Персоналу можно поставить пятёрку, стараются, но состояние отделения внутри это треш. Обшарпанные стены с подтеками, отваливающийся потолок, дешёвая раздолбленная мебель... И не надо говорить, что мало зарабатывают. Просто неуважение к клиентам и своему персоналу. Странное место.
Нужно было срочно вечером перевести деньги за обучение, через сайт платеж не получилось сделать, зашла в банк. При оплате 25000 заплатила 500 р, а при оплате 70000 комиссия составила 1500. Слов нет. Думайте сами.
Само помещение и сотрудники более-менее нормальные, но вот само содержание, т.е. Совкомбанк как организация желает быть лучше по отношению к клиентам и выполнению своих обязательств
В рекламных роликах смотрится идиально! Но в действительности, много подводных камней! Под карту Халвы, муж взял кредит. Не разрешают досрочно погасить.... Хотя об этом не предупредил 🙅никто.
4
Посмотреть ответ организации
Max
Знаток города 6 уровня
26 января 2023
Минимум времени ожидания, компетентные сотрудники, все объяснили и помогли в решение моего вопроса. Спасибо
2
Пётр П.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2023
Хороший процент на остаток Удобные условия сотрудничества
Сотрудник очень приветливый восстановил мне ПИН код, На вопрос можно ли будет расплатиться картой за границей, и будет ли доп.комиссия. Сказал, да можно. Конвертация по курсу Банка. Сейчас выясняется, что в банке за международный перевод взимается комиссия. Вернусь из отпуска выкину Вашу карту. 90 долларов комиссия, за оплату отеля за 1340 дол. Такую обдираловку встречаб первый раз.
Являюсь клиентом этого банка, обслуживание отличное, немного мешает назойливость с навязыванием карты Халва, остальное всё устраивает, операционисты внимательные и компетентные
постоянно очереди, еле работают. если только вклады, то нормально, а чуть поглубже-проблемы, все операторы говорят разное, во всех отделениях слова операторов с горячей линии опровергают и т.д.