Совкомбанк
41 отзыв
8 января 2022
один из Топовых, серьезных банков.
здесь Вам кредитные продукты по всем направлениям для физ и Юрлиц. если изучать внимательно предложения, то действительно можно найти выгодные варианты...
1
24 декабря 2021
Такого балагана в 21 веке я ещё не встречала!!
Так уж рассудилась судьба, что заказала я посылку pick point в данное отделение, прихожу туда в 16:00, а народу - полон зал. Ну думаю: мне ж быстро, приложить телефон к терминалу, получить коробку, уйти восвояси. Смотрю, на всё отделение один единственный оператор сидит, я к ней подхожу и прошу позвать другого, на что получаю отрицательный ответ. Затем объясняю, что мне нужно только посылку забрать, а в ответ: «В порядке живой очереди! Берите талон и ждите!» Разумеется ждать я ничего и ничего не буду, закажу в другой пункт выдачи, делов то 😕
Это что за бардак такой..???
Мало того, что отделение похоже на зал ожидания вокзала, куда и попасть то нельзя из-за скользкой плитки, так и клиентоориентированность «на высоте»
1
1
18 октября 2021
Если Совкомбанк раньше разочаровывал своими отделениями, то это очень удивило. Сразу много сотрудников все улыбаются, объясняют все четко. Очень спасибо этим людям что остаются людьми хоть и в банке. Можно 100% посещать без внимания не останетесь!
2
3
24 декабря 2021
Была сегодня в отделение на Семеновской площади, хотела забрать посылку от pickpoint. Просидела 50 минут. Два операциониста, беседуют с клиентами по поводу кредитов. Они явно не справляются еще и с выдачей посылок!!! Не понимаю, зачем в банке, где всего два операциониста, кассир и управляющий в закуте, и не при делах, пунк выдачи посылок. Люди ждут бесконечно!!!
2
16 июня 2021
Сегодня 16.06 приходила забрать заказ в pick point, который расположен в данном отделении Совкомбанка
Сотрудница банка в хамской форме заявила, что отделение закрыто, время было почти 20.00, но пару минут оставалось
Забрать посылку из постмата- 1 минута времени, но сотрудница в грубой форме начала доказывать, что времени не осталось и отказывала подойти к постмату
Никогда не пишу негативные отзывы, но такие ситуации крайне неприятны, поэтому 10 раз подумайте, перед тем, как идти в это отделение, особенно за услугами этого банка )
3
1
15 ноября 2021
Работает 1 оператор, в зале 6 человек, на 1 человека уходит 40 мин времени, не работает терминал с электронной очередью, принимают по живой )) совок он и есть совок, во все времена. Сидел ждал 2 часа банковскую выписку получить.
1
2 февраля 2021
Работают два сотрудника, у каждого потклиенту-оформляют Халву. Сидим час. Реально совок.... а впереди еще четыре человека и все с Халвой.... вот такая она дажда Халвы :)))) в итоге ушли. Зашли сразу в соседний банк, попали к сотруднику через минуту, да понимаю что вечер и народа уже не так много, но операторов сидит 6 человек...
1
7 декабря 2021
Есть интересное предложение кредитования под 0%, с соответствующими условиями конечно, но в принципе выполнимыми.
18 сентября 2021
Операторов всегда мало 1-2, и те малоприветливые... Банкоматы которые стояли при входе в зал, и те убрали, остался один внутри. То есть по выходным к нему не подберёшься...
2
10 ноября 2019
Все бы хорошо в данном отделении Совкомбанка - и приветливый персонал и работают вроде бы шустро - бесит только одно - постоянное навязывание карты Халва!
3
24 марта 2021
Банкомат доступен только в рабочее время отделения, заплатить за кредит невозможно потому что сам на работе в рабочее время.
1
30 апреля 2020
Отзыв о неадекватных сотрудниках контактного центра, а не о филиале.
В разговоре перебивают, на замечания обижаются и бросают трубку.
Детский сад!!!
Банк - в помойку с таким персоналом!
6
11 декабря 2021
Отвратительное отделение, 11 декабря, полный зал людей, работает 1 сотрудник.
1
26 июня 2020
Если Вы готовы потерять здесь час в ожидании , то данное место для Вас. Работают всего 2 оператора , которые по часу обслуживают. Это просто ад.
4
31 июля 2019
Приходит работающий военный пенсионер с идеальной 20 летней кредитной историей брать кредит, а ему говорят, кредит только под залог. При этом не спросили даже паспорт, какой доход . Значит это такая политика банка. Спасибо, до свидания.
3
2
27 августа 2020
Сижу уже 30 минут. 2 сотрудника, до сих пор очередь не сдвинулась. Передо мной ещё 3 человека. Это что 1,5 часа минимум ждать?
3
20 апреля 2020
Банк как банк, ничего сверхъестественного. На машине ехать не стоит, парковочного места много, но все под завязку забито, постоянно.
1
12 декабря 2021
Ужасный сервис, украли деньги и терроризируют родных
1
5 февраля 2020
Достаточно приличный офис, адекватный персонал. Все что хотел сделал быстро
2
2
27 марта 2019
Мне нравится работать с этим банком. Проблем почти не было, хотя одно мне не понравилось, об'единили свои и заёмные средства. Очень надеюсь, что вернётся назад прежняя разблюдовка.
3
1
11 ноября 2020
Вечер,среда. Пришел закрыть карту. Работает два человека,сидел,на момент написания отзыва,47 минут.
2
12 января 2019
есть электронная очередь, но обслуживают долго. нужно находить время, либо сразу после открытия отделения, либо в субботу утром. операционисты обладают сверхтерпением и выслушивают много неприятного, я считаю не заслужено.
5
5 июля 2021
Отвратительное место ждал больше часа, очень медленно работают
2
11 ноября 2019
Обслуживание-ноль. Работает один охранник и один специалист в зале. По юр.лицам вообще в каком-то свободном графике работает сотрудник, то на месте, то уехал
5
1
14 октября 2021
Был там Отличное обслуживание
1
31 января 2019
Просидела в очереди больше часа, и это было в субботу!
Господа банкиры, наймите еще персонал в это отделение, очень большой поток людей в Вашем банке! Обслуживание на высоте, достаточно быстро помогли в решении моего вопроса.
2
1
1 декабря 2021
Худшего обслуживания не видела
27 марта 2018
Один из не многих в Москве, который работает до 21 часа. И вообще у Совкомбанк очень мало банкоматов по Мск. Только 1 работал до 22 часов. Нужен круглосуточный доступ к банкомату, как у других банков.
1
6 декабря 2018
очереди. очереди. и еще раз очереди. и работает Только один сотрудник. Полчаса в ожидании уже, очередь сдвинулась на одного человека, потому что он сам ушел.
2
1
2 октября 2021
чисто и быстро
3
31 августа 2021
Осторожно происходит обман клиентов
2
24 августа 2021
Хороший сервис у них
2
22 марта 2019
Небольшое отделение банка. Находится совсем рядом с метро. Вежливый персонал.
2
2
13 сентября 2021
Нет обмена валюты, хотя на сайте всё указано, зря потраченное время(
1
12 августа 2021
Обычный мелкий филиал
1
17 октября 2021
Отличный банк!
1
10 марта 2020
Обычный офис банка. Ничего сверхъестественного не замечено.
1
1
14 августа 2019
Единственное нормальное отделение этого банка в восточном округе
2
6 ноября 2019
Обычное отделение, как и во всех банках этого уровня.
2
21 декабря 2021
Нормально
18 октября 2019
Хороший банк..Все четко и понятно..
2
1