В здании был другой банк, теперь Совкомбанк. В феврале мне не повезло дважды: касса не работала в пятницу (работница банка сказала, что в понедельник касса будет работать и назвала адрес "ближайшего" филиала их банка, для нужной мне операции, это в 20 км), в понедельник касса тоже не работала... Только в третий приход касса работала, и я смогла отправить перевод. И, кстати говоря, по телефону нет возможности НИКАКОЙ! узнать о работе кассы и о возможности отправить перевод. И это в наше время!!!
В вашем банке на телефоне даже нет выбора такой функции... А я ежемесячно перевожу деньги, но для банка, видимо, такая клиентура не интересна.
К кассирам у меня претензий нет, им 5 баллов из пяти!
И как по вашему, хорошо работает банк?...
Прекрасный банк, вежливый персонал. Все понятно и довольно таки просто в объяснении. Сам являюсь клиентом Совкомбанка долгое время и меня все устраивает. В отделении банка сотрудники приветливы и обходительны, всегда советуют и подсказывают верное решение. Я очень остался доволен. Моя ценка отлично для этого отделения.
Работа персонала в офисе на Розы Люксембург мне понравилась,но не нравится сама политика банка. Много лет по карте платила кредит. Последние три месяца оказывается не снимался с карты кредит. Виноват банк,а заставили пеню платить.