Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Часто захожу в это отделение, оно хоть и маленькое, но очередей не много, рядом с остановкой, что удобно. Всегда приветливые сотрудники, открыла детям Халвёнка за 5 минут. Девушка-менеджер очень внимательная и тактичная, передо мной у нее сидела женщина, с которой мягко говоря не каждый смог бы сработаться, но менеджер идеально все сглаживала, я удивилась, вот что значит клиентоориентированность. Успехов и процветания!)
Сам офис очень маленький и время ожидания зависит от того, один специалист работает или два. Но хочу сказать, что сам по себе банк ужасный и лучше быть клиентов любого другого банка, чем Совком'а. Каким-то чудесным образом мой номер попал в базу данных должников и стабильно несколько раз в неделю на протяжении более полугода я общаюсь с менеджерами отдела по работе с кредиторской задолженностью. Долгов у меня не было, но мне стабильно звонили и спрашивали разных людей, и ни один (ни старший сотрудник, ни сотрудник отдела по работе с обращениями) не помогли мне в данном вопросе. Пересстала быть клиентом этого ужасного банка и все равно звонят и звонят. Вот, сегодня уже 3 раза позвонили. Это очень похоже на телефонный терроризм.
Отделение не просто маленькие, а микроскопичное. Когда вы работаете с менеджером, за спиной сидят другие клиенты в очереди, все слышат и видят, не стесняются комментировать и влезать в разговор с менеджером. Никто их конечно же не останавливает. Очень много заказных отзывов, это наверное первый банк с таким количеством фейкового рейтинга, который я видела. Стоило написать на Банки.ру претензию, как налетели коршуны и начали нахваливать, как же в этом банке все хорошо и замечательно, и так во всех отзывах с плохой оценкой. Тут тоже прошлась, от всех положительных отзывов веет враньем.
Ну а в данном отделении сотрудница вообще пожелала мне жизненных ситуаций, когда мне срочно понадобятся деньги! Это конечно очень приятно! Спасибо большое.
Очень рада, что не стала вашим клиентом!