Совкомбанк
77 отзывов
16 декабря 2024
Нужно иметь очень много свободного времени для посещения офиса. Если очередь больше 1 человека, сразу ухожу. Сотрудники всегда вежливы. Очень много у них бумажной работы.
2
28 февраля
Посетил банк. Попросил помощи у сотрудника, закрыть кредит. Просьбу мою проигноривали. Даже не встав с кресла. В итоге пошел в другой банк. На Первомайском проспекте, где добродушные сотрудники решили этот вопрос. Не советую это место.
1
1
23 января 2024
Отличный банк) раньше жила в маленьком городке-обращалась, всегда всё адекватно! Все услуги максимально прозрачны, редко в банке такое встретишь. Мне нравятся молодые консультанты-всегда помогут. А вот клиенты -бывают разные) Лишний раз хотелось бы людям напомнить, что своё плохое настроение надо оставлять дома))) и не нести его куда то, к чужим людям) Спасибо! Вернусь не раз)
Так же спасибо Тютину Александру, грамотный специалист.
2
12 марта
Большое спасибо сотруднику Евгении ! Быстро и грамотно объяснила и помогла в возникших вопросах.
1
17 сентября 2024
К сожалению, это не банк, а базарный прилавок. Где сначала предлагают одни условия, - чтобы заманить, потом прощупывают другими условиями,-а вость можно у клиента больше денег вытащить, и на финише уже 3-е предложения. Крайне не рекомендую данный Банк. Я потерял много времени с их неадекватными условиями. Сами они не знают что могут...
2
1
12 июня 2024
Отношение к клиентам "через губу", можно сказать отвратительное. Пришла оплатить погасить кредит, но мне ничем не помогла сотрудница, ничего не объяснила, так и пришлось звонить от туда на горячую линию за помощью. Там всё подробно объяснили и помогли. Оказалось проще простого. Сотрудник банка просто не хотела ничем помочь.
6
21 октября 2024
Отличный банк. Всё условия по кредитке которые презентовали соблюдены. Условия выгодные, если ты понимаешь, что хочешь от банка и его продуктов. Мне, пока, всё нравится. Разочаруют - уйду к конкурентам
2
25 мая
Добрый день!
Обращался в этот банк с запросом закрыть рассрочку, сказали вносите деньги через терминал, как и что не понятно, задав сотруднику 3-4 вопроса как, встала с кресла и помогла, общение отвратительное к людям, не помочь, ничего
Больше ни ногой сюда, банк ок, обслуживание нет
12 августа 2024
Спасибо Анастасии,всегда помогает. Побольше бы таких сотрудников. Часто обращаюсь,всегда приветливо и позитивно.
2
5 марта
обращалась за помощью в оформлении платежного стикера
девушка со всем помогла, всё быстро сделала
обслуживание на высшем уровне, не смотря на то, что она единственная в офисе!
1
17 апреля
Могут оформить карту халва по вашей ксерокопии паспорта без вашего присутствия.
31 августа 2023
Наверное худший банк. Условия хуже микрозаймов. За 3 месяца переплата составила 100 000. 100 000 Карл! На вопрос - За что? Ответили, что сразу первые месяцы брали за страховку. Которую впихивают автоматически, иначе не дают кредит. Страховая просто конская . Сдирают за страховку 150 000! Стараются снять ее сразу. При чем возврата Нет. Подал на переасчет и возврат- отказали. *** и воры!!! Процентная ставка 29.8%. Огонь. Вобщем никому не советую Совкомбанк. Ужасный грабеж.
6
1
13 декабря 2023
Минус. Менеджеры обсуждают личные критерии клиентов когда они выходят за парог. И если примерно мужчина вышел и я слушаю как его обсуждают мне становится не приятно. Как думаю и мужчине и другим клиентам банка.
4
3
8 августа 2023
Спасибо Евгении! За 10 секунд поняла проблему. Очень быстро помогла, буквально за 5 минут. Остался очень доволен обслуживанием. Очень приятный и грамотный сотрудник. 5 звёзд ей.
2
2
20 марта 2024
Всегда обращаюсь в данный офис. Грамотный сотрудник Евгения поможет решить любой вопрос, подберёт выгодное предложение.
3
3
28 августа 2023
Не могу сдержать гнев, каждый раз сижу по 1,5 - 2 часа,почему в зале работает толко один оператор? И тот не торопится, то по телефону ,то что-то зависает у неё? Желание забрать деньги и больше не обращаться в этот банк т.к. я считаю это неуважением к людям. А ведь филиал находится в центре города… в общем,на рекламу деньги тратят,а по факту пшик!
3
13 сентября 2022
Обращался по вопросу оформления карты халва, офис очень удобно расположен. Сотрудники очень грамотно проконсультировали. Спасибо менеджеру Анастасии за индивидуальный подход.
1
2
2 октября 2023
Очень хороший офис банка персонал грамотный всем помогают решают вопросы на ура все на 5 просто супер рекомендую
2
31 января 2023
Обращалась в банк по адресу Ленина д.3. Отношение к клиенту просто супер, меня обслуживала Елена С. , всё четко, доступно и понятно мне объяснила. Если будут еще какие-то вопросы или решу воспользоваться кредитом обращусь только к ней. Всем рекомендую это сотрудника.
1
28 декабря 2022
Обращалась в данный офис по поводу консультации по вкладу. Елена провела консультацию, подробно рассказала про НЦЖ. Очень понравилась консультация, все понятно, разложено по полочкам. Очень довольна, буду советовать другим
1
2 декабря 2022
Обращалась в отделение банка по вопросу кредита. Очень приятный консультант Елена подробно описала все выгоды и преимущества, ответила на мои вопросы. Очень хорошее впечатление от визита. С удовольствием вернусь, и буду советовать знакомым именно это отделение. Отличная работа.
1
2
22 октября 2024
Сотрудники с недовольным лицом,и не желанием работать с клиентом.
2
1
2 декабря 2022
Сегодня обращалась в этот банк на Ленина по поводу полиса Осаго. Оператор попался компетентный, всё быстро прояснил, на вопросы ответил. Мне повезло, долго не ждала, была второй в очереди. Сам банк могу порекомендовать, там широкий спектр услуг, как оказалось(до этого никогда не страховала авто в банке). Отдельно про оператора еще отмечу, что была приветливой, доброжелательной. Спасибо.
2
3
2 сентября 2024
Сижу уже 50 минут, один только оператор работает. Караул работники
2
1
29 июля 2024
В общем банк со скрытыми %, так ещё в отделении по 3 часа сидеть
1
1
25 марта 2024
Приехали заплатить, а там бумажка - перерыв с 14 до 15! Могли бы хоть банкомат оставить доступным!
19 января 2023
Был в отделении банка, очень понравились обслуживание. Помогли разобраться с кредитом, подсказали как лучше его погасить. Вежливый консультант, приятно было пообщаться.
2
28 декабря 2022
Оформляла кредит в данном отделении. Очень понравилось отношение сотрудников ко всем клиентам. Вежливые, отзывчивые. Карта Халва просто палочка выручалочка. Прошу вынести благодарность сотрудникам данного отделения.
2
28 августа 2022
Хочу отметить доброжелательное отношение сотрудницы банка Кукиной Елены Сергеевны. Недавно я обнаружила проблему в несвоевременном зачислении долга с собственных средств на заемные по карте "Халва". Елена Сергеевна отнеслась к моей проблеме с пониманием , быстро и профессионально помогла решить её положительно для меня. Я очень благодарна ей.
1
1
31 марта 2023
Спасибо Кристине Стариковой за приятное обслуживание, разъяснила все нюансы и подобрала подходящую программу. Студенникова Мария
2
11 августа 2022
Прекрасный специалист по работе с юрлицами - Ольга. Очень признательна ей за помощь в сложной ситуации с блокировкой расчетного счета! Человек действительно знает свое дело и готов помочь клиентам)
3
18 августа 2021
Бардак!!!! Взяла кредит зачислили на халву, дали график на 60 месяцев. Начала пользоваться кредитом, тут же пересчитали и платёж и на 36 месяцев сделали((( Звоню им , говорят типа нецелевое использование средств (((( типа с халвы нельзя снимать!!! Так черт возьми они не с халвы!!! Это кредит наличными !! Вообщем -МОШЕННИКИ
6
1
7 ноября 2022
Обращался в офис банка, на Ленина дом 3. Все понравилось, девочки отличные,все доступно рассказали и объяснили по моемк вопросу, очень вежлевый и приветливый персонал. Буду рекомендовать офис на Ленина. Девчонки спасибо за Ваше терпение и понимание.
3
21 сентября 2022
Обращалась за консультацией по вкладам в банк, всё подробно и доходчиво объяснили, за что огромное спасибо. Удобное расположение офиса.
1
1
31 августа 2024
Обычное отделение банка. Персонал вежлив.
1
16 августа 2023
Опытный сотрудник Евгения решила мой вопрос в кратчайшие сроки. Огромное спасибо.
11 сентября 2022
Отличный банк. Приходила уточнить информацию про карту Халва. Сотрудник Елена все доходчиво объяснила. Все понятно. Отношение доброжелательное.
1
1
25 октября 2021
Шарага, по-другому и не скажешь.
Один человек, вообще не клиентоориентированный и почти не живой, убитые банкоматы, которые принимают наличные только по одной купюре и т.д. Консультанты по телефону вообще из космоса: всё что говорят не соответствует действительности.
3
1
19 декабря 2022
Обращалась в банк для консультации по кредитованию, обслуживалась у Котовой Виктории, ответила на все мои вопросы, очень понравилась консультация у данного сотрудника
1
2
14 апреля
Супер!
28 февраля 2023
Дружелюбное отношение к клиентам, по всем вопросам моей карты халва отвечали грамотно, особенно хотелось бы выделить консультанта Елену!
1
6 сентября 2022
Очень понравилось отделение, помогли решить вопрос очень быстро, вежливые девочки) спасибо!
3
1
14 марта 2024
Обыкновенное отделение банка, ничего примечательного.
29 ноября 2022
Обращалась в банк на ленина, помогли разобрать все мои вопросы, очень отзывчивыеи и грамотные , спасибо за помощь
1
1
26 мая 2022
Банк , где работает один человек)) (принимала одна девушка , сидела в другом углу еще одна , наверное директор над ней, трое посетителей сидели ждали)
24 августа 2021
Радует возможность повышенного (не сильно много, конечно) процента по вкладу, в принципе, на доступных условиях с Халвой.
2
21 октября 2022
Осень удобное расположение офиса, работаю рядом, хорошее обслуживание
2
5 августа 2024
Ужасное обслуживание .
11 октября 2022
Очень удобно расположение офиса, консультируют в полном объеме, довольна
1
30 августа 2022
Нужно было кредит, сотрудница Майя мне очень доходчиво грамотна объяснила. Работают профессионалы
1