Именно в этом банке есть оператор, которая не разговаривает, а орёт. Такое ощущение, что она не понимает что её манера громко "говорить" раздражает посетителя. Она сидит сразу у входа в операционный зал. Раньше она просто навязывала мне Халву. И каждый раз раздражалась, когда я отказывалась. В другом же отделении банка мне очень вежливо и не навязчиво объяснили, и я согласилась взять Халву.
Понимаю, что банку хорошо, когда она даёт хорошие показатели по распространению (навязчивому под "видом вежливости") Халвы. Но мне, как клиенту банка, неприятно иметь дело с такими операторами.
Только из-за неё не хочу ходить именно в это отделение. Стараюсь ходить на Ленина 61
13
1
Юрий Кудрявцев
Знаток города 25 уровня
22 ноября 2022
Небольшой, уютный офис с приветливым персоналом. Достаточно выгодные предложения по вкладам.
Сегодня был в этом филиале супруг, пришел взвинченный до предела....."обратился к оператору с вопросом помочь внести денежные средства через банкомат..в ответ...." там все написано!!!!!!" Уважаемые руководители, судя по отзывам мне кажется ,что все говорят об одной и той же особе, может примите какие то меры и научите разговаривать с клиентами!!!!
Меня пригласили на оформлени карты.я не много опоздала тк ребенок заболел. Настойчиво звонили договорились я приехала из далека.но тут консультант галина увидела что у меня нет прописки постоянной и как заорет на все отделение.МЫ ТАКИХ КАК ВЫ ВОБЩЕ НЕ ПРИНИМАЕМ .ЧЕ ТИПА ПРИПЕРЛАСЬ.я человек тк народу было много все смотрели на меня как будту бомж из подвала.я не хамила просто заплакала и ушла побыстрее на улицу Убирать таких хамом надо это ужас на всех кидаеться .