Отличный офис, сотрудники просто разжевывают всю интересующую информацию, подбирают самые лучшие условия для вкладов, подходящие именно под ваши потребности. Вообще классный банк, высокий процент на остаток по счету, очень выгодно получается, когда не хочешь все деньги класть на вклад. Несколько лет уже пользуюсь картой халва, ни разу не было каких-либо проблем, все просто и понятно, а главное, выгодно.
Всегда и всем рекомендовал совкомбанк, но не разу не заходил в отделение. Во первых это настоящий совок ))) Пришли в отделение в 12:20, перед нами 1 человек , то есть мы следующие, и прождали 50!!! минут ! Потому что ОБЕД ) Нигде не указано что может быть обед, причём у кассы ОФИЦИАЛЬНЫЙ обед, это трандец. В зале периодически появляется мужчина и предлагает тем у кого очередь в кассу поменять доллары и евро за наличку , и всем пофиг. Это бардак! По логике вещей, если оаботаешь с 9, то обед должен быть с 13, ну да ладно всем нужно кушать, но бордак с организацией работы. К работницам претензий нет, а вот к администратору вопросы наверное всё же есть. 50 минут прождать и даже не дождаться того окна ( человека всё ещё обслуживают) и сесть к стажеру который пришёл с обеда. Итог 1 час 50 минут потрачено впустую , нам отказали без обьяснения причины. 05.10.24
Это худшее отделение и худший банк с которым столкнулся в своей жизни, горячая линия просто робот сбрасывает трубку и скидывает на приложение ссылку, в этом отделении работают 4 сотрудника, и 1 только из них с людьми , очеред 11 человек и не кому не какого дела. 15.10.24
Отличный банк. Всегда вежливые, обходительные сотрудники. К клиентам относятся очень уважительно. Любые интересующие вопросы, пояснения сотрудники грамотно, профессионально могут объяснить, подсказать и разобраться. С БлагоДарностью за бережное отношение к клиентам.
Замечательный, просторный , светлый офис. Грамотный, вежливый персонал, который поможет с любым вопросом. При открытии счета ,в подарок дали ручку с логотипом Халва и наклейки для ребенка, очень приятно.
Пользуюсь картой совкомбанка!
Очень крутой банк рекомендую!!
Акции, кэшбек, рассрочка. Все что захотите! Был недавно в офисе по одному вопросу и сотрудники ответили на ура. Очень вежливый персонал справятся с любым вопросом
Только одни плюсы. Территориально удобное расположение. Живу рядом, но в это отделение легко добраться из любой точки города. Горячая линия работает круглосуточно. Посещаю отделение редко, при необходимости- все делается онлайн или с техподдержкой. Обслуживание в отделении прекрасное. Когда надо было (по известным причинам) поменять карту Виза на Мир сотрудник потратила на меня больше часа (не шла активация, тогда было все сложно). Сменили 3 карты пока не получилось. Спасибо. С Вами приятно иметь дело.
2
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 8 уровня
14 февраля
Сегодня первый раз пришёл в отделение совкомбанка. Хотел обменять валюту. Работало всего два оператора из четырёх, которые были целый час заняты всего двумя клиентами. К тому же в их работу вклилась ещё другая парочка клиентов несмотря на то, что в очереди они были за мной. Операторы почему-то согласились их обслужить не обратив на меня внимания. В итоге спустя час ожидания мне это всё надоело и я ушел ни с чем.
Банковские продукты этого банка,в частности карта халва мне нравятся. Это находка особенно в тяжёлый жизненный период. Но снимают одну звезду из-за не очень приветливого персонала. К счастью, речь не обо всех сотрудниках.
Ужасный банк. Чтобы получить выплату прожиточный минимум они гоняют по 100 раз. То через день приходите, то через 2 дня, то через 10 дней. В итоге уже 2 недели не могут мне выплатить .
С банком давно сотрудничаю, но последнее посещение сильно разочаровало, девушка продержала меня 1,5 часа не решив мой вопрос. Ушла на Ленина, там всё выполнили быстро и грамотно
Доброго времени суток. Пользуюсь "Халвой" уже почти пять лет и очень довольна. Только вот хочется пожелать, чтобы у "Халвы" было больше магазинов-партнëров.
Обращалась в банк, помогли решить мою проблему, а также всегда можно быстро дозвониться и задать интересующие вопросы.
Только в этом банке есть касса, причём одна...
Всё остальные отделения принимают наличные только банкоматы по одной купюре. Ужас!!!
Кассир внимательна и щепетильна+.
Кредитная карта Халва от Совкомбанка всегда выручает в трудную минуту, я пользуюсь ей уже более пяти лет, удобное мобильное приложение и грамотные и компетентные сотрудники. Спасибо вам за вашу работу!
1
Посмотреть ответ организации
Олег Панасик
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2024
Чтобы поменять валюту перед кассой сидит мужичок ,который все решает,и все операции только через него.Типо он продает и он покупает, а в банке нет рублей.
Позвонили , сказали подойти оформить карту Халва, без лимита. Далее по мере пользования картой сказали что будет доступна рассрочка. Приехали, отстояли очередь в 45 минут. В итоге посмотрев данные по базе сотрудник сообщила, что карта мне не положена. Ибо у меня есть аресты ФССП. И зачем дезинформировать народ, ведь в телефонном разговоре я сообщила, что у меня есть аресты , но оператор заверил , что для оформления Халвы либо дебетовой карты это не имеет значения. В общем необходимо более детально и индивидуально подходить к проверке информации и персданных прежде чем утверждать что-либо и отправлять людей в "холостые" визиты банка.
Уютный офис с современным обслуживанием. Квалифицированный персонал внимательно относится к клиентам. Скорее всего из-за времени обращения в офис (днем в будний день) сразу же без ожидания попал на обслуживание к специалисту банка.
Отвратительный банк.Очень много подводных течений,также многое не договаривают.По факту потом оказывается что у вас куча страховок о которых вы и не знали.И в итоге выходит больше 50% годовых.Читаите все очень внимательно!!!
Был клиентом этого банка еще 15 лет назад работая в Москве, поэтому, как только банк появился в Ставрополе сразу стал клиентом Ставропольского отделения. Ни тогда, ни теперь никаких претензиий нет. Полное доверие к баанку.
Ужасный банк, привлекает клиентов не упоминают скрытых комиссий по кредитным продуктам в том числе "халва", партнёры этого банка при оформлении продаж нестесняясь включают в тело кредита дополнительные страховки к цене товара.