у вас какой рабочий день у меня вопрос?
у вас есть график и даже написано «работаем до последнего клиента» ГДЕ?
сегодня с 16:00 мы приезжаем каждые 30 минут - закрыто, когда к вам приезжать? какой у вас график? хотя бы объявление какое-то на двери вешайте
Офис совкомбанка место очень удобное просторная светлая коллектив работает замечательный И что самое интересное рядышком тут же и озон есть и в данном помещении также обращаю внимание коллектив не менее замечательный поэтому просто удобное место для решения определенных проблем и в случае необходимости можно даже договориться с кем-либо
Пусть конечно офис не очень большой, зато сотрудники большие молодцы. Или мне так попалось, девочка-умничка. Вежливая, спокойно выслушала все мои глупые и умные вопросы, и со всем помогла. Банк в целом советую!
Надоели своими холодными звонками с предложениями кредитов и карт халва, причем звонят на номер который вообще не светился ни в одной банковской сфере/продукте, но по 3-5 звонков в день прилетают, не связывайтесь, хороший продукт и услуги не навязывают )))
Решил пройти программу кредитный доктор, записался приехал, все объяснили персонал даже указал личный номер при каких то не допониманий что бы я мог связаться и спросить, два раза ездил в сам офис после прохождения одного из этапов, а на последний этап все оформили дистанционно, очень удобно пользуюсь картами! Заканчиваю платить третий этап доктора кредитного, после чего уже одобрят кредит полноценный, что будет дальше напишу, все отлично как и говорят! Другие банки даже связываться не хотели со мной!
Не так давно стал клиентом "Совкомбанка".Взял ипотеку на жилье, автоматом стал пользователем карты "Халва", золотой карты "Мир" и еще получил всякие подарочки и приколюхи.Нормальный банк, со своими плюсами и минусами. Главное понимать что "Халва" - это не "Халява". И пользоваться нужно разумно и рассчитывать свои финансовые возможности.Маленький офис в нашем городе, очереди и единственный сотрудник-это главный минус.Хотя надо отдать должное девушке в офисе, отрабатывает свой хлеб на все100%.
Очень сильный осадок остался от работы офиса. На сайте указано, что 19 августа 2022 офис работает в Качканаре. Зная, что мы записаны на 19 августа и посмотрев, что офис работает, мы приехали, а офис закрыт. Карту не получили. На горячей линии вообще сказали, что офиса в Качканаре нет. Напрашивается вопрос: а официальный ли офис Качканаре
5
1
Кирилл Аксентьев
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2024
Сотрудники банка назначают встречу, когда на нее приходишь в указанное время - банк не работает
Удобное расположение банка, персонал в лице одного сотрудника достаточно компитентен. Вопросы решаемы. Грамотный сотрудник. Но, постоянные очереди в зале. Приходится долго ждать
или уходить с нерешенным вопросом. Ни в одном банке не видела, чтобы сотрудник один обслуживал
такую массу народа.
Прошу руководство обратить на это внимание если вы клиентоориентированная компания.
.Отвратительный персона хамить грубить клиентам, просто нет слов😡😡😡, может быть и банк не плохой но персонал который там работает отвратный я желала бы лучше.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Шаров
Знаток города 8 уровня
18 июня 2023
Мурыжили большие месяца с рефинансированием. Куча справок и документов и в итоге нулевой результат. Шарашкина контора в общем. Как по мне я не рекомендую связываться с этим банком.
Дмитрий И.
Знаток города 6 уровня
17 января 2023
Офис переделан из кухни однокомнатной квартиры. Здесь же расположены банкоматы. На весь офис один специалист с неустойчивой психикой. Одни крики!!!!! Бардак!