученные позитивные эмоции и удовольствие от красоты природы Карелии. Водитель Александр и гид Марина лучшая команда, ведут экскурсию задорно, на веселе, обладают навыком создать из группы незнакомых туристов небольшую семью на несколько часов, это очень ценное умение.
По-началу планировали пробыть в Карелии не больше пары дней, но после этого незабываемого путешествия в мраморный каньон, приняли решение остаться на неделю и объездить всё, что только можно.
По телефону накануне договорились об экскурсии по городу. Подошли ко времени к киоску, нам было сказано, что экскурсия не состоится. Заранее по телефону никто не удосужился предупредить. Планировалась экскурсия на 13:00. Считайте день потерян... Но! Случай помог найти замечательного гида Наиля Шабиева, который провел индивидуальную экскурсию.
Покупали экскурсию Золотое кольцо.
Экскурсия не понравилась.
Места самые обычные и едешь по лесополосе, выходишь и смотришь на холмики.
Гиды хорошие, но собрана экскурсия слабо, только устаёшь, эмоций мало.
Экскурсия Рускеала.
Самое большое разочарование.
Едешь 4 часа и приезжаешь в огромный парк. Вход платный, в пещеры не попасть так как билеты заканчиваются в 9 утра,но вас об этом не предупредят, вас просто привезут и бросят и зачем платить такие деньги за проезд. Под ногами шебенка, гулять по пыли неинтересно и лавочек очень мало и они без спинок. Вообще в целом удивила плохая организация экскурсий и постоянные платежи за каждый домик, огромные очереди в туалетах, их всего два, стоимость и качество еды, например вода 0,5 л стоит 120₽.
Восточный экспресс тоже недоступен, билеты заканчиваются утром.
Уважайте гостей, иначе вас ждёт кризис.
Поэтому и не хочется отдыхать в России-
не соответствие цена-качество, но гонора много.
Брали три экскурсии, потому что особо не у кого.
1. Кижи на Метеоре. Турагентство назвало время отправления позже, чем сказали на самом корабле. То есть "продало" более длинную поездку, чем было фактически.
2. Рускеала. По пути заезжали в Сортавалу, которая была крюком в часа чисто ради туалета (не считая одного памятника и одного здания). Из-за этого задержались и сократили время на самом парк.
3. Золотое кольцо. Программа на сайте, в буклете одном и буклете другом (которые идут в паре) не совпадает наполовину. Часть пунктов не было в программе, часть - это просто рассказ мимоходом. Были воды, Кивач, гора (холм с лесом). Одна церковь мелькнула в окне автобуса.
Отдельно хочу упомянуть экскурсовода Елену, с которой мы были во 2 и 3 экскурсиях. После Рускеала мы молились, чтобы её не было с нами в третий день (да и она говорила что эту программу не ведёт). Но нам не повезло. Пытались факты, слова и иногда рассказ звучал очень странно.
Возможно, я придираюсь, но за много лет хождения по экскурсиям это были не самые радостные дни моей жизни,
Спасибо огромное за экскурсию «Золотое кольцо Карелии» экскурсоводу Елене. Взяли путевку в последний момент и не пожалели. Много и интересно рассказывала. Мы очень довольны. Водителю Михаилу спасибо отдельное. Всё очень понравилось.
Когда приехали в Петрозаводск на месте не оказалось палатки где указывает геолокация,брали экскурсию по телефону который нашли заранее.
Ездили в Рускеалу,быстро и ёмко давалась информация,единственный минус что экскурсовод не взяла телефоны у участников группы,из-за этого многие не приходили к назначенному времени и нам приходилось ждать их.Итог что мы слегка опаздывали по времени.
Брали одну экскурсию Неизвестный Петрозаводск. Все остались очень довольны - и я, и муж, и дети (достаточно взрослые - 8 и 14 лет). Группа небольшая всего 12 человек. Замечательный экскурсовод показала нам места, не характерные для классической обзорной экскурсии. Было очень интересно, экскурсия в почти 4 часов пролетела незаметно, весело и очень живо!
Купили путёвку на Валаам плюс Ладожские шхеры, экскурсия до Сартавала с экскурсоводом отличная, дальше начались непонятки, нас повезли на катерах, на которых мотало просто жуть, на Валааме выяснилось, что экскурсии на острове нет, ходите сами! Об этом не было сказано не слова, всей нашей группе из 13 человек!!Часть экскурсии связанная с Валаамом не соответствует экскурсии. Ищите другие фирмы, более ориентированых на клиента.
Экскурсоводы классные, особенно Елена ❤️
Мы до сих пор вызываем Якубовича, когда ищем ответ на затрудняющий нас вопрос))
Водители аккуратные, что очень классно; машины для поездок у компании оборудованы, нам очень понравилось, спасибо, что показали нам прекрасную Карелию!))
Случайно наткнулись на бюро путешествий "Soul tour" во время путешествия - брали у них три экскурсии (Кижи, неизвестный Петрозаводск и Золотое кольцо), в итоге ни разу не пожалели. Не было проблем ни с логистикой, ни с организацией, ни со временем экскурсий (а свободное время при прогулках по северным красотам - вещь крайне важная). Цены - более чем демократичные. Отдельное спасибо директору Софье - за аккуратность, отзывчивость и понимание, экскурсоводу Раисе Павловне - за душевность, мастерство рассказчика и отличное владение материалом.