Совкомбанк
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Университет
91 м
Метро Университет
78 м
32 отзыва
6 ноября 2024
Очень красивый новый офис Совкомбанка и расположен в красивом месте. Обслуживание здесь на высоте. Консультанты тебя встречают с улыбкой и доброжелательно все обьясняют.
12 декабря 2024
Ужасное отделение 🤦♀️
Пришли узнавать по поводу ипотеки - сразу поняли, что в этом банке брать не будем! В зале была только одна сотрудница, когда она вызвала нас к себе ( у нас в талончике было указано «ипотека»), она сказала, что она стажер и у нее только через 4 недели будет обучение по ипотеке…. Зачем было вызывать нас?.. Бедная стажерка сидела в зале одна, пока ее коллеги курили минут 15 на улице🤷🏼♀️ когда они вернулись, бедная Стажерка позвала одну из них по имени - Мария. Она с нами даже не поздоровалась и просто ушла в служебное помещение. Потом бедная стажерка сказала нам, что эта Мария отправляет нас в другой офис и выходить не будет. Мы расстроились, проведя в банке минут 40 с учетом очереди, тк бедная стажерка очень долго обслуживала бабушку перед нами. Начали уходить, как увидели, что Мария подглядывает за нами из служебного помещения😂 как только она увидела, что ее заметили - быстренько убежала😂
Дизреспект хамоватым сотрудникам! Никому не посоветуем этот офис! Ипотеку берем в другом банке) Стажерке успехов в обучении, а Марии бы поучиться общаться с КЛИЕНТАМИ)
2
11 июля 2024
Посещала отделение на м Университет, все понравилось. Уютный офис в ТЦ Универ-Сити, работал один операционист и кассир. Но очереди как таковой не было, обслуживали сравнительно быстро. Я заказала выписки по клиенту для процедуры банкротства, все оперативно выдали. Девушка-операционист приветливая, вежливая и видно, что обладает необходимыми квалификационными навыками. И очень порадовало, что в такую жару в офисе работал кондиционер и стоял куллер с водой. Забота о клиентах чувствуется.
1
1