В магазине Оби Кабанков Артём Алексеевич ( финансовый консультант) оформляет дебетовые карты Халва уверяя людей, что они при оплате товаров Оби данной картой получат 15% скидку. ОБМАН! Это неправда! Это обычное навязывание карт! За которые сотрудник получает деньги.
На акционный товар скидки не распространяются! ( о чем данный сотрудник умолчал)Из всего чека скидка в 5 рублей!!!!! Не ведитесь!!!!!
Обслуживание на высшем уровне,персонал приветливый,отзывчивое отношение к клиентам. На любой вопрос можно получить рпзвернутый ответ,сотрудники работают быстро,не приходится по долгу соятя в очереди
Самый отвратительный банк. Даже единицы будет много. Никому не рекомендую связываться с ними. Наживаются на горе и доверчивости людей. Сотрудники втираются в доверие, скрывают некоторые условия, а в конечном итоге ты оказываешься обманут. В данном филиале есть такие, моя Мама оказалась жертвой. Обманули со сроками возврата страховки. Сотрудник сказал, что возврат страховки возможен только после полного погашения кредита. Так как я не был в курсе всего этого, только сейчас спустя 6 месяцев, после досрочного погашения, деньги ушли в никуда. Поэтому, не доверяйте сотрудникам банка, читайте досконально договор, и следуейте установленным законам.
16.03.2023 обратилась в отделение Совкомбанк по поводу кредитования под залог недвижимости, менеджер Дмитрий подробно все рассказал и посчитал платеж. Так же мне рассказал о карте халва . Очень все подробно и понятно. Спасибо за профессионализм, обязательно буду кредитоваться в данном банке.
Очень хороший, отзывчивый коллектив, в особенности сотрудник - Тарасова Анастасия Романовна, г. Тула, Красноармейский проспект. Очень грамотно и быстро обслужили! Всем советую!
Сам банк и карта Халва на 10+ все устраивает и все понятно. Отделение в этом плане подвело, зашел пополнить карту совкомбанка, банкоматы стоящие там отличаются интерфейсом, чтобы пополнить карту нужно заморочиться, никто из персонала не помог при просьбе о помощи. Спустя минут 15 сам справился.
Отличный банк. Вежливый компетентный персонал. Отдельно хочу поблагодарить директора офиса на Красноармейском проспекте, 23 Кудинова Максима за то, что понятно и доступным языком разъяснил всё по вкладу и использованию карты Халва
С Совкомбанком рука об руку много лет. Довольно давно пользуюсь картой Халва. Правда кредит никогда не брал, делаю только вклады, в накладе никогда не оставался. Всегда есть интересные и очень выгодные предложения
В принципе филиал известного банка . Из основных плюсов - это наличие кассы для покупки или продажи валюты ,что не в каждом филиале представлено . Из минусов, часто не бывает наличных в кассе…
Отличный банк! Очень выгодные условия, приятные бонусы! Сотруднице банка, Кудиновой Алине, хочется отдельно сказать большое спасибо, за грамотную консультацию!
Обращался сегодня в отделение банка. Консультацию проводил Кудинов М.
Специалист был крайне вежлив и компетентен. Не оставил без ответа все мои вопросы, причем ответы были четкими и полными.
При этом обстановка в офисе была комфортная и приятная, что способствовало лучше воспринимать ответы данного сотрудника.
Побольше бы таких как он.
Не верьте этому банку, кругом обман и одна реклама. Я в свое время брала кредит, у них это звучит, как всё под ноль. Но бесплатный сыр только в мышеловке. В июле месяце 2021 г. Я взяла 150000 рублей, все условия выполняю, за 1 год и 3 месяца я выплатила 11000.Решила позвонить на горячую линию и узнать сколько по истечении 3 лет мне вернут назад проценты, которые у них якобы под 0.И удевлению не было придела, мне вернут 37000.Я же получается при их всё под ноль, выплачиваюДвойной кредит. Читайте отзывы, не видитесь на их рекламу. ОБМАНУТ. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СОВКОМБАНК.
Дурацкий банк! Вечно очередь,ждешь долго просто,чтобы спросить.Всем халву навязывают.Год назад закрыла кредит досрочно,до сих пор все шлют смс.Банкомат неудобный,приходится низко наклоняться.В городе их практически трудно найти.Не буду больше пользоваться этим банком!
Перевел 6000р.для погашения товарного кредита 21.02, написано -погасится до23.59 этого дня,как было до этого 2 месяца. Ничего подобного. 280р.проценты,1900 за пользование картой, хотя ее навязали. Следующий платеж уже 11.000р. А где остальные деньги?В офисе на Октябрьской сотрудница сказала, что ничего не понимает в товарных кредитах(это специалист банка). Горячая линия-бред. Поиграл цифрами-услышал все,что до этого читал. Идиотизм.
Добрый день ,хочу поблагодарить сотрудницу Бахшиеву Афсану,за оперативное решение моей проблемы ,и помощь в консультации ,спасибо огромной ,побольше бы таких специалистов 👏👏
Сотрудники очень приветливые. Сегодня общалась с Кудиновым Максимом. Объясняет очень понятно, получила ответы на все свои вопросы. Максимом даны четкие пояснения к заданным вопросам. Обстановка располагает к сотрудничеству. Большое спасибо лично Максиму.
Отлично так держать молодцы ребята!
Долгое время хотела взять кредит,поступали отказы. Обратилась в отделение по адресу г.Тула Красноармейский проспект 23.Обслуживал меня,специалист Кудинов Максим.Огромное ему спасибо, качественное обслуживание. Получилаодоьрение по кредиту, все понятно рассказал.
Ранее был договор страхования Ренессанс Лайф , оформленный в банке Восточный. После окончания договора, все перешло в совкомбанк. Спасибо огромное директору офиса Кудинову М. за то что оперативно и быстро помог вывести дс со счета
Сегодня посетил отделение банка по данному адресу. Сотрудник Кудинов М. приветливый и вежливый человек. Ответил на все мои вопросы без затруднения, всё объяснил и разъяснил. Побольше таких грамотных специалистов. Спасибо еще раз!
Объясняют, так, что вообще ничего не понятно. Вопросы решать сразу не могут. Ошибаются в суммах и официальных письмах. Персонал сидит на местах для "галочки". Могут только очень настойчиво предлагать кредитные карты
Добрый день, я уже на протяжении года являюсь клиентом банка. Обращался 3 раза за это время к сотруднику Фарманян Лиана. Отличное обслуживание, всё объяснено по услугам и пользованию, отличное отношение, быстрое рассмотрение обращений. Советую обращаться. Отличный банк.
Это за персонал, за его вежливость, отзывчивость, внимательность... Хотя и одной звезды много.... Какие культурные работают в этом отделении люди... Жаль что к одной звезде нельзя поставить минус
Качество обслуживания на высоте, отзывчивый персонал. Быстро решили проблему и помогли подобрать кредит, а также оформили халву. Визитом остался доволен!
Отказали в обмене валюты по причине потертости купюры. Деньги выдали сами неделю назад. Пришлось писать обращение и ждать пока Кассира этому научат. Обращение от 03.07.23 в 18:14
Хороший банк, приветливые сотрудники, чисто, аккуратно, была несколько раз, никах нареканий нет
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 3 уровня
13 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность РДО банка на Красноармейском проспекте 23 Кудинову М.О Отмечаю его профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря его компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Совкомбанке вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.
Спасибо!
Отношение к клиенту на нуле. Пришёл в банк с целью рефинансирования кредитных обязательств. Дольше заняло время, чтобы понять как взять талон. С сотрудником прообщались менее 3-х минут. Условия быдловские. Обойдусь без продуктов этой финансовой организации! Клиенты, проходите мимо!
Проценты бешанные под 40 процентов, ужасное отношение к людям обманы что процент маленький страховку навязывают двойную!! Обходите стороной этот банк!!!
Комиссии и сквытые платежи на каждом шагу, пользоваться картой без комиссии можно только в магазинах партнерах, досрочное погашение кредита один раз в месяц, и очень всё мложно, техподдержка отсутствует