Это ужасно! Просто телефонный террор!!!! 7 раз с разных номеров в субботний день прозванивали с предложением кредита, причем разговаривать надо с роботом Марией, который не слышит в ответ ничего!!!! Это отвратительно, когда дергают в выходной день, выводят из терпения и вынуждают к грубости. Никогда в этот банк не обращюсь!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Приложение есть , а пользоваться
им ,
мне , не дают.
Заёмные деньги были , но стали не доступны.
Объяснить , на каком основании мне закрыли доступ к операциям по карте - не могут или не хотят.
Обслуживание быстрое, но можно попасть на некомпетентного сотрудника и он потратит много вашего времени. Потом конечно разберутся и извинятся, но время уже не вернуть
Оформляр автокредит в этом банке. Быстро, без проволочек, здеть же можно оформить КАСКО и ОСАГО. В офисе всего четыре рабочих окна, иногда собирается приличное количество людей. Отношение персонала банка к клиентам на должном уровне, всё раз'яснят, подскажут, помогут. Вопросов нет. Ставки, %, вклады - это на усмотрение каждого клиента. Картой ХАЛВА пользуюсь периодически, в Калуге не так много партнеров СКБ.
Пользуюсь только одним продуктом Совкомбанка, картой Халва. И ооооочень благодарна банку за нее. Это просто палочка- выручалочка. Замечательное приложение. Одно из лучших. Прозрачное, понятное. Не многие банки могут этим похвастаться. Сотрудники офиса всегда максимально полно консультируют. Нерешенных вопросов не остается.
Очень удобно расположен офис, понравилось вежливое обращение с клиентами.
Посмотреть ответ организации
Е.П.
Знаток города 24 уровня
1 декабря 2023
Сказать что грабительские условия по кредиту - ничего не сказать, просто варварство. Всегда большие суммы выдавали под меньший процент, а маленькие под больший. Переплата в 4 раза еще и на условиях банка! То есть нужно дешевый кредит рефинансировать вашим дорогим. Вы так много хотите, еще и условия выдвигаете! Жадность дикая! Банк славится любовью забирать имущество, по словам знакомых, кто знаком с вами «изнутри». Залога вам недостаточно? Слишком много купленных восторженных отзывов.
Заходил в обменник ,посидел на стуле в очереди(никто не стоял ) ,тихо ,работники банка работу работали равномерно с клиентами,подошла моя очередь ,кассир спокойно и профессионально выполнил свои операции ,и я тихо пошел на выход ,было чисто .
Отличный банк, с выгодными условиями. Сотрудники внимательные, обслуживают быстро, единственный банк где не портят настроение . Оформили карту халва, надеюсь на
хороший кешбек.
Замечательное обслуживание в банке на Кирова 64, попался очень приветливый и внимательный сотрудник, внятно ответил на все мои вопросы. Не смотря на загруженность в офисе проявил инициативу и помог разобраться по оплате в банкомате. Обслуживанием осталась очень довольна.
Пользуюсь Срочным вкладом, картой Халва в дебетовом режиме, Копилкой и Личным кабинетом в интернете. Последний очень упрощает контроль, переводы между счетами, он-лайн оплату ЖКХ. Последнее получилось не сразу. Длинные числа и тексты надо набирать в редакторе, затем переносить в нужное поле. При попытке оплаты из приложения телефона код для подтверждения из СМС не виден и ввод не получается. Проблемой является отсутствие информации. За каждой мелочью не будешь бегать в оффис, а в интернете только реклама и робот в чате со стандартными ответами.
Ужасный банк!Заманивают кешбеком ,в итоге в одностороннем порядке блокируют карту и кеш не возвращают ,даже при предоставлении документов .Никому не рекомендую !Лучше бы воспользовалась картами других банков!
Очень медленно происходит обслуживание клиентов, два сотрудника занимаются одним клиентом , когда их всего два работает , люди ждут часами ради банальной операции
Жаль нет отрицательных оценок, банк полное дно, прошёл кредитного доктора не одну сумму не одобрили со словами у вас плохая кредитная история, которую я исправлял полтора года, втюхали карту на конских условиях в договоре процент 9,9, а на деле 33,9. 4 день пытаюсь дозвониться до горячей линии ни кто ни отвечает, в чате операторы тупее роботов, а в отделении прям колхозные бабки. Клиенты им не нужны!
Обслуживалась в восточном банке, перешла в совкомбанк, обслуживание вежливое и быстрое
Очень нравится
3
Посмотреть ответ организации
Любовь М.
Знаток города 2 уровня
29 ноября 2022
Пользуюсь карта Халва, очень нравится, благодарна банку за предоставленный лимит на карте, очень выручает. Замечательное обслуживание сотрудниками в офисах. Хотелось бы побольше магазинов-партнеров, жалко что нет Аксона и Леруа Мерлен.
Это не банк, а развод какой-то.
Звонят спрашивают какого-то мужика, утверждают, что я его знаю.
Я так понимаю, когда какой-то тип брал кредит, взял мой номер от куда то и указал его в банке. Теперь меня задолбал этот банк, утверждают что я с ним чуть ли не живу. А когда тот тип указал мой номер, почему банк не уточнил у меня, знаю ли я того типа?
По телефону саазали , что процент на кредит 9%, приезжайте в офис и оформляйте. Приехал , ну один оператор это еще ладно, но когда посчитали платеж в месяц я покинул это заведение. 32%!!! Годовых. Пошел в другой банк, и взял под 15%. Обдирают по полной
Являюсь клиентом банка с 2020 года обратилась в отделение исчезло приложение
Яна быстро помогла без ожидания в очереди установить и оплатить без комиссий