Пользуюсь картой Халва с 2019 года. Очень нравится. Удобная рассрочка и просто карта палочка выручалочка. Много интересных акций ....люблю выполнять задания на повышения уровня. Пользуюсь приложением постоянно- считаю, что удобное и всё понятно. В отделение на Мира 26 захожу только по вопросу.. который мне неясен. Это крайне редко . Девушки специалисты всегда помогают разобраться. Пожалуй, единственное, что не очень нравится в этом отделении - это старые банкоматы. Точнее устаревшей модификации.
К сожалению....фото нет.......
Отделение маленькое в выходные работает один сотрудник и то стажёр, очередь продвигается очень очень медленно на оформление одного кредита уходит не менее двух часов.Не советую посещать данный филиал в выходные
Была в Совкомбанке 4.10.23 в 13.02 талон очереди Х015, окно номер 3, операционист Наталья, по поводу смены графика платежей банком без предупреждения. Мало того что банк меняет условия договора как ему вздумается, так еще и работницы банка ведут себя вызывающе, хамят, дают не верную информацию о партнерах и условиях кредитования, отвратительное обслуживание клиентов. Есть желание эту неприятную историю озвучить руководству банка, претензии к продукту банка, обслуживанию и обратной связи.
Не добрый вечер! Приходила 21 июля закрыть кредит тк не смогла это сделать сама в ужасном приложении этого банка! Девушка не вставая говорила мне куда нажимать на терминале тк у меня была наличка, а ей можно заплатить только там🤔 мы закрыли, мне дали чеки о закрытии, мы с ней так же написали заявление!
Итог! Мне сегодня приходит сообщение о том, что кредит не закрыт и нужно заплатить еще 2тр
Что за работники у вас работают? Они не знают как закрывать кредит? Почему так получилось? Мало того, что в приложении все не понятно, так и люди работающие в этом банке тоже ничего не знают. Никогда больше не буду пользоваться СОВКОМБАНКОМ!
Здравствуйте, когда у меня закончился срок действия карты, я позвонила в банк предворительно, мне сказали что можно придти в этот же день и поменять карту. Я в этот же день пришла и обменяла карту, это заняло всего минут 15. Спасибо за оперативность.
Ужасный филиал банка три раза заходил и три раза менеджеры вели себя по хамски! Желания оформить кредит в совкомбанке отбила напрочь девушка менеджер после того как меня оскорбила! Вообще после общения с менеджерами именно этого филиала желание сотрудничать с банком падает до нуля! Жалко только мальчиков и девочек которые бегают стараються в ТРК Планете города Перми чтобы клиенты пользовались услугами банка потому как их усилия сводяться до нуля 0 такими талантливыми менеджерами которые сидят в офисе))))
Обслуживание очень хорошее, сотрудники вежливые, помогают. Очень понравилась карта халва, совершаю покупки и получаю хороший кэш-бэк. Всем рекомендую ваш банк!
Профессиональные сотрудники, всегда расскажут все подробно. Отличный банк, особенно нравится когда возвращают проценты по кредиту. Единственное часто бывают очереди и приходится тратить много времени(
Обратился в офис банка, понравилось обслуживание,компетентные сотрудники,вопрос помогли решить быстро,дальше с радостью буду обслуживаться в данном офисе.
Решили оформить автокредит. Смотрели разные варианты, здесь нам предложили лучший низкий %, специалист подробно рассказал все нюансы. Вдобавок получили небольшую скидку, когда оформили заявку на сайте.
Взяли с женой здесь кредит, для нас оказались тут хорошие выгодные условия, так как мы постоянные клиенты, платёж небольшой, нас устраивает, спасибо, очень приятно
Зашла совкомбанк оформить карту рассрочки. Оформляла мне ее Елизавета Соколова. Очень все доходчиво объяснила ,очень вежливая.попольше бы таких сотрудников.
Решили с мужем оформить вклад в Совкомбанке. При обращении в отделение нам подробно объяснил специалист про сроки и проценты от суммы вклада. Пока решаем по сумме, но точно решили с банком. Нравится их подход к клиентам. Нет постоянных звонков и навязывание услуг.
Пользуюсь халвой уже давно, очень выгодная карта. Недавно решила оформить ещё кредит. Сначала по телефону получила нужную мне консультацию, всё объяснили, что от меня требуется. Потом пришла в офис и всё оформила, без каких-либо проблем.
Посмотреть ответ организации
Вероника А.
Знаток города 6 уровня
22 августа 2024
Работают хамские менеджеры девушки, отбили всё желание пользоваться продуктами совкомбанка.
Было ошибкой связываться с данной кредитной организацией, имелась кредитная карта, не активная, но в кредитную историю внесли изменения о якобы имеющейся реструктуризации, рефинансирования, теперь проблемы с кредитной историей.
Хуже банка я ещё не видела! Сначала названивают, настойчиво приглашают,а затем людей дезинформируют. И чтобы счёт закрыть пришлось три дня ходить. Бегите подальше от этого банка! Там обманывают!
Больно настойчивы названивали постоянно . Прочитала отрицательные отзывы думала не пойду , ну тут позвонили вам одобрено .. Пришла работают два специалиста народу куча возмущенных много стариков обманывают , я так поняла .. Подписала документы мне одобрили самое смешное пустую карту это типа мне одолжение зделали .. Мне каждый месяц надо ложить зарплату на эту карту и пользоватся .. Хотя у меня перечисление зп. Крупный банк и свои преимущества .. Мне этот гемор зачем .. Что бы через пол года дали 10 т. в кредит 🤣🤣🤣.. Вообщем бесполезный сомнительный банк не попадайтесь на уловки менеджеров .. Будьте бдительны что подписываете , а лучше обойти стороной эту лавочку .. Всем щастье любви и здоровья
Я в целом ненавижу данный банк.И не советую брать автокредиты.Развод полный ,к клиентом ужасное отношение.Даже деньги не хочется платить данному псевдобанку.В общем,держитесь подальше от данного заведения.Есть куда других хороших банков.