Нестабильный интернет. Буквально. Я столкнулся с тем. Что в компании у нас на Генделя был отключён интернет, хотя была переплата. Сегодня опять нет интернета, почему? Не в курсе, говорят, авария.
Единственный провайдер в городе, согласившийся провести оптоволокно в наш восьмиквартирный дом в самом центре. Остальным это оказалось коммерчески невыгодно. При этом операторы большой тройки продолжают звонить, с энтузиазмом предлагая подключиться, но когда уточняю адрес, разводят руками.
У нас в посёлке вообще не один оператор не работает, спасение нашли в Сователеком. Мы довольны качеством!
5
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 24 уровня
18 мая 2022
Цена минимальная. А услуга вообще. Ноль. Сегодня отключилось кабельное. В службе поддержки трубку не берут. А перерасчет оплаты не делают. Худшая компания. На Памяти Павших в Афганистане чувствуют себя монополистами, не подключайтесь сервис отвратительный. Наглядное фото моего кабельного тв. Что могло быть лучше. Цените...Жду, когда кто нибудь еще по моему адресу предоставит услуги, чтоб переключится
В Заозерье ,подключили интернет,в итоге из 30 дней 20 дней от силы интернет есть , остальные дни постоянно тех проблемы и весь поселок без интернета ,не советую их,это кошмар
Плохое качество обслуживания. Плохой интернет. Такие компании существовать не должны. Захватили монополию в доме. Нет возможности подключить другое. Подняли оплату и не известили. Мол читайте на сайте. Позор.
Качество интернета 4
Стабильность 4
Работа тех. Поддержки 1
Интернет вполне годный просадка по скорости 10 % . Но если вдруг у вас проблема со связью дозвониться до тех. Подержи не реально, а если и дозвонились ответа внятного не дождётесь .
Если есть альтернатива подключайтесь к другому провайдеру .
Постоянные перебои,ночью скорость падает капитально,маршрутизация выстроена каким то инвалидом,Ютуб выше 10-15мбит нет скорости, постоянно долго грузит все
И ответа от техподдержки не дождаться. Один ответ: ваша очередь 57. И после оплаты в личном кабинете не подключается интернет через 15 мин. Что не соответствует условиям договора.
Интернет хороший, никаких нареканий, но что касается телевидения, это полный кошмар. Поставили триколор, работает приставка как хочет и когда захочет, постоянно висит, изображение прыгает, то нет звука, то изображения.
Не приветливые менеджеры, как не приду помню положить деньги за интернет, не здрасте, не спасибо, не досвидание, занимаются каждый своими делами, просиживают штаны, занимаясь своими личными делами уперевшись в мониторы или телефоны, мол что пришел, потревожил. Хамоваты и грубоваты. Из плюсов чисто, нет очередей, пожалуй и все, ещё бы там были очереди.
Скорость в последнее время скачет то вверх, то вниз. Сегодня вообще выше 5 мбит не поднимается при тарифе 50 мбит. Качество при подключении и сейчас несравнимо, в техподдержке также ничем помочь не могут.