Отличный банк,бесплатное обслуживание, удобное приложение, хороший кэшбэк в магазинах партнёрах,а магазины партнеры это огромное колличество самых популярных магазинов таких как спортмастер, глория джинс, снежная королева, перекресток ,пятерочка, и т.д. ...и тому подобное..заемными средствами не пользуюсь, перевожу через сбп со сбер, и расплачиваюсь картой везде, за месяц кэшбэк получаю от 3 до 7 тыс , получается что я на халве зарабатываю..Оформила ребенку карту Халвенок, тоже кэшбэк начисляется ей за покупки.Всем Рекомендую Совкомбанк!!! Процветания Долголетия, Совкомбанку!!!
После посещения филиала на московском проспекте мной было приятно решение закрыть все счета которые открыты в этом банке. Более высокомерной сотрудницы Я не встречал, даже в регистратуре больниц и на почте сотрудники учтивее.
Маленький но функциональный офис, всё помогут решить, особенно учитывая что на горячей линии можно пообщаться только с роботом, который как правило решить ничего не способен
СовКомБанк - лучший! В любом отделении вежливый персонал, обслуживают оперативно, никаких очередей. Профессионально консультруют и помогают в выборе услуг банка. А карта Халва - вообще СУПЕР!
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Отличное обслуживание. Нужно было заменить карту Халва взамен утраченной. Ожидал долгое обслуживание, вопросы, объяснения. Выдали новую карту в течение 5 минут. Персонал вежливый, внимательный. Банк рекомендую!
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, время ожидания составило около 10 минут. Всё рассказали, все плюсы халвы. Отличная карта рассрочки, много магазинов-партнеров.
Хотел взять карту Халва, чтобы побыстрее закончить ремонт (нужна была мебель) везде трубят приходите и берите, доход не скажу что маленький, кредитная история в порядке. В итоге промурыжижи неделю, позвонили всём кому только можно, наводили справки и пропали! Ни звонка не смс. Сам сходил в отделение банка, там девочка сказала, что пришло отказ. Про причины не сообщила, на вопрос о том почему не сообщили о решении пожала плечами. Клиентоориентированность на высшем уровне, даже решение не считают нужным сообщить, видимо очень много платежеспособных клиентов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Тамара О.
Знаток города 5 уровня
3 февраля
Не плохой банк, карта рассрочки интересная , где то удобная. Кэшбек не очень большой. Но в принципе все устраивает.
При оформлении кредита сказали, что будет ставка в районе 13% и подключат мне опцию "Кредит под 0", то есть после выплаты всего кредита, мне должны были вернуться все проценты, уплаченные за весь срок кредитования. По факту оказалось, что выдали кредит под 29,9% и опцию "Кредит под 0" вообще не подключили. При обращении в банк предложили перекредитоваться, но при отправке заявки пришёл ответ, что нет возможности выдать мне кредит с такими условиями. Полный развод.
Очень удобное место расположение офиса банка. Адекватные и отзывчивые сотрудники. Всегда доходчиво отвечают на возникшие вопросы. Помогают если неполучилось разобраться самому.
И даж однажды открыли офис на 3 минуты раньше, по просьбе. Очень срочно надо было положить денег на карту. Спасибо им большое, это было очень важно.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Антонова
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2024
Были в офисе с мужем. Сотрудница предложила стикер и рассказала про акцию, посещением остались довольны, грамотный и вежливый специалист. Пользуемся картой Халва, всё нравится.
Много раз пользовался услугами данного офиса. Очень грамотные сотрудники, которые всегда готовы подсказать, помочь разобраться в мобильном приложении и в банковских условиях. Из минусов очень маленькое помещение и почти всегда есть очередб.
Мутный банк, с мутными условиями. Предложили мне суперрасрочку, можно сказать навялили. Сухо рассказали об еë условиях, оказалось что там много условий которые я должен был выполнить, но консультанты об этих тонкостях несказали. В итоге взял 100000 р. Добросовестно стал платить по 8333 в первый и второй месяц оплаты по графику. Как сумма задолженности была 100 000 так она и осталась, не уменьшилась. Позвонил по горячей линии, мне сказали что я не выполнил условия, какие?. Основное условие о чëм мне разжевали консультанты было такое: сделать 5 покупок не менее чем на 10000 р. сделал 15 покупок на сумму 80000 р. Остерегайтесь этого банка, а то будете доказывать. Или читайте договор внимательно который написан мелким шрифтом в электронном виде на телефоне, но там без консультации неразберëтесь!!!
Заходил. В этот банк. Задал вопрос ждал пол часа ответа. Сидят просто так принимают заявки по часу. И все работа закончено. Нет организованности все тяп ляп !!!
Несколько раз пользовался услугами отделение этого банка.
Больших очередей не наблюдал, обслуживание происходило быстро и чётко.
На все вопросы получал исчерпывающие и адекватные ответы...
Самый ужасный банк. ***!!! Не понятные условия которые не озвучивают. Не компетентный персонал который вообще не понимает в банковских услугах. Хотите остаться без ничего.... Добро пожаловать в Совкомбанк. Обработают очень хорошо
Ужасный банк!!!
без каких- либо законодательных принципов,из 54 000 руб уплаченных банку в счет погашения кредита, только 2000 руб пошло на погащение основного долга, остальные - на 10 -ть видов комиссий и сборов
Никому не советую!!!
Хорошо объяснили что и как делать. Персоналу 5 баллов!
1
Посмотреть ответ организации
SS
Знаток города 13 уровня
26 февраля 2023
Очень плохое обслуживание,навязывание подписок,страховок,а так же доп услуг которые не нужны.В итоге по вопросу не дают точных ответов,ещё и с грубостью