Уютный офис, очереди не было когда я тут был. Рядом есть довольно большая парковка. Сотрудница была настоящий профессионал своего дела, речь была четко поставлена, все понятно объяснила, ответила на все мои вопросы. Просил сделать еще выписку по счету, все сделали, даже файлик дали, вроде и мелочь, но очень приятно)
О Совкомбанке всегда отзывы противоречивые, попробую добавить свою ложку, так сказать :)
Ехал я туда в ожидании очередей и вообще какой-то хтони (спасибо отзывам!), ехал, чтобы получить карту "Халва", которую предварительно заказал через сайт банка.
Что же получилось по факту?
1. Небольшой (реально небольшой) офис
2. Два оператора, одна девушка консультирует бабушку (я так понял - по задолженности), вторая - свободна, больше никого и, соответственно, нет очереди.
3. Ну а дальше минут 20 на формальности (тут, конечно, небольшой такой , но минус банку - я же все это заполнял в анкете на сайте, зачем снова ручками заполнять? взяли паспорт, сравнили и отдали на подпись)
4. собственно, все, карту выдали, ничего особо не навязывали сверху (но предложили, да), поулыбались на прощание и разошлись.
Хороший офис :)
Отличный уютный офис отличного банка,понравилось быстрое грамотное обслуживание в данном офисе.Очень удобное отделение и расположение офиса банка.Рекомендую данное отделение каждому.
Хороший банк ,удобное место расположение ,главное есть парковочное место ,что очень удобно .Сотрудник банка любезно проконсультировалась меня по моему, вопросу.Рекомендую!
Хоть офис и небольшой (работает всего 2 оператора), но очереди отсутствуют. Достаточно быстро оформили карту рассрочки "Халва" и объяснили все условия. Остался доволен обслуживанием в данном офисе!
Офис небольшой, но уютный. Расположение удобное. Ждала не долго, интересовала тема страховки осаго. Сотрудницы всё подробно рассказали. Спасибо за работу.
Был проездом , в Новосибирске , в Алтай на отдых . Закончилась страховка , обратился по данному адресу , специалист Елена , очень быстро и компетентно продлила мне полис ОСАГО !!!
Офис не большой есть , где припарковать машину и самое важное есть пандус для людей с ограниченными возможностями. Хотелось бы, чтоб во всех отделениях так было)))
Брали ипотеку в СовБанке, выбора не было а надобыло .Обратились в конце марта за справкой, для предоставления в соцотдел, для распоряжения семейного (областного) капитала в счет погашения задолженности по ипотеке, потребовали 3000р😱 за данную справку. В других банках выдают бесплатно. Изначально на горячей линии сказали, что справка бесплатная и выдадут за 5минут. Позвонил в очередной раз, сказали-платите 3000р. и никаких больше разговоров. По возможности, если имеете выбор среди банков, не обращайтесь в данный банк. Много с кем общался и большинство очень не довольны и доводы у всех обоснованные. Прошло более месяца, решили за деньги сделать, надо уменьшать ипотеку, Но и тут не всё так просто, даже за деньги не делают, говорят мы уже не даём таких справок 😡. Моё мнение, совпадает со сказанным одним из сотрудников банка-Банку не выгодно, что бы деньги капитала уменьшили ипотеку.
Добрый день! Карта халва очень классная карта, всегда выручает, много магазинов партнеров, периодически делает подарки, дает промокоды на скидки, рекомендую)))
Не берите дебетовую карту Халва!!!
Взяла, почти не пользовалась ещё месяца не прошло, оказалась должна не понятно за что 266 рублей!!! Не каких переводов платных не совершала и бесплатных тоже...Поговорить с оператором не могу, отвечает автоответчик..
Заблокирую карту, удалю приложение!!!!
Самый отвратительный банк.Была когда то карта халва.Я ее потеряла,был долгв размере 6000 рублей.,я выплатила его,спустя пол года,они придумали что я должна им ща судебные издержки 800р.Делать нечего,пошла и закинула через банкомат.И через очередные пол года они мне прислали смс что я им должна еще деньги за что не понятно,оргументировали это тем что прислали мне 1 смс с суммой и сроком до 10.10.2023,с учетом долга.Позвонила на горячую линию,Очень не доброжилательная Виктория которая взяла трубку требовала что бы я произвела оплату до 30.09.2023.или этот банк подаст на меня в суд,и испортит мою кредитную историю.Кричала на меня и угрожала мне.Как нам в рекламах в тюхивают о положительных банках,если на самом деле они присто вымогатели и шантажисты?
6
Посмотреть ответ организации
Тема Э.
Знаток города 10 уровня
29 января
В прошлом здесь был,нужен был банкомат,воспользовался замечаний нет.Сам сервис на хорошо,на вопрос по тарифу карты Халва ответ дали,интересовал лимит снятия наличных,очередь была минимальна.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка Елизавете Звягиной и Венере Порошиной за их высокий профессионализм, терпение и внимательное отношение к клиенту . Оформляла в этом офисе сложный заём, который требовал времени и усилий от менеджеров, при этом они всегда были на связи , всегда своевременно отвечали на все вопросы и помогали мне решить все возникающие по ходу оформления документов проблемы . С такими сотрудниками приятно общаться , к ним хочется возвращаться . Спасибо , девушки! Желаю вам дальнейших профессиональных успехов и личного счастья .
Очень нужный, к сожалению единственный в нашем растущем районе филиал Совкомбанка. Один оператор, постоянные очереди. И очень неудобное расположение в стороне от улицы Героев революции, т. е. основного расположения инфраструктуры и пассажирского транспорта
Не один год являюсь клиентом банка. Всегда отличное обслуживание, хорошая клиентоориентированность, интересные и выгодные предложения, вежливое отношение сотрудников. СПАСИБО! Успехов вам и процветания
Поставлю этому отделению оценку 5! Приехал забрать карту после работы и очень доволен оперативной работой менеджера. Быстро и доходчиво объяснили как пользоваться картой и приложением. Молодцы 💪🏼
Посетил офис в самый час пик, но на мое удивление очередь продвигалась довольно быстро. Благодаря четкой работе сотрудников офиса я успел решить все свои вопросы в короткий срок