Совкомбанк
101 отзыв
29 марта 2023
Спасибо консультанту Ирине за вежливое и качественное обслуживание. Всегда приятно иметь дело со специалистом! Подробная консультация по карте Халва дала возможность выкинуть все карты других банков, так как эта карта, по моему мнению идеальная. Рекомендую карту Халва, как для личного использования (высокий кешбек), так и для рассрочек в магазинах.
1
20 февраля 2023
Уже второй раз в течении месяца блокируют карту Халва. Объяснение одно: "подозрительные операции" и "возможное мошенничество". Ну ладно если в первый раз не понравилось что я снял в течении суток весь лимит кредитных денег (75тыс частями в несколько операций) это ещё можно понять (пришлось ехать в офис с паспортом доказывать что это я снимал для своих целей), то вот как могло ПОПОЛНЕНИЕ карты вызвать подозрение, я не понимаю!!!!!! Да, я пополнил в течении недели эту самую кредитку на 250тыс (75 вернул банку, остальными планировал пользоваться на свои нужды), да несколькими платежами, и что????? Это повод блокировать мои ЛИЧНЫЕ денежные средства???? Оказывается в Совкомбанке ты должен подтвердить правомерность своих пополнений!!!!!! БОЛЬШЕГО МАРАЗМА Я НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!!! Итог: карта заблокирована, в офисе писал заявление на восстановление доступа к карте и личному кабинету, прошло 4 дня и пока что ответа нет. А если это последние деньги, ведь они не малые???? Как тогда быть ???
Р. S. Заблокировали карту без всяких предупреждений, без звонков и смс, просто так захотелось.
5
1
23 мая 2022
Пришла на должность специалиста по работе с кредитными заявками. Офис меня впечатлил. Очень комфортный и уютный, на этом все плюсы закончились. Обо всем по порядку.
Собеседование длится 1,5 часа. Сначала групповое, где рассказываешь о себе, потом тебе проводят презентацию компании и рассказывают про условия работы, потом ведут в зал где работаю операторы call-центра за двумя мониторами, это ноутбук и большой монитор и сажают рядом с ними чтобы была возможность послушать что они говорят и посмотреть, что происходит на мониторе, включая данные клиентов банка.
Клиентам банка я бы рекомендовала не доверять Совкомбанку т.к. все ваши данные видят люди, которые еще не трудоустроены, их не проверила служба безопасности, они просто пришли на собеседование.
Минут 30 сидишь и смотришь/слушаешь, хотя в этом смысла нет, т.к. не слышишь вторую сторону, а только оператора.
Далее за тобой приходит два менеджера по персоналу, которым на вид лет по 20-23 и с серьезным видом, делая вид что они что-то понимаю в подборе персонала ведут в переговорную. Там один менеджер начинает допрос, а второй пристально наблюдает за твоей мимикой и периодически включает диктофон, записывая, что ты говоришь, думая что ты этого не замечаешь. Не буду описывать подробности собеседования, но вывод такой.
Что они занимают не свое место, уверена что не разбираются в психологии, не умеют оценивать кандидатов и не имеют элементарных знаний о том, что каждый человек по-своему воспринимает информацию и судят по себе.
Хотя, конечно же начитавшись популярной психологии о подборе персонала психологии лжи и физиогномики думают, что они реально что-то понимают. По условиям, перерыв за 12 часов работы всего 1 час, хотя должен быть 1.5 часа, оклад всего 17000 (это с вычетами) смысла писать без вычета нет, т.к. считать надо чистыми.
Премию, которую ты зарабатываешь выплачивают только через месяц. Т.е. премию за май выплатят только в июле и т.д. и первые два месяца заставляют человека сидеть на копеечном окладе. Если человек выходит на подработки, то деньги за эти подработки ему выплачивают через год.
Не рекомендую соискателям данное место работы. Исключение, если вы только закончили институт и не можете больше ничего найти.
14
5
5 января 2023
Не берите ктредиты в этом банке пожалеете, очень много подводных камней, взял сто в данном банке по акции, платил по графику, в итоге оператор говорит у вас просрочка, но я день в день платил, просто у них платеж прошол 2 сутками позже в итоге в конце срока кредита мне ни кто не вернет проценты как написано было в договоре терерь у меня со ста тысяч переплата 144 тысячи в итоге 244 надо отдать. Так что думайте сами!!!
6
14 ноября 2022
Уже вторую неделю на два номера отакуют автоответчик с женским голосом , пытаются играть в игру что это реально человек звонит 🤦 говорят что от "Совком банк" карта Халва , что это ? Что за манера раскручиваться таким образом, кто давал разрешение на использование личных данных граждан? (Номер запретили писать) с которого названивали.
Получается вы не банк а *** ? Так приличные банки не делают !
Люди знайте что такое вытворяет эта организация !
6
18 ноября 2022
Сделал покупку у партнёра Совкомбанк, за собственные средства. Начислили кэшбэк 6%. Оказалось, чтобы получить кешбэк я должен был выполнить ещё ряд условий в рамках отчетного периода. По не знанию упустил момент. Конечно виноват сам, надо было внимательнее читать условия, но осадок остался. Могли бы дополнительно уведомлять клиентов, если бы ценили, а так... Не рекомендую!!!
3
6 апреля 2023
***, не берите, взял кредит выплатил кучу денег а списывают только по 200руб ежемесячно, те на всю жизнь, внес досрочно все списали как проценты и комиссии внес 20000 списали проценты, а кредит 200 р внес еще 30000 , думаю будет также. Кто сталкивался давайте коллективно писать жалобу в Роспотребнадзор надзор и цб. Ужас
1
1
21 мая 2023
«Банк»? Банчик, банчок - так вернее. 2 рабочих места сотрудников и касса. Даже туалета для посетителей нет. А вдруг? Ведь узнав реальные процентные ставки по кредитным продуктам всякое с клиентом может случиться. Да, скорее «банчок».
1
26 ноября 2022
Очень хороший персонал, обслуживаниеивсегда на высоте, хотя сам банк очень скромный. Четко и доступно разъясняют каждый вопрос сотрудники.
26 апреля 2023
Быстрое обслуживание, приятный менеджер , все понятно и доступно объяснили, помогли устранить проблему!
15 ноября 2022
Компетенция сотрудников - ноль. По горячей линии говорят идти в отделение разбираться со своими вопросами, в отделении посылают в другое отделение, там говорят что работают только с физ лицами, а в третьем сами звонят на свою же горячую линию чтоб выяснить что делать с оформлением документов которые сами же запросили 🤦♂️. Ну и в целом отношение наплевательское
5
1
24 августа 2022
Никогда не берите кредит в данном банке. ОБМАН.
Я взял кредит год назад по акции, что если буду выполнять определенные условия, то проценты вернуться в конце срока кредита. По условию акции необходимо было совершать каждый месяц покупки по карте халва. Так вот, спустя год они придрались к моим платежам по карте и заблокировали мне личный кабинет и расходные операции. В итоге сделано специально так, чтобы я не выполнил условие кредита, переплата по кредиту получается бешеная. Мой совет, обходите кредиты в данном банке стороной, сплошной обман. Пользуйтесь только картой Халва кому интересен кэшбек, не более.
11
1
17 октября 2022
Отличный продукт - карта Халва!
Всем рекомендую. При правильном подходе, очень удобно и хорошее подспорье при крупных покупках.
4
15 июня 2023
Отделение хорошее , отзывчивые работники , быстрое и профессиональное обслуживание .
16 февраля 2023
Спасибо консультанту Евгении за качественное обслуживание. Очень клиентоориентированный подход. Рекомендую данное отделение.
2
22 ноября 2022
Раза 3-4" в месяц регулярно поступают звонки, оформить карту "Халва" . Звонки с разных сотовых и робот разговаривает. Не нужна мне ваша эта карта и тем более когда робот предлагает. В жёлтом банке, конкурентов звонят девушки живые. А вы только бесите. Я вашим клиентом никогда не был и не буду!!!!
3
22 августа 2022
Офис легко найти, на входе сразу подсказали куда и к кому обращаться по моему вопросу! Очень понравилось обслуживание в этом банке, консультанты были вежливые, все доступно объяснили, помогли быстро все оформить! Всем советую этот банк, проблем нет!
4
17 марта 2023
Сотрудники профессиональные специалисты, отделение понравилось, новое, чистое, уютное
3
20 июля 2022
Утром посетил банк почти сразу после открытия. Все уже сидели на своих рабочих местах. Обслужили хорошо , подробно расспрашивали про неисправность, по которой я обратился и все исправили. Также показали каким образом можно решить проблему в следующий раз.
2
6
14 декабря 2022
Обратился в отделение для переоформления вклада. Консультант Евгения помогла и обьяснила как получить дополнительный %. Спасибо за прекрасное обслуживание.
1
30 ноября 2022
Ты это на самом деле не банк смотрите Не ошибитесь от коллекторы там сидят по этому номеру телефона Это я вам говорю как есть на самом деле мне с этого номера звонят коллекторы по телефону смотрите Не звоните по этому номеру телефона который указан здесь на этом сайте
1
20 мая 2022
Отличный офис.Очереди бывают,но бывают лишь где-то после 18:00.Думаю оно и понятно. В целом,всегда тут чисто и сотрудники радуют своим "гостепреимством".
6
18 апреля 2023
Очень хорошо, конечно, когда человек на своём месте! Работает профессионально, очень добрый и отзывчивый. В филиале на улице 20-летия октября, Ирина
بنك محترم العاملين محترفين و يقومون بالخدمات *و النصيحة فى شارع ٢٠ سنة اكتوبر * *ايرينا
1
25 мая 2023
Приехал за 20 км, отпросился на работе, оплатил стоянку и о чудо! Отделения на 20 лет октября нет! За то на сайте даже часы работы напианы!
18 августа 2022
Какой-то человек указал мой личный номер телефон, уже год звонять эти, скажем вежливо - недалекие представители банка - и думают, что я являюсь ГорЭлектроСетью
Видимо, если звонить по несколько раз в неделю с разных номеров телефона - то что - то измениться, например, заявление в прокуратуру появится - за преследования
3
29 июня 2022
Маленький уютный офис но сотрудник всегда справляются с очередью достаточно быстро. Ещё в феврале открыли вклад и попробовали воспользоваться услугами банка. У меня карта Халва теперь первая для оплаты
1
6
3 мая 2023
Спасибо специалисту Евгении за отзывчивость и помощь. Рекомендую данного специалиста и отделение.
25 июня 2022
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, мне нравится обслуживание. Грамотные и профессиональные работники банка помогут в любом интересующем вопросе. Нет огромного скопления людей
6
21 июля 2022
Отмечу, что сервис тут на высоком уровне. Во-первых, чисто, во-вторых, сотрудники профи, в-третьих, сам банк предоставляет хорошие услуги.
5
16 мая 2022
Мама у меня старой закалки и должен сказать, что отношение сотрудников к ней очень порадовало. Дело в том, что она у меня уже старенькая, но всё ещё бойкая и хочет все узнавать лично. Ей ничего не впарили, не обманули, а наоборот выслушали и помогли разобраться с условиями и приложением. Это очень достойно!
6
31 марта 2023
Спасибо сотрудницам данного отделения Евгении и Ирине за отзывчивость и помощь. Рекомендую данное отделение.
1
12 мая 2022
К пенсионерам относятся с большим уважением. Я заметил, что некоторые работники стоят при выдаче талонов для очереди, на случай, если придет пожилой человек. Эти же сотрудники не прочь помочь другим, если это необходимо. Благодаря этому я заметно меньше стоял в очереди.
5
2 июня 2022
За всё всермя сотрудничества с совкомбанком никогда не возникало проблем. Это очень радует, потому что я не самый опытный пользователь всех этих приложений и мне было пришлось ездить в отделения.
5
3 июня 2022
Очередь супер быстро продвигается, всегда работают почти все окна (не считая обеда). А сами сотрудники всегда помогут решить любую возникшую проблему.
4
14 декабря 2022
Спасибо за хорошее обслуживание, Евгения отличный консультант, буду продолжать сотрудничество с данным отделением
1
17 января 2023
Спасибо консультанту Евгении за помощь и подсказку в работе с приложением. Обращусь к ней в феврале по вопросу снижения процентов по кредиту.
1
14 декабря 2022
Очень благодарна консультанту Евгении за помошь и обучение работы с приложением Халва. Рекомендую данное отделение.
1
20 апреля 2023
Благодарю финансового консультанта Евгению за отзывчивость и помощь. Рекомендую обращаться к ней.
22 мая 2023
Спасибо Евгении за оперативную помощь и внимание. Рекомендую данного специалиста и отделение банка.
8 октября 2022
Ужасный банк, всегда с ним проблемы, постоянно какие-то комиссии о которых ты узнаешь последний потому что банк так захотел. Не советую брать какие то продукты в нем и начинать с ним сотрудничество
4
26 июня 2022
Обратила внимание на банк, когда выбирала вариант вклада. Предлагали хороший процент и удобные выплаты на карту каждый месяц. Не самовольничали, процент не меняли, выплачивали все в срок. Я довольна!
5
16 августа 2022
Спасибо банку за честное отношение к пенсионерам. Сколько бы сюда не ходил мой дедушка, ему ни разу не навязывали кредитных карт либо ненужных и обременяющих их услуг. Никакого стресса, все проходит гладко.
2
13 августа 2022
Пришел в Совкомбанк, чтобы рефинансировать кредит из другого банка, сотрудник помог во всём разобраться, объяснил все детали и помог избежать лишних переплат на задержку выплат по кредиту.
2
29 июня 2022
В офисе достаточно много места комфортная атмосфера. Сотрудница быстро помогла решить появившуюся проблемуся.
2
2
25 апреля 2022
Ужасное отношение к клиентам, грубость, наглость. Я сказала , что заплачу в понедельник и сотрудник начал обзванивать родных в субботу и угрожать им. Наглые люди, все никогда больше не свяжусь с этим банком, хотя берут 100% годовых....
10
19 июня 2022
Рекомендую к посещению данное отделение Совкомбанка. Внимательные специалисты всегда помогут сделать платёж,проконсультируют. Отсутствие длинных очередей.
1
2
20 мая 2022
Не понравилось!!! Неуютное, некомфортное помещение. Как- будто из прошлого. Такой же персонал. Потрёпанный, невежливый и старомодный. Тетки - одним словом. По ним и складывается впечатление о банке. На ходите в этот банк!!!
5
13 мая 2022
Банкоматы тут всегда в рабоем состоянии. Никогда с ними не было проблем. В самом отделение обращалась лишь для получения Халвы, но со мой вели себя вежливо сотрудники поэтому за это тоже плюс.
2
13 декабря 2022
Обратился в отделение с вопросом переустановки приложения,
консультант Евгения помогла, и научила пользоваться СБП. Спасибо.
1
17 июля 2022
Отвратительный банк!!!!
Взял потребительский кредит,
Сотрудники банка не смогли предоставить необходимые мне квитанции для оплаты, на горячей линии вообще нахамили.
Не рекомендую данный банк!!!
6