Попытался поменять несколько купюр по 10 евро летом 2023 года на рубли. У них тогда курс был хороший. Кассир Совкомбанка отказалась принять их: сказала что они не новые и слишком старые. На стене висела какая то мутная и еще и черно-белая ксерокопия ксерокопий. Это внутренний документ банка. По этой копии следовало : Совкомбанку подавай новые купюры или почти новые. Да, купюры из обращения. Купюры евро мне обменяли в других банках РФ ранее. Интересно получается: меняешь рубли на евро - банк дает евро . Эти же евро пытаешься поменять обратно на рубли и отказ. Евро из наших банков. За границу я не ездил и не привозил оттуда евро. Вопрос к Совкомбанку: как кассир производит "оценку" купюр ?!? Кассир даже старшего по должности в этом банке не позвала. Пошел в ДРУГОЙ БАНК и все там обменял. А еще хотелось отметить настойчивый и наглый обзвон от Совкомбанка. Робот у них есть-Мария. Да и не только робот названивал. Ранее был клиентом банка Восточный и Совкомбанк слился с ним . Совкомбанк использовал мои перс. данные для навязывания своих " продуктов".
Отличный банк , всё банки отказывались мне помочь . Тут же меня спасли и помогли исправить жизненную ситуацию. Всегда быстрая и профессиональная помощь. Спасибо что вы есть!
Ну конечно проценты заплатит магазин, а долг с процентами придётся платить Вам, возможно всю свою жизнь. История моя такова, потратил свои средства, автоматически перевелись на заемные, пользовалась тоже и жена, и вот теперь платим проценты, пенсия маленькая
Очень негативно к этому банку! 1.5 месяца не решалась задача по выплате со вклада наследникам по Хоум банка. Понимаю, что в процессе слияния банков существуют технические проблемы, но все зависит от людей.
Никто ничего не знает, либо не хотел знать!
Несколько раз пришлось приходить в банк, переписывать заявление, опять таки по причине просроченной задачи со стороны сотрудников.
Но, есть и положительный момент- нашёлся сотрудник, спасибо ей огромное, это Ксения Александровна.
Довела все до логического завершения! Одна единственная !
Так что ей лично 5 звёзд!
Замечательное отделение банка. В офисе банка чисто, культурно. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Ксения Валеева, компетентная, работу свою знает шикарно, поможет с любым вопросом.
Приходила для консультации в данный офис. Быстрое обслуживание, заранее позвонили, уточнили все детали встречи. Встретили приятно. Сотрудник вежливая и компетентна в воспросах о продуктах банка. Мне помогли разобраться во всех интересующих меня моментах по обслуживанию счета. Обязательно вернусь в офис за консультацией и услугами, если таковые потребуется.
Обманывают .дали карту халва .год прошол пришла смс с вас будет списана комиссия 999р за то что я не пользуюсь их картой .да она мне и не нужна была .
Люди это мошенничество..не советую этот банк ....обходить стороной.
Обратился в офис банка, была плохая кредитная история, специалист Чупахина Ирина рассказала про программу кредитный доктор. Очень все доступно разъяснила, отличный специалист, приятно к такому обратися
Я уже третий год с Совкомбанком если не больше. РекОмендую этот Банк,
Реально выгодные предложения особенно предлагаемые рассрочки на зороший промежуток времени.
Мне нравится. Удобно просто и реально!
Небольшое отделение, работала в тот момент один специалист, поэтому пришлось минут 10 ждать, в целом обслуживание вежливое, в отделении стоит банкомат, в котором можно проводить банковские операции