Впервые столкнулась с этим баком. Впечатление крайне отрицательное. Сотрудник отдела прежде, чем дать консультацию, высказал удивленно про кредит, что как можно этого не понимать, если это даже бабки знают . Это прежде всего унизительно и оскорбительно. Для сего тогда консультант?
1
Лариса Юрьевна
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2024
Консультанты грамотные, компетентные, всё объяснили. Можно даже чайнику понять. Сейчас взяла там кредит, очень довольна. Приходите советую вам брать кредиты только в Совкомбанке.
Хороший банк, грамотные и вежливые специалисты. Можно получить ответы на все вопросы. Отношение к клиентам хорошее, время ожидание приемлемое, нет больших очередей.
Вежливые девушки, понятно все объясняют
Небольшой минус - приходится долго ждать в очереди
Может стоит рассмотреть вопрос о втором сотруднике в вечернее время?
Хочу отметить слаженную работу офиса в г. Златоуст по ул. Карла Маркса, особенно хотелось выделить руководителя Ховерко Алёну Александровну, которая выстроила деловой подход к работе сотрудников не только данного офиса, но и офисов по всему г. Златоуст. Именно поэтому уже более 6-7лет пользуюсь картой ХАЛВА, о которой мне очень подробно рассказали изначально со всеми выгодами и преимуществами. С тех пор каждому из своих знакомых, родственников объясняю удобство в этой карте. Спасибо за вашу работу
Очень доволен услугами банка. Пользуюсь халвой уже очень долго, никаких нареканий. Сотрудники банка очень грамотно всё объясняют, никаких вопросов не остаётся.
Хочу отметить сотрудника данного отделения Брагину Татьяну,очень грамотный специалист,решила нашу очень не простую ситуацию с зачислением средств,у Татьяны не только профессиональный подход,но и очень душевный)
Хороший банк! Пользуючь халвой уже второй год, не каких нареканий, девушки сенеджеры компетентно подходят ко всем вопросам и предельно ясно и точно все рассказывают!
В связи с потерей работы,отказали в сдвиге сроков оплаты кредита. Тут же начали названивать со всех левых номеров. Угрожать коллекторами через неделю просрочки.
Не работает БАНК- онлайн на погашение кредита.В оыисе посоветовали установить приложение Халва и сейчас все деньги улетабт на "бесплатный честный займ",а по кредиту долг.Не доверяйте банку!!!
Работают ужасно. Один сотрудниу на толпу народа. Оператор обещал перезвонить через пол часа, в итоге пришлось ждать 5 часов а потом звонить самим и слышать что нужно повторно заполнить анкету