Иваново, просп. Строителей, 67офис №241
Совкомбанк
Как добраться
Проспект Строителей
85 м
27 отзывов
2 августа 2024
В первый раз обратился в офис Совкомбанка. Оплата кредита ХК-банка. Впечатления крайне неприятные.
Минут 20 занял разговор с оператором Николаем. Он был единственным, другого оператора к сожалению не было. Разговаривал Николай раздражённо, рывками, с повышенной интонацией, как-будто я ему очень мешаю своим посещением офиса. Приходилось задавать дополнительные вопросы, даже раз повысить с амому голос (что я делать крайне не люблю), чтобы хоть что-то узнать об оплате.
Это отвратительное отношение сотрудника банка убило всё желание прийти снова. Ни в одном банке так себя операторы не ведут.
Пока оценка только единица.
2 февраля 2024
Ужасный офис банка. Работает только один оператор при наличии двух рабочих мест. Второй раз прихожу и второй раз попадаю именно на него.
Жду уже час. ЧАС!!!!
Занимается с одним человеком. ЧТО? можно делать целый час?
По моему пора менять сотрудника.
Жду лишь потому, что заезжать к зданию большая проблема, так же как и выезжать. При мне автомобиль забуксовал.
Вообще не чищено ничего. Ни тротуар ни парковка.
Всё, приняла решение о закрытии всех счетов в этом банке и больше не нужно будет видеть оператора с угрюмым лицом.
Обязательно напишу сколько времени всё же проведу в здании.
Ждала ещё минут 15.
Но мой вопрос решили очень быстро. Все счета закрыли.
Надеюсь в следующий раз, если вдруг решу снова открыть там счет я попаду в более удачное время.
14 декабря 2023
Удобное ра сположение, есть небольшая парковка, отношение к клиенту хорошее, персонал вежливый, обслуживание быстрое без всяких заморочек, хорошее отделение, хороший банк